南开大学2021年12月《网络营销》期末考核试题库及答案参考38.docx

南开大学2021年12月《网络营销》期末考核试题库及答案参考1. 以下不属于病毒营销特点的是( )A.成本高B.传播速度快C.高效率接收D.更新速度快参考答案：A2. 二维码蕴含的信息越简洁越容易吸引消费者 )A.正确B.错误参考答案：B3. 可能阻碍网络营销发展的障碍有( )A.安全障碍B.支付障碍C.物流配送障碍D.信用障碍参考答案：ABCD4. 下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有( )A.隐形广告问题B.电子邮件广告C.不正当链接广告D.流氓软件参考答案：ABCD5. 智能、移动设备的大量应用是直播发展的主观原因 )A.正确B.错误参考答案：B6. 忠诚的客户通常具有的特点包括( )A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务B.在购买企业的产品或服务时，选择呈单一性C.乐于向他人推荐企业的产品或服务D.排斥企业的竞争对手参考答案：ACD7. 微商城目前的运行体系还不够完善，还不具备客户管理等功能 )A.正确B.错误参考答案：B8. 广告主处于移动广告产业链中的( )A.最前端B.最末端C.中端D.中后端参考答案：A9. 企业网站建立网络虚拟社区时对于企业的网络营销服务和网站互动有一定的作用，下列选项中不能反应这些作用的是( )A.加强与消费者的沟通B.有利于企业定价C.赢得顾客忠诚D.售后服务的拓展参考答案：B10. 移动互联网与PC互联网最大的区别在于终端的不同。

)A.正确B.错误参考答案：A11. ( )年我国移动端的消费首次超过PC端A.2014B.2015C.2016D.2017参考答案：B12. 不属于网上间接市场调查渠道的是( )A.网络社区B.网站C.E-mailD.深度访谈参考答案：D13. 个人号一定要有独特性、个性化，否则很难在众多账号中脱颖而出 )A.正确B.错误参考答案：A14. 关于布尔塞模型的运用，下列说法错误的是( )A.如果产品根本不符合标准要求，记为2分B.如果完全符合标准，则计10分C.如果与标准非常接近，计8分或9分D.如果既不算太好地符合标准，但又不算太差，根据情况计2至7分参考答案：A15. LBS在与企业营销结合后展现出了巨大的优势，其便捷、精准的定位为企业提供了更高质量的营销支撑 )A.正确B.错误参考答案：A16. PC端网络营销向移动营销转变，体现在( )A.营销引发的“微风潮”B.二维码链接了线上线下C.公众平台成为重要媒体D.“朋友圈”营销产生了微商参考答案：ABCD17. 移动广告有着巨大的潜在市场，但实际效果要受市场投放问题的影响 )A.正确B.错误参考答案：A18. 软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。

)T.对F.错参考答案：T19. 在移动互联网时代，光有品牌还不行，还要有忠实的粉丝 )A.正确B.错误参考答案：A20. O2O营销模式的要素主要包括( )A.O2O电子商务平台B.线下实体商家C.消费者D.支付E.资本参考答案：ABCD21. 进行朋友圈营销最有效的方法是实现内容与需求的对接，精准推送 )A.正确B.错误参考答案：A22. 和其他邮件列表不属于同一类的是( )A.公开类B.广播类C.封闭类D.管制类参考答案：B23. 计算机检索的基本方法有( )A.布尔逻辑检索B.截词检索C.限制检索D.词位置检索参考答案：ABCD24. 大数据虽然蕴含极大的价值，但其价值密度低，需要对深度分析、挖掘才能获得其有价值的信息 )A.正确B.错误参考答案：A25. 微博营销推广的技巧有( )A.微博个性化B.准确定位C.系统性布局D.模式创新参考答案：ABC26. ( )不属于直销的优点A.直销员可以向顾客直接宣传和展示商品B.直销员可以直接了解顾客对产品的建议C.营销和销售同时进行，不容易被模仿D.营销活动的开展成本较低参考答案：D27. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织。

