平面设计部流程标准及规范.pdf

平面设计部流程标准及规范 目录 一、前言 二、关于电分 三、关于喷绘 四、关于输出 五、关于数码印刷 六、关于 接收、外发文件规范 七、关于画册——设计/ 制作/ 印刷流程规范 八、关于部门间工作交接 九、关于设计部资料管理规范 A、电脑资料管理 B、客户项目文件袋管理 C、工作任务单管理 D、存档资料管理 E、书籍资料管理 F、图库资料管理 G、服务器资料管理 十、各项目工作时间规划基本标准 十一、各岗位说明书 十二、策划项目运作流程表 十三、专卖店设计项目运作流程表 十四、印刷纸张开度表 十五、常见错误总结参考 十六、关于文件格式转换方法 十七、关于作品出品标准及规范 一、关于电分 1、对接客服部：由平面总监与客服部总监核实照片数量，且在所下达的工作任务单上注明清楚，并双方签字确认 2、电分类型：分正片和印刷品两种 ① 正片分为 4x5 正片和 120 正片 尺寸分别为 4x5 正片：横式 W12cm x H9.5cm; 120 正片：横式 W7cm x H5.5cm） ② 印刷品( 即反射稿) 3、计算比例：① 画册中图片的电分比例；② 喷绘文件的图片电分比例； ① 画册中图片的电分比例： A、正片比例：一般是用画册上图片的实际宽除以正片的宽（横的计算宽，竖的计算高） ，例如： 画册上图片的宽是 24cm,正片 4x5 的宽为 12cm， 那么比例即为 24÷12=2 倍， 即 200% ( 正片 120 的宽为 7cm，那么比例即为 24÷7=3.4 倍即 340%).应注意的是，一般在画册上的图片会有裁掉的部份没有用到，所以计算比例时应该相对的电分大 20% 左右的比例。

以免图片被裁切后尺寸或分辨率不够 注：如正片有大面积空余的部分，且经上级主管确认空余的部分没用，则电分时，可裁减至所需面积再电分，以节约不必要的浪费 ) B：印刷品比例：统一原大电分即100%.（特殊要求，按实际情况定） 4、分辨率要求： ① 画册：根据画册的要求分辨率也会不一样，一般情况下分辨率都为 300dpi, 如有特殊要求( 分辨率为 350dpi) ，按特殊要求处理 ② 喷绘文件的图片电分比例：按文件尺寸计算比例， 5、标注：在资料袋上写清楚电分的要求 按以下 6 项) （1） 、客户名称或品牌名称 （2） 、正片或印刷品的数量 （4X5正片数量、120 正片数量、印刷品电分数量） （3） 、电分的比例 （4） 、分辨率 （5） 、要求完成时间 （6） 、彩迪名称（在没有用到彩迪资料袋时要标注） 、联系人及号码（可保证下班后，电分公司不清楚的地方，咨询） 即：由谁负责就写谁的名字和联系方式 6、检查： （1） 、电分前，与电分公司接稿人员交接时，应当面核对数量  （2） 、电分后，与电分公司送稿人员交接时，应当面核对数量是否正确 如有差错，应立即询问解决。

（3） 、检查光盘中与电分图是否能够打开，如打不开，应立即与电分公司联系，重新刻录光盘，如个别几张，文件不大图片有损坏，可直接用 接收 7、电分后的光盘：表面应注明以下几项 （1） 、注明公司或品牌名称 （2） 、注明内容——是什么 （3） 、注明大图还是设计用小图 （4） 、注明时间 备注：必须用油性笔写，以防脱落 8、签单： （1） 、送来电分后的单据统一先由客服部总监接收，各项目负责人负责核实，准确无误后在单据上签名确认， 然后再由客服部总监签字确认 （客服部签名只是规范程序，不承担内容责任） 如遇该项目负责人不在， 可由本部门相关人代签 （但要注明 “XXX代签”字样） ，待项目负责人返回审核后补签名 （2） 、签收人在签名前必须审核所电分的内容同单据上的内容相吻合，否则不能签名 （3） 、工作项目签收人应承担所签单据正确与否的责任，故签名时应准确核实 （4） 、签收单据上应注明公司/ 品牌名称、项目内容 （5） 、 （6） 、签收后的单据应统一由行政部阳姐保管 二、关于喷绘 1、 标注： 发喷绘文件或刻录喷绘光盘给喷绘公司时应注明如下几项内容A/B/C/D/E/F/G/H 。

A：客户名称; B ：文件名；C：尺寸； D：材料；E：数量；F：制作工艺； G：送货时间及送达地点、H:联系人及联系方式（如下班时间需喷绘的应留号） 2、喷绘各项细节知识及标准： (1) 、文件尺寸：所有喷绘文件页面尺寸设置均按实际原大 （coreldraw或 photoshop等软件本身限制， 达不到所需要的尺寸——指特殊特大文件， 可考虑按比例或分段 ） (2) 、精度( 分辨率) ： A、户外精度：(1) 、一般户外（10 米以内）精度要求在 50-200dpi 之间;(2) 、较大户外的喷绘（10 米以上）精度要求在 30dpi 以上；(3) 、特大喷绘（20 米左右）精度要求不能低于 20dpi; B、户内精度：户内喷绘精度要求在 72dpi 以上，较大尺寸喷绘也不能低于 40dpi 备注：不论户外还是户内，其每个文件最大兆数不能超过 1G (1G 指的是未经过 jpg 等格式压缩的文件兆数) ，因为文件超过 1G ，喷绘难度大，且对效果也没什么变化 (3) 、材料及规格： 户内材料：① PP 胶纸、②相纸、③背胶、④透明背胶（也称玻璃贴） 、⑤网格背胶贴、⑥灯箱片、⑦油画布、⑧X展架、⑨易拉宝、⑩软膜。

