企业发展战略：论企业实力及构成要素.doc

文章出自MBA巴巴商学网，转载文章难免残缺，建议到MBA巴巴下载完整资料 企业实力是企业参与市场竞争的根本依靠，也是企业核心竞争力的基础来源企业实力分为硬实力和软实力，以及具体如何实际运用的所谓巧实力对于企业硬实力，人们没有太多疑义近年，企业软实力受到广泛关注但对所谓巧实力，则还没有深刻认识巧实力的概念，是美国国务卿希拉里克林顿提出的美国外交策略本文借用这个名词，旨在说明灵活运用企业实力要素的重要性如同战争中，武器优劣多寡是一回事，是否善于运用发挥又是一回事企业巧实力就是如何灵活巧妙地组合运用各种实力构成要素因此，了解什么是企业实力构成要素，是理解和发挥企业实力的关键 企业实力构成要素有七种： 一、生产科技 企业的生产能力，包括厂房、设备、场地、交通等硬件设备，以及科技水平，专利技术，制造维修，物流运输，仓储保管等条件这些对企业产品或服务的质与量，都具有直接和决定性影响衡量此项要素的指标是质量 二、销售关系 销售是企业实现效益产生利润的主要途径企业的销售体系，销售队伍，销售人员，经销关系，市场布局，渠道通路，以及与各种社会组织的公共关系，如媒体、社团、政府、公众、社区等等。

凡是直接或间接影响企业利润高低的，都是这一要素的组成部分衡量此项要素的指标是利润 三、管理体系 企业的管理水平取决于治理结构和管理体系从董事会，总公司，分公司，总经理，部门主管，直至员工，是一套组织结构体系企业内部信息传递流通反馈机制，是一套信息流通体系还有企业经营模式，服务模式，资金流动管理，物资用品管理等等总而言之，就是各种组织方式和功能形态，一切有形的或无形的制度化东西衡量此项要素的指标是效率 四、资源人力 资金、原料、客户、员工是企业资源人力的主体资金不仅包括账面上已有的资金，也包括与各类金融机构的关系，以及获取所需资金的能力，资金周转的灵活性和便利性生产原料取决于企业所在地区和市场状况，客户资源也同样如此员工资源是企业最宝贵的资源，包括受教育程度，培训水平，熟练程度，工艺水准，态度精神等等衡量此项要素的指标是适度 五、性格气质 每个企业都有自己的性格气质这种性格气质主要来源于企业发展历史，领导者个性及领导风格，和所在行业特色背景与环境如华为人的狼性性格气质，是与其领导者任正非的军人出生有关越是竞争激烈的行业，所造就的企业性格气质也越有血性企业的性格气质是企业文化的一部分，是深入企业员工骨髓的一种力量。

这种力量越强大，企业内部就越团结内部一团散沙的企业，不可能形成整体的性格气质衡量此项要素的指标是团结 六、品牌文化 企业的品牌文化反映在企业形象，产品和服务形象，员工形象等各个方面品牌文化也是企业文化的一部分，其内在力量来源于情感共鸣品牌是一种无形的资源，其价值与所投入的代价并不等同只有真切感人的品牌文化才是最有价值的空洞虚饰的外观，昙花一现的名气，杜撰编造的故事，故弄玄虚的理念，都无法构筑真正的品牌衡量此项要素的指标是真情 七、思想理念 企业的核心思想理念是企业的灵魂，具体体现在企业使命和愿景，核心价值观，企业精神，发展战略，经营思想，管理理念，目标追求，企业文化，品牌内涵，精神状态，性格气质等多方面思想理念的力量是巨大的，缺乏灵魂的企业等同于僵尸思想理念的崇高伟大先进，决定企业的崇高伟大先进反之，一个企业思想理念没落腐朽，整个企业也必然是僵化落后的思想理念的活力来源于创新，只有不断创新超越，才能保持崇高伟大先进衡量此项要素的指标是创新 通常理解企业文化就是企业的软实力其实，把企业文化等同于软实力，或者把软实力等同于企业文化，都是不全面和不准确的软硬实力贯穿上述七个要素当中。

比如科学技术专利，就是非常强大的软实力而思想理念一旦转化为具体的组织管理，也就成了真正的硬实力因此软硬实力是彼此依存互相转化的事实上没有绝对孤立的软实力或硬实力，只是同一种构成要素的软硬两面而已硬实力是外在的，有形的，物质的力量软实力是内在的，无形的，精神的力量硬中有软，软在硬中硬实力是企业的筋骨皮毛血肉，软实力是企业的精气神灵魂魄硬实力因为软化而更具有活力，软实力也可以因为硬化而发挥作用企业要增强自身的实力，就要善于将软硬实力相互交融并互相转化一些看来软性的东西，比如知识管理，员工培训，思想创新，行为习惯，顾客喜好，只要及时有效地转化成硬性的规章制度，纪律规范，组织机构，行文条款，就会大大增强企业实力反之亦然，所有一切有形的物质形态，如产品中增加了文化品位等软性因素，也可大大增加产品价值和竞争力因此，企业软实力不仅仅包括企业文化，科学技术是实力，员工培训是实力，企业管理也是实力而企业文化如果不及时有效转化，仅仅停留在表面文章口头功夫，即使再漂亮再豪华，也不能形成真正有效的企业实力企业文化要务实，要落地，要具体，要硬化，才能增强企业实力 企业战略就是在正确认识实力构成因素的基础上，灵活巧妙地加以运用。

首先，就是要发现和培育企业核心竞争力，即从各个实力构成要素中，确定那些超越竞争对手的、独一无二的关键要素，重点加以发展和强化任何企业都不可能全面领先，只有在核心竞争力上寻求优势同样道理，任何貌似强大的竞争对手，都存在别人可以超越胜出的短板对于硬件资源实力缺乏的中小企业，更应该从软实力上寻找突破口其次，企业要想方设法依托优势因素，建立一套有利于自己的评价体系新兴企业在参与市场竞争时，往往遭遇市场既定规则的压制在旧有的市场体系之中，寻求突破和超越是需要花费很大代价的如果没有实力短期内进入上游，就要设法自创一套价值评判标准当然这也是需要冒险和牺牲的企业要权衡在新旧体系之间的利与弊以此夺取市场的话语权，对实力雄厚的大型企业最为有利比如争取国标行标制定权，是占据市场主导地位最常用的办法对于中小企业，同样可以另辟蹊径从产品中提炼独特的销售主张（USP），就是市场营销宣传推广的妙法高招第三，任何优势因素的建设，都要及时有效地转化为企业真实的实力无论是制定战略，开发专利，企业文化，理念宣传，团队建设等等，都要以企业实力为基准，最终又归结到企业实力这个目标企业实力是唯一的出发点和归宿点，其他目的都是为此服务的。

比如客户满意度，员工满意度，社会美誉度，品牌知名度，最终都必须落实在企业实力增长之上如果无益甚至有害于企业实力，那就是错误的战略决策一个企业可以牺牲暂时的短期的眼前的利润和效益，但最终还是要以企业实力增长为目的 各种企业实力构成因素均衡协调，是保持企业实力增长的关键一味地重视硬实力忽视软实力，企业总体实力不仅失衡，而且会削弱下降反之亦然，不能离开硬实力空谈软实力过于强调企业利润，就会损害员工福利和客户价值，进而损耗企业内部团结，损害销售关系不舍得眼前的短期利益，就可能损害企业长期的利益所以，企业不能以利润和效益作为一切决策和行为的衡量标准，而应该以是否有利于企业实力保持和增长为标准这就要求企业了解企业实力的七种构成要素，树立全面正确均衡协调的企业实力观 战略是企业既定的长期规划方针，是企业的正道大计兵法云：以正合，以奇胜除了总体的长期的宏观的战略，企业还要据势随时就事做具体谋划根据形势不同，时间变化，事情差异，巧妙灵活企业实力进行策划，将各种实力构成因素有机组合各种企业实力构成因素之间，存在着相生相克相容关系相生，就是以自己的长处，弥补自己的短处相克，就是以自己的优势，克服对手的劣势。

相容，就是与合作伙伴优势互补面对竞争对手的时候，就要熟悉掌握这种规律，有针对性地运用发挥著名的田忌赛马故事，就是一个典型的范例中国古代的孙子兵法三十六计充满此类智慧生产技术拼不过，就拼市场网络；市场网络拼不过，就拼企业管理；企业管理拼不过，就拼资金人才；资金人才拼不过，就拼团队精神；团队精神拼不过，就拼品牌文化；品牌文化拼不过，就拼核心理念总之是一个灵活运用，随机应变这就是企业巧实力的博弈 企业之间的市场竞争，除了实力对实力的硬战，计谋与计谋的巧战，还有心理对心理的心战硬战、巧战、心战这三大战役，是任何企业都无法回避的心战尤其依赖企业领导者的心理素质，智慧水平和领导能力因此，企业领导能力素质也是企业实力中重要因素，有时甚至是最关键的因素企业实力各种构成因素，是否能得到及时有效发挥，往往取决于企业领导当时当事的临场发挥而在这个方面，又经常是无法预测料定的，极大地增加了企业竞争胜负的偶然性正是因为企业领导本人是企业实力中，最关键而又最捉摸不定的因素，企业实力的观察分析就更显得出奇玄妙，变幻莫测有时候，仅仅从企业领导个人情况，就可以基本得出企业实力的真实状况，根本不需要去了解其他因素特别是对人治的中小企业更是如此。

一切的企业实力观察分析，都离不开以人为本这四个字所以，尽管可能建立一套科学公正客观的企业实力综合评价体系，企业之间可以据此进行比较，但无法据此就事先判断预决每一场胜负企业实力之比较优劣，只能决定企业长期的趋势和前途 目前专家们还没有建立一套标准的企业实力评估体系为了方便实际操作，本文提出一个简易的三十六项指标，企业领导能力素质自我评价72资诀，以供没有精力和时间琢磨研究者参考： 清晰的目标，简明的战略准确的定位，独特的优势过硬的产品，周到的服务合理的价格，适度的促销畅达的沟通，广阔的渠道务实的文化，持久的品牌诚实的作风，守信的准则协调的组织，精简的机构强力的领导，严明的制度快速的行动，精细的管理充足的资源，合理的安排优良的人才，有效的激励灵活的应变，严格的执行英明的决策，严密的监督稳健的发展，必胜的竞争满意的客户，开心的员工开放的心态，和谐的关系真实的效益，共赢的结果 企业领导能力素质自我评价指标： 一、言必信，行必果二、心胸宽，度量深三、善思考，勤学习四、有远见，怀大志五、意志坚，毅力强六、勇担当，敢决断七、辩是非，明赏罚八、能沟通，会协调九、诚待人，巧用人十、富热情，常激励。

十一、菩萨心，霹雳手十二、交际广，人缘佳文章来自MBA巴巴商学网，转载文章容易出现文章误删，段落打乱等情况，建议到MBA巴巴去浏览权威的第一手信息.。