各点保洁卫生标准.docx

各点保洁卫生标准一、保洁员平安操作规程1、确保卫生保洁的平安操作，牢固树立“平安第一”的思想意识2、卫生保洁设备应加强口常保养，在使用清洁设备时必须进行调试，严格按要 求正确操作，不得违章作业，以免发生意外3、在使用机器设备时，不得用湿手接触电源插座，以免触电造成伤害4、在进行高空作业时必须采取必要的平安措施，应有专人保护并在醒目位置摆 放平安告示牌5、必须严格遵守防火制度，不得私自动用明火，以免发生意外6、清洁药品药剂必须严格分类摆放，严格按照使用管理规定规范使用，特别是 对各种腐蚀性药剂要严格按照规定使用，并采取必要的保护措施，以免发生人身 伤害和保洁设施损坏事故使用清洁药品药剂时应在醒目位置摆放(悬挂)告示 牌，请业主留意7、严格按照卫生保洁平安应急预窠开展工作，确保整个管理服务区域内所有人 员的平安8、发现可疑、易燃、易爆等危险物品时，不要随便翻动，应立即上报上级部门 处理9、设备使用完成后，必须对设备进行清洗、保养二、保洁检查规定1、日检(1)保洁员每天对责任区域先覆盖保洁一次，通过走动巡查，随时保洁2)保洁组长对辖区内公共局部的清洁卫生进行检查，检查内容、方法和验收标 准按保洁作业标准执行，每天覆盖一次。

检查中发现问题,应及时通知责任人处 理3)物管专责对辖区内的卫生进行抽查，检查内容、方法和验收标准按保洁作业 标准执行4)物管专责在检查中发现问题,应及时通知责任人处理,对问题较严重或屡次 出现时应采取措施，并记录在《保洁管理日志》表中2、综合部对辖区公共部份的清洁卫生进行检查3、保洁作业标准见下表：保洁作业标准保洁工程天周月季清洁方法及屏次验收标准大门毛巾擦拭1次，随时保洁目视无花纹，手摸无灰路面、停车场每天不少于3次清扫路面垃圾杂 物、积土、积水，随时保洁无垃圾、无杂物、无烟 头、无纸屑、路面无积 土、积水现象、路沿路 根干净，垃圾桶外表干 净、桶盖呈关闭状态、 桶内无太大异味玻璃V每周用玻璃刮配合玻璃清洁剂清 洁一次随时巡查，及时用微湿 毛巾抹去花纹目视无花纹、无杂质、 无水渍、手摸无灰尘 沙盘内无杂物、手摸无 灰尘电梯轿厢JV每周用少量不锈钢清洁剂擦拭一 次随时巡查，及时用细纤维抹 布抹去花纹不锈钢外表无油渍、无 水渍、目视无花纹、手 摸无灰尘地面无污渍、 无水渍、无垃圾卫生间V地面、台面、镜面、蹲坑、小便 池每天清扫不少于三次，随时保 洁，及时倒垃圾每周用微湿抹 布擦拭墙面一次。

每周用草酸配 合地刷和马桶刷清洗蹲坑、小便 池、地面一次无异味，地面、台面、 镜面无水渍、无污渍、 无垃圾，纸管垃圾不超 过2/3,坑内无积垢、墙 面手摸无灰尘、无蜘蛛 网办公区（室）J每天扫、拖、抹不少于2次，随 时保洁地面无垃圾、无水渍、 无印渍、无污渍，纸管 垃圾不超过2/3,办公桌（柜）无水渍、手摸无 灰尘，窗台、贴角线阴 角无积尘，墙面、天花 板无灰尘、无蜘蛛网灯罩先湿抹后干抹各1次目视无灰尘电器用微湿抹布擦拭一次空调、饮水机、咖啡机、 消毒柜、冰箱等外表手 摸无灰尘室内装饰物J先湿抹后干抹各•次目视无水渍手摸无灰平安通道每天扫、拖、抹不少于二次，随 时保洁墙面、天花板用鸡毛弹 清扫一次扶手、栏杆手摸无灰尘， 踏步无垃圾、无杂物、 无积水、目视无灰尘， 墙面、天花板2米以下 手摸无灰尘，2米以上目 视无灰尘无蜘蛛网露台V每天用扫把清扫一次无垃圾、无杂物、无烟 头、无纸屑、墙角无积 土、积水现象屋面每月用扫把清扫一次地面无垃圾、无积土、 墙面无蜘蛛网4、保洁员工作纪律(1)遵守公司管理规定，按时上下班，不迟到、早退、请霸王假2)不得在工作场地中奔跑、打架、大声喧哗、聚众吹牛聊天。

3)勤洗澡、勤洗头、勤换衣袜、身上无异味4)上班前不能喝酒、忌食葱、蒜、韭菜等有异味的食物⑸头发要梳理整齐、不留披肩发⑹不穿破损鞋袜、拖鞋、凉鞋上班⑺制服穿戴整洁，工号牌要佩戴在左胸上方8)要经常修剪指甲，不留黑边和长指甲，不涂有色指甲油二、全国物业管理示范大厦标准及评分细那么环境卫生管理101、环卫设备完备，设有垃圾箱.、果皮箱、垃圾中转站1符合L0,每发现一处不符合扣0. 22、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员 和明确的责任范围，实行标准化保洁1未实行责任制的扣0.5, 无专职清洁人员和责任 范围的扣0.3,未实行标 准化保洁的扣0. 23、垃极日产日清，定期进行卫生消毒灭杀4、 房屋共用部位共用设施设备无蚁害2每发现一处垃极扣0.2,未达 到垃圾日产日清的扣0.5,未 定期进行卫生消毒灭杀扣 0.54、房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画， 无擅自占用和堆放杂物现象楼梯扶拦、天 台公共玻璃窗等保持洁净大厦内共用场地 无纸屑、烟头等废弃物2符合2.0,每发现一处不符合扣0. 25、商业网点管理有序，符合卫生标准无乱 设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象2符合2.0,每发现一处不符合扣0. 26、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜1符合L0,不符合07、大厦内排烟、排污、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染1每发现一处不合格扣0.2,发现一次环保部门下放整改通知扣0. 5三、普通住宅小区物业管理服务等级标准 （试行）一级（五）保洁服务1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每口清运2次。

垃圾袋 装化，保持垃圾桶清洁、无异味2、合理设置果壳箱或者垃圾桶，每FI清运2次3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、 楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1 次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；路 灯、楼道灯每月清洁1次及时清除道路积水、积雪4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1 次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏 1次，发现异常及时清掏5、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害四、昆明市清洁卫生一级标准1、清洁卫生人员人均服务建筑面积为8000平方米以下2、100%楼道、停车场、道路、绿地等公共场所干净、清洁、无 尘灰、无污渍、无污物、无陈旧性垃圾，地面垃圾滞留不超过2小时3、电梯轿厢、操作板、地面等清洁保养每天不少于一次；电梯 门壁打蜡上光每月不少于一次，外表光亮、无污迹；大堂地面抛光打 蜡或晶面研磨每月不少于一次4、各类设施设备干净光亮5、房屋建筑外墙面明亮如新6、灭蚊、灭鼠、灭苍蝇、灭蝉螂等消杀工作每月不少于四次7、外墙清洁每五年不少于一次（含补灰、补砖等）。

8、自来水水池（箱）清洗，每年不少于一次。