户外材料：① 内打灯灯箱布( 分普通 05 内光布和加厚内光布，后者较贵); ② 外打灯灯箱布；③ 网格布; 材料规格：户内规格：PP 胶纸、相纸、背胶、透明背胶、网格背胶贴、灯箱片、油画布规格为最大宽幅 1.5m（实际可喷绘区域为 1.49m）, 长无限 尺寸宽幅分别有：0.94m、1.07m、1.27m、1.5m ⑧X展架:W0.6m x H1.6m 和 W0.8m x H1.8m 两种规格如采用后者，则需要提前订 ⑨易拉宝：W0.8m x H2m ⑩软膜：1.2m 和 1.8m 两种 户外规格：最大宽幅 3.2m，长无限 (4) 、制作工艺: 户内工艺：A、过胶过胶类型分: 光胶、哑胶 B、裱板裱 KT板、裱硬纸板等备注：KT板规格：W1.2m xH2.4m C、挂轴挂轴规格：最大宽度有 2m和 2.4m D、打孔、加扣眼 户外工艺：净切、留边、打扣眼、拼接等 3、签单：同电分签单要求 三、关于输出 1、标注：在输出资料袋上写清楚输出的要求 按以下 7 项) （1） 、客户名称或品牌名称 （2） 、文件名、文件格式、软件格式。

写法例如：布兰卡大画册.cdr (MAC或 PC ) （3） 、成品尺寸 （4） 、颜色、网线 （5） 、是否打稿( 如打稿，则应注明纸张，一般为铜板纸、哑粉纸) （6） 、要求完成时间 （7） 、彩迪名称（在没有用到彩迪资料袋时要标注） 、联系人及号码（可保证下班后，输出 即：由谁负责就写谁的名字和联系方式 备注：颜色分 4C、3 色、2 色、单色；网线分 100、175、200 线，正常为 175 线，100线用来丝网印刷，200 线用于特殊高质量画册印刷用 关于药膜方向：一般输出为药膜向下（阳片） ，即有药膜的面在菲林的反面；药膜向上（阴片） ，用于丝网印刷等 小知识：卷菲林时一定要将药膜面卷在里面，没有药膜面朝外，这样就不会破坏到药膜面 2、输出格式：文件输出应转曲线，或将所用到的字体拷贝给输出公司， 输出文件名统一格式为： “ XXX-okqx ” 3、发送文件： （1）在彩视公司输出菲林及打稿 （2）发送文件四种方法 方法一：通知输出公司取稿注：一般文件超过500 兆时 方法二：登录彩视网站：. 选择“输出”按钮，输入用户帐号：hanyong 用户密码：hanyong ，然后上传所要传达文件选择相关要求信息，选择完按“上传”按钮即可，传完后应将此次“编号”告诉输出公司。

方法三：登录彩视 FTP网站：. 输入用户名：web120141 密码：r2e4k6k1 将文件直接拷贝进去即可 4、检查： （1） 、输出前文件检查； （2） 、菲林及打样稿检查； 5、签单：同电分签单要求 四、关于数码印刷 1、标注：在要数码印刷资料袋上写清楚要求 按以下 7 项) （1） 、客户名称或品牌名称 （2） 、文件名、文件格式、软件格式写法例如：布兰卡大画册.cdr (MAC或 PC ) （3） 、纸张类型：分铜板纸、哑粉纸、书写纸、特种纸 （4） 、纸张厚度：铜板/ 哑粉纸厚度有 128 克、157 克、200 克、250 克、300 克 书写纸厚度有 80 克、100 克、120 克、160 克、200 克; 特种纸厚度按纸样样板（深博数码公司有） 备注：封面封底一般用 250 克，内页一般用 157 克 ( 铜板/ 哑粉纸) 封面封底一般用 200 克，内页一般用 120 克 ( 铜板/ 哑粉纸) （5） 、成品尺寸 （6） 、单面印刷还是双面印刷 （7） 、印刷数量 （8）制作工艺：过胶工艺——光胶、哑胶、布纹胶 装订工艺——骑马钉、胶装、硬皮精装本、铁夹、铁圈（黑白两色） 裱卡纸工艺——背胶包卡纸( 一般用于硬皮精装本或文件夹中) 加磨砂纸、硫酸纸——磨砂纸可直接用，硫酸纸可喷绘图案也可直接用。

（9）要求完成时间及送达地点 （10） 、彩迪名称（在没有用到彩迪资料袋时要标注）、联系人及号码 2、文件不超过 250 兆，均可考虑用 发文件，超过 250 兆低于 2G的文件可用 U盘拷贝，超过 2G的可用移动硬盘拷贝 3、数码前，请认真检查好文件，无误后再刻盘送与数码公司打印，图片模式为 CMYK 4、文件中有特殊字体的或较多字体的，文字需转曲或将所需字体提供给数码公司 5、格式转换： (1) 、indd 格式：可导出为 pdf 格式，导出时选择最大文件，在出血选项勾选好，文件导出后，认真检查，OK后再刻盘 (2) 、AI 格式：可导出为 eps 格式打印，导出时，需检查好链接图，不能缺图，文字需转曲，导出后打开后再检查文件尺寸，做好出血位 3mm,检查图片文字无误后再刻盘 (3) 、cdