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优衣库供应链分析【摘要】近几年，国内服饰类企业发展逐渐陷入僵局，自 03 年进入中国的优衣库，却在 08 年金融危机后，在全球范围内异军突起一家在日本山口县走出来的乡镇企业，现在 却成就了服饰类企业老大这些无不得益于其供应链管理，在其掌门人柳井正的带领下， 上个世纪 80 年代，学习美国快时尚巨头GAP集团的SPA模式管理，才取得了现在的成就引言优衣库的原名为 Uniqlo, 是日本迅销集团旗下的实力核心品牌，工作套装为主的仓库式零售服饰企业， 采用超市型的自助购物方式，是一家以售卖休闲服以及在日本本土是以低价格高品质占领市场在中国地区则是与日本同样的价格或者高于日本本土的价格进行售卖， 产品主要针对上班族以上的消费者优衣库是一家不强调服饰个性的企业就是这么一家1~80岁年龄层的消费者都能购买消费的服装，却在一年期（2012年 9 月---2013年 8 月）内，全球综合净销售额超过国地区，销量超过一个细节做好，1 万亿日元，这也是服装类相关企业销售额首次超过 1 万亿日元在中H&M （来自瑞典的知名快时尚品牌）柳井正带领着他的团队，把供应 链中的每创造了销售奇迹。

本文从供应链， SPA 模式的概念出发， 再讲优衣库对于 SPA 模式的运用，最后总结与建议接下来，我们一起探索吧一、概述1. 供应链的定义任何行业的供应链，主要有七个环节组成，包括：产品设计、原料采购、生产制造、物 流运输、订单处理、批发经营和终端零售供应链中的每个环节对于企业能力与人员的需求 都有较大的不同，一个企业不可能也没有必要在供应链的各个环节全部参与运作 而一项产品其竞争力高低与否，其成功要素除了产品质量、性能等生产环节的要素外，产品的市场反 应速度与产品价格通常起了决定性的作用 因此，现代企业的竞争已经不再是单个企业之间的竞争，而是整条供应链之间的竞争而整条供应链的运作如果缺乏必要的组织， 将会非常混乱、缺乏效率，整条供应链需要其中一个成员企业承担起组织者的角色， 能够协调供应链上其他成员企业的关系，从而提升整条供应链的核心竞争能力 然而供应链的整合者并非每个企业都够胜任的，必须是具有一定的核心竞争能力， 有能力联结供应链中的各个环节的企业对于服装企业来说，其核心竞争能力就是快速反应2. SPA模式SPA 是 Specialty Retailer of Private Label Apparel 的英文缩写形式。

Specialty Store 译为专 业零售店，指经营某一大类商品为主，配备具有丰富专业知识销售人员和提供适当售后服务 的一种零售业态服装SPA模式的概念最早是由美国服装巨头GAP公司主席唐纳德? 费舍尔 （ DonaldFisher）在1986年度公司决算报告 （1987年 1 月公布 ）中创造性地提出来的，其首创的目的是为订制其公司新业务体制这也是服装SPA模式在世人面前的首次亮相，而后成为时尚产业的一经典原创性关键词其运作的模式是：通过店铺设计，打造服务营销理念；通过面对面（客户一店铺一工厂 ）的沟通，建立品牌经营的快速反应机制：通过以店铺为核心的成本精算和生产安排，有效提高经营效率和降低库存，敏感掌握消费者的变化，回应消费需求，获得消费者的肯定而得以快速成长，以此来体现品牌的差异化竞争，实现品牌价值的提升，大大增强企业获取利润的能力典型代表包括瑞典的H&M、西班牙的ZARA、日本的优衣库，等等SPA模式的优势与劣势：随着 UNIQLO 的 SPA 运作成功，其呈现的优势有目共睹，但它同时也存在着诸多不足SPA 模式的 GWOT 销售一体化，减少、甚至消除中间环节，除去了传统型服装企业层体系，最大限度优化供应链是服装 SPA 模式的又一特性。

服装 SPA服装层剥削的利润模式的优越性：(1) 首先就在于采用最直接的方式来获取利润，快速地实现利润最大化2) 整体定位明确， 低价的快速时尚品或基本款必需品 在个性化需求的今天，式品牌根据市场需求， 明确整体定位， 主要以低价的快速时尚品或者低价的基本款必需为服装SPA模主3) 完备的快速反应，利于货品调整、减少库存在服装SPA模式下，企业利于POS系统及时掌握终端销售情况， 最大限度地降低需求预测的风险；利于简化的供应链系统缩短时间，使企业能根据市场需求及时调整货品，降低库存服装 SPA 模式的不足对于服装 SPA 模式的不足，可以从两面来看待因为在 SPA 模式里，说“不足”其实更多意味着风险，这种风险是可以被转化的要适时转变方式，灵活掌 控运用SPA 模式，为企业和品牌创造出有利形势以下为劣势：(1) 独自承担风险由于尽量减少消除中间商环节， 所以服装 SPA 模式企业独自承担的 风险也就增大了 企业必须好好把握从企划到销售的每一个环节， 才有可能在瞬息变幻的市 场上立足和获得利润服装 SPA 模式在其经营发展中应该更加注重规避风险2) 前期投入较大在服装 SPA 模式中，对于终端店铺的建设相对来说是一项不小的投 入。