)A.正确B.错误参考答案：B28. 以下哪项不是微博营销所需要的基本步骤?( )A.策划形象B.营销微博环境C.放大传播效应D.设置抽奖活动参考答案：D29. 搜索引擎营销和其他网络营销方法最主要的不同点在于，在这种方法里是用户主动创造了营销机会 )A.正确B.错误参考答案：A30. 品牌是一种信誉传统的优势名牌一定是网上的优势名牌 )T.对F.错参考答案：F31. O2O应用最广泛的模式是线下消费——线上体验 )A.正确B.错误参考答案：B32. 布尔塞模型的30个因素是与下列( )指标相关的A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务参考答案：ABC33. 营销数据库的作用不包括( )A.消费者分析B.跟踪市场领导者C.收集顾客反馈D.进行销售管理参考答案：C34. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间?( )A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.竞争性冲突D.非竞争性冲突参考答案：B35. 将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是( )A.市场定位B.社区促销C.留住客户D.口碑营销和品牌营销参考答案：ABCD36. 赞助的目的不包括( )。

A.扩大知名度B.增强信任度C.提高美誉度D.追求利润参考答案：D37. 网上开店要求经营者对电脑和网络知识有一定的了解，同时要具备必要的软件应用技能 )A.正确B.错误参考答案：A38. 作为第三方电子商务平台，淘宝提供的广告服务包括( )A.淘宝论坛推广B.淘宝空间博客推广C.淘宝直通车D.蚂蚁花呗参考答案：ABC39. LBS的组成部分包括( )A.通信网络B.产品或服务供应C.移动终端D.卫星定位系统参考答案：ABCD40. 病毒营销的核心是制造“病毒”，创建有感染力的“病原体” )A.正确B.错误参考答案：A41. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是( )A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员上网时追踪资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查参考答案：ABD42. 以下对客户关系管理理解正确的是( )A.它是指企业与终端客户之间的关系B.它也包括企业与上下游企业的关系管理C.它是指企业供应链之间关系的管理D.做好售后服务就是做好客户关系管理了参考答案：BC43. 网络营销可以应用于( )A.生产企业B.销售企业C.政府D.个人参考答案：ABCD44. 开展粉丝营销，本质上是从社交中挖掘红利。

)A.正确B.错误参考答案：A45. 论坛最大的特点是互动，一个好的论坛，里面的交流氛围会非常深厚，用户之间的交流深度与感情也会很深 )A.正确B.错误参考答案：A46. 下面属于网络分销渠道的特点的是( )A.发散性B.线性C.关注批发商、零售商等中间商的选择D.关注网络系统的构建、网络安全等问题参考答案：AD47. 与市场细分策略相关的布尔塞标准不包括( )A.目标市场是否容易确定并进入B.目标市场的地理位置C.人口特征D.消费者购买心理参考答案：A48. 影响网络营销的问题包括( )A.垃圾邮件问题B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚洲国家的环境问题参考答案：ABCD49. 企业内部信息的搜集渠道不包括( )A.由上而下B.由下而上C.纵向传递D.横向传递参考答案：C50. 网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括( )A.访问的页面B.用户密码C.交易记录D.浏览路径参考答案：ACD51. 网络问卷调研法中，首先要做的是( )A.设计调研问卷B.统计分析文问卷C.发放调研问卷D.回收、审查调研问卷参考答案：A52. 网络公关与传统公关功能相似，但网络公共关系主要利用互联网进行公关活动，因此具有更强的开放性和互动性。

)A.正确B.错误参考答案：A53. 按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类，它们是( )A.短信发出型群体B.短信接收型群体C.短信收发型群体D.不使用短信型群体参考答案：ABC54. 4I的营销策略不包括( )A.分众识别B.即时信息C.消费者需求D.个性化参考答案：C55. 网络营销可以实现全程营销的互动性 )T.对F.错参考答案：T56. “粉丝”的产生与互联网的发展息息相关 )A.正确B.错误参考答案：A57. 移动APP的功能通常较为单一，绝大多数只能提供某一方面的功能 )A.正确B.错误参考答案：B58. 下面属于第三方测试的优点的是( )A.高保密性B.防止篡改C.保证公正性D.有使用信息的控制权参考答案：BC59. 下列各项中，属于站外优化优点的有( )A.曝光率大B.宣传面广C.增加可信度D.链接的建立越多越好参考答案：ABC60. 网络营销中，由于地域的限制，经营者与消费者之间的力量对比较之现实社会更加悬殊，消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、安全权等更容易遭到经营者的侵犯 )A.正确B.错误参考答案：A。