外贸英语培训班讲解道歉信的13个写法.docx
3页13个写法1 .Pleaseacceptourprofoundapologiesforthismistake,whichcouldnothavehappenedtoamorevaluedcustomer.实在不应该对我们尊贵的客人发生这样的错误,请您接受我们深深的道歉2 .PleaseacceptoursincereapologiesifthislatereplytoyourmailofDec.19hascausedyouanyproblems.现收到您12月19日的邮件,回复太晚给您带来不便,请您接受我们诚挚的歉意3 .Weoweyouanapologyfornotansweringyoure-maillettersooner.没有及时回复您的邮件,实在抱歉4 .PleaseacceptoursincereapologiesfortheerrorinyourbillofDec.16.Wehavecorrectedthesituationandareverysorryforanyinconvenience.请接受我们12月16日为您开出的账单上的错误,我们已经更正错误,很抱歉由此给您带来的不便。
5 .Iapologizeformythoughtlessnessandhopethatthissituationcanberectifiedtoyourcompany'ssatisfaction.我为我的疏忽表示抱歉,希望修正后能让贵公司满意6 .Nonewasintended.事发突然7 .Pleaseacceptourapologiesforanyinconveniencethatthismaycause.由此带来不便,我们表示歉意8 .Wearesorryfortheerrorinyourbillandthankyouforcallingittoourattention.对于账单的错误我们很抱歉,很感激您告知此事9 .Isincerelyapologizeforthismisunderstanding!对此造成的误解我真诚道歉!10 .IapologizeforthelateaskingbutwewanttomakesurethecorrectnessofourimplementationASAP.很抱歉现在才进行询问,但是我们需要尽快核实执行信息11 .Wetrustthatnolastingorsubstantialharmwasdoneandapologizemostsincerelyforanyconfusionthiserrorhascausedyourcompany.我们确信尚未产生永久和实质的危害,并为这个错误给贵公司带来的困扰表示最诚挚的歉意。
12 .Thankyouforyoufaxregardingyourwell-justifiedcomplaintabouttheseriousdefectinyounewLaserprinter.Wedoapologizeandaresopleasedtohavetheopportunitytoputthingsright.感谢您关于投诉新购买的激光打印机存在严重缺陷的您的投诉证据充分我们为此感到很抱歉,并对有机会改正错误感到很欣慰13 .PleaseforgivemydelayinrespondingtoyoururgentfaxofOct.17aboutthepoorprintingofyourcompany’ssalescatalog.AnunexpectedbusinesstriptoEuropekeptmeawayfromtheofficefor4days.您10月17日发了紧急,投诉贵公司的销售目录被印刷得很糟糕请原谅我没有及时回复您,我临时去欧洲出差,4天都不在办公室。