服装 SPA 模式必须注重其在终端店铺的投入，一定的资金是基本保证另外，由于企 业需要着眼的投入项相对较多，资金链在前期难以回笼，可能会带给企业一段时间的资金紧张3) 战线相对较长生产流通一体化的服装SPA模式需要具备从生产加工到物流，再到销售的整合产业链全过程的能力为保证上下流问的高速、顺畅流通，企业需要立足长远，从供应链的物质流、资金流和信息流三个角度构建SPA品牌，使企业内部形成环环相扣、紧密相连的运营体系，并集中力量于零售终端建设4) 管理复杂多变近年来，瞬息万变的市场格局、日益更新的信息、管理技术以及个性 化的市场需求， 使得服装行业处在复杂多变的综合环境之中 面对复杂的伞球经济环境， 服 装企业需要直面困境，冷静思考，调整战略增加品牌市场竞争力，在科技进步、设计研发、 商业模式、资本运作、资源整合、国际合作等各个方面，不断深入、不断创新二、优衣库的 SPA 模式运用优衣库 (UNIQLO)SPA 的供应链模式， 即自有品牌服装专业商店零售,完全集成制造销售包括材料采购、设计、产品开发、生产、配送、库存管理和最终销售主要从以下几点出发发； ( 3) 代工质量管理( 1) 采购 :世界各地物资采购； ( 2) 需求与产品开发 :根据客户反馈产:在中国东南亚找代工工厂，并且在工厂的技术指导专家强调质 量； (品开 4) 销售:全球旗舰店销售。

第一点， 原材料采购优衣库一罐认为材料决定产品品质，想要持续得到材料供应， 必须确保货源的稳定在全球范围内采购，优衣库更多的是想要达到成本 的最低控制采购的更多的无染的材料，这样有助于深加工可能采购的 棉质材质在孟加拉国，而深加工的厂地在中国青岛现在东南亚的劳动力 物料资本普遍偏低，而深加工的产业链在中国成本控制得更低第二点，优衣库的新型面料开发在确保稳定货源的同时，公司也积极开发新型材料，在于材料供应商打交道方面下足了功夫从市场或业界信息后，进行研发及市场营销：各种材料策划小组与中国生产厂家联系，开发新材料，确定供应关系例如，与东丽股份有限公司建立了战略合作关系，成功研发出具有保温功能的发热保温新材料“Heattech”并拥有独家购买及销售权优衣库从产品策划阶段开始就为实现高质量、低价股而努力制定产品规划时不仅仅是考虑消费者的喜好，也会考虑是否能够卖出合理价格利用供应链上的终端销售，每家门店收集顾客对于面料，款式的喜爱，以及建议反馈收集好了，反应给产品设计部门产品设计完成后，生产部门都会要求计算生产成本----- 如果能够卖出合理价格， 便进入生产阶段， 否 则先要尽全力降低成本。

考虑到生产成本中人工费、材料费占最大比重，公司在工资水平相对娇滴滴的地区进行生产，维持低廉的人工成本，材料方面，如勾描羊毛、羊绒等天然纤维时，就会派出有着20~30 年经验的专家小组前往内蒙古或者尼泊尔直接收购，以此降低成本另外还有一种方法，就是比供货期提前两三年签订合约，以保障货源的稳定第三点，代工及质量管理优衣库所属的母公司迅销集团， 计划从低价服装品牌 G.U 开始，向孟加拉国、印度尼西亚工厂增加委托生产， 将目前中国以外 20-30%的生产比例提高到 50% 目前，中国劳动力成本约为孟加拉国的 5 倍缝制工序因主要依靠最新设备，无需过多熟练工人，开始逐渐向中国以外转 移当然，目前日本周边同时有能力承担缝制和织布工序的国家只有中国， 因此，缝制工序以外的生产仍将继续主要在中国进行在中国的代工厂在 上个世纪末就合并为70 余家，缩减中间供应商的数量，在繁琐的管理中， 优衣库的代工厂缩减后，在质量管理方面的成本也降低了很多优衣库的 质量管理，只要在于，向每一家代工厂输入一名 “老工匠”，进行质量管理在原材料材料采购方面也是很注重的第四点，销售优衣库的全球扩张，全部是直营连锁的这也是SPA模式的一大特点。

直营店的优点，对于产品以及零售终端的问题能够迅速得到反应缺点，扩张成本过高，扩张速度慢根据最新数据表示， 2013 年秋冬季，优衣库 heattech 面料的保暖内衣款在全球就售出了1。