体育用品公司门店行政办公规范守则.doc

行政办公规范守则一、 总则为规范行政办公标准、保证良好的办公环境，提高工作效率，树 立公司办公形象标准，特制定本规范；本守则适用于公司办公室内的所有工作场所；所有相关人员，需共同遵守，严格执行二、 环境及形象规范1、 上班前应调整个人形象，保持个人卫生，着装应符合职业及工 作身份；2、 保持办公区域桌面整洁，资料及物品摆放合理有序；3、 办公区域内禁止吸烟，不得在办公桌上摆放零食或在办公桌上吃零食；4、 禁止高声谈论、大声喧哗；三、 部门通用流程1、 每日7点55分，按时进行办公室晨会，按《晨会主持表》排 列顺序轮换主持；2、 办公室晨会结束后，各部门按本部要求进行部门早会；3、 《晨会主持表》顺序即每天值日顺序，当值者应按清洁标准认 真清扫办公室外场公共区域及总经理办公室、总助办公室；其 他各部门办公室由本部门安排人打扫4、 下班前，各部门按本部要求进行下班总结；四、保密规定1、 涉及薪资管理、供应商信息、价格、利润等商业秘密的计 算机应设置密码，人员离开应锁定计算机；2、 涉及商业秘密的资料、档案等文书，处理后应立即封存；3、 有无关人员在场时，不得谈论商品进价、销售利润或其它 商业秘密；五、 访客接待规定1、 有客来访时，距离办公室门口最近的员工，应起身向访客 问好，并询问其目的，引导访客至相关部门；2、 若访客要找的部门或人不在办公室或需要访客等待时，办 公室人员有义务引导访客入座并倒水招待；3、 陌生访客访问总经理时，应询问是否预约，并请示总经理 是否接见。

六、 管理规规1、 办公室只限用于工作，严禁拨打与工作无关的；2、 接外线，应先问您好，并报公司名3、 如有下列情况之一者，从重处罚并予以记过：a、拨打商业 声讯台；b、私自使用固定支付及充值服务；C、拨打长途 聊天七、 计算机安全规定1、 定期更新杀毒软件及windows安全补丁；不使用远程桌面, 不使用有安全隐患的软件，不随意打开来历不明的电子邮件;2、 不得浏览与工作无关的网站，不得在工作期间使用计算机进行与工作无关的事;3、 重要文件必需备份至本地服务器、移动磁盘、网络服务器 等介质4、 如有下列情况之一者，从重处罚：a、下载、安装电脑游戏；b、安装与工作无关的来历不明的软件；c、浏览无关网站造成 中毒、木马、系统崩溃者八、 办公用品管理规定1、 办公用品由公司行政助理统一安排采购并保管，建立办公用品 台账，员工签字领用；2、 低值易耗品使用后毋须归还，公司通过附加规定控制使用量, 避免不合理的频繁领用，节约办公成本；3、 固定办公设施及可回收办公用品实行责任领用制，领用人必需 妥善保管，离职时应归还公司自然损坏应及时报财务，人为损 坏及丢失应赔偿4、 各部门资料柜钥匙由各部门负责人保管，通用资料柜钥匙统一 摆放放在财务部，部门使用后应马上归还。

5、 如发现在办公用品采购中营私舞弊，采用不正当手段牟取个人 利益者，一经发现，立即予以开除，公司保留追究其相关民事责 任的权利九、 用车规定1、 除业务部和其它部门必需的车辆使用外，其它情况用车需向总 经理申请；2、 公司不承担任何非公用车造成的费用开支及事故责任；十、印章管理1、 公司指定人力资源部作为印章保管部门，人力资源部负责人作 为监印人；2、 监印人有义务在各部门要求使用印章时审查盖印的文档内容, 并承担监印失误带来的损失及后果；3、 因公携带印章外出，必需经总经理同意，并登记带出时间及使 用范围十二、文书制度1、 公文收发程序按2008-7-11《收发文管理条例》程序执行;2、 遇公司重大事件，（如：新店开业、销售新高、重大人事变动、 新品牌代理、特殊活动、纪念时刻）应报人力资源部统计，记入《企业史》十三、办公室考勤管理制度1、 迟到或早退十分钟以内罚款10元、二十分钟以后每一分钟加罚一 元三十分钟以上视为旷工2、 参加培训及会议迟到者扣发当月全勤奖，缺席而无正当理由者， 视为旷工3、 一个月内迟到或早退累计5次，按辞退处理4、 行政助理考勤管理失误，予以每次50元处罚5、 当月无迟到、早退、旷工、请假等缺勤情况，方可获全勤奖。

6、 有下列行为视为旷工1） 、未经请假或请假未被批准而擅自不上班者2） 、假期已满未经批准擅自延长假期者3） 、谎报或伪造证明，以不正当手段骗取假期者4） 、请假、带口信者（除非病情严重至本人不能走动）5） 旷工处罚标准旷工1天罚款50元，并扣除当日工资旷工1次自动延长晋级时间3个月，试用期员工旷工者，予以辞退 累计旷工3天者视作自动离职7、 休息管理办法：正常周末休息由本部门协调，如周1—5休息，必 须向本部门负责人请示，主管向总经理请示8、 请假程序，办公室员工请假1天者由直接上级审批，一天以上必 须报总经理审批违反规定按旷工计十四、奖惩1、 着装、仪表、化妆不符合职业形象者，予以口头提醒，连续两 次提醒仍不纠正者自第三次开始，予以每次20元处罚；2、 在办公区域内（自进门起）吸烟者，予以每次20元处罚；3、 违反每日流程规定，未准备主持会议、晨会迟到、当值不打扫 卫生或卫生打扫未达标者，予以每次20元处罚；4、 无意泄露公司秘密且未造成后果者，予以口头批评；无意泄露 公司秘密造成后果的，由总经办讨论决定处罚事宜及责任承担比;5、 故意泄露公司商业秘密谋利者，承担全部损失责任并立即开除, 公司保留追求其民事责任的权利；6、 使用公司座机拨打私人长途者，除责令其承担本次话费外, 每次处50元罚款；7、 使用公司座机进行声讯充值，购物等活动，属变相挪用公 款行为。

公司除追回损失外，并处罚款200元；8、 使用计算机进行与工作无关的活动，每次处30元罚款，违反第七条第4款者，处100—200元罚款;9、 未经同意使用车辆作私人用途者，处50元罚款并承担相应里 程所有油耗费用；10、 下班时间不关闭计算机、不整理桌椅保持清洁干净者，处100 兀罚款；11、 违反本制度且无法界定处罚额度者，应将空白罚单报送总经理, 确定罚款金额。