管理方法与艺术次作业参考答案.doc

管理方法与艺术第二次作业参考答案 --单 选-- 0(本题 2 分) 领导方格理论是由( )提出的布莱克和穆顿费德勒坦南鲍姆施密特1(本题 2 分) ( )是组织文化最直观的部分潜层次的精神层表层的制度系统显现层的组织文化载体组织价值观2(本题 2 分) 下列不能作为管理人员考评的目的是（）确定薪酬的依据人事调整提供依据为管理人员培训提供依据进行惩罚的标准3(本题 2 分) 组织规模一定的条件下，管理幅度较大、管理层次较少的组织形 态为（ ）扁平结构直线型结构矩阵结构锥形结构4(本题 2 分) （ ）是一种传统的、普遍的组织形式矩阵组织产品部门化职能部门化区域部门化5(本题 2 分) 一些大公司喜欢采取内部提升的选拔制度你认为以下哪些是它的弊病（ ）可能造成“近亲繁殖” 的现象有利于保证选聘工作的正确性有利于吸引人才有利于鼓舞士气6(本题 2 分) 下行沟通是指( )组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通下级的意见、信息向上级反映下级之间的意见交流通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递7(本题 2 分) 对于组织的看法，你认为哪种正确（ ）正式组织中不存在非正式组织正式组织中也存在非正式组织非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织。

非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的8(本题 2 分) 一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )审批权计划权组织权决策权9(本题 2 分) 组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )组织高层领导的偏好法律的规定组织规模管理幅度10(本题 2 分)不利于分权的因素主要有（ ）组织规模的扩大组织活动的分散较多受过良好训练的管理人员政策的统一性11(本题 2 分)距阵式组织的主要缺点是（ ）分权不充分多头领导对项目经理要求高组织稳定性差12(本题 2 分)下列不是组织分权的标志（）决策的频度决策的幅度决策的重要性组织的规模13(本题 2 分)下列不属于委员会制的优点的是（ ）责任明确集体决策可以产生更多的方案集思广益14(本题 2 分)关于沟通，下列说法正确的是（ ）鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式沟通渠道小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的多 选-- 15(本题 2 分)影响集权与分权的因素有 （ ）人员素质市场状况技术特点企业规模16(本题 2 分) 按产品部门化的优点有( )能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来有利于企业及时调整生产方向有利于促进企业内部竞争有利于高层管理人员的培养17(本题 2 分) 佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对( )联系的判断。

努力绩效.奖赏关怀18(本题 2 分) 委员会的局限性表现在（ ）时间上的延续决策的折中性权利和责任的分离降低决策的正确性19(本题 2 分)组织文化的功能（ ）整合功能持续功能导向功能适应功能20(本题 2 分) 领导的业务技能主要有( )较强的分析、判断和概括能力决策能力组织、指挥和控制能力创新能力21(本题 2 分) 组织设计的原则有（ ）因事设职与因人设职权责对等命令统一管理宽度22(本题 2 分) 组织文化的特征：（ ）超个体的独特性相对稳定性融合继承性发展性23(本题 2 分)组织变革的外部环境因素包括（ ）宏观社会环境的变化科技进步的影响资源的变化竞争观念的改变24(本题 2 分) 口头沟通具有的优点是（ ）持久有形快速传递快速反馈信息量很大25(本题 2 分) 集权倾向产生的原因有（ ）组织的历史领导的个性组织的规模组织的分布26(本题 2 分) 优秀的管理者通常谈判策略（ ）理性分析谈判的事件理解谈判对手谈判要有诚意坚定与灵活相结合27(本题 2 分)组织文化的主要特征（ ）超个体的独特性发展性融合继承性相对稳定性28(本题 2 分) 领导的作用主要表现在（ ）指挥作用协调作用激励作用促进作用29(本题 2 分) 领导方式大体上有（ ）类型放任型以任务为中心民主型专权型--判 断-- 30(本题 2 分) 非语言沟通不能进行反馈。

否是31(本题 2 分) 外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才否是32(本题 2 分) 领导者的业务素质是领导者具有管理现代企业的知识和技能否是33(本题 2 分)领导的目的就是影响下属达到企业的目的否是34(本题 2 分) 组织中层次多了，更利于上下间的沟通否是35(本题 2 分) 职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司否是36(本题 2 分) 在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不能及的层次，这种现象 被称为彼得现象否是37(本题 2 分) 强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的 行为会更加趋向于重复发生否是38(本题 2 分) 外聘干部的最大局限性是对内部员工的打击否是39(本题 2 分) 一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定一 般而言，高层主管一般采用外源渠道否是40(本题 2 分) 按照沟通是否进行反馈，沟通可分为上行沟通和下行沟通否是41(本题 2 分) 马斯洛的需求层次理论认为人的需要没有轻重之分否是42(本题 2 分) 组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，则分权的程度越低否是43(本题 2 分) 锥形结构的管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态否是44(本题 2 分) 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理否是45(本题 2 分) 对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制 的方式。

否是46(本题 2 分) 在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在 在公司组织内部， 非正式沟通渠道与正式沟通渠道同时存在否是47(本题 2 分) 让管理人员担任较高职务前，在较低层次的部门工作，积累不同部门的经验， 了解各个管理部门在整个公司中的地位、地位及其相互关系这就是工作轮换 的培训方法否是48(本题 2 分) 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式否是49(本题 2 分) 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系也就是说，当组织规 模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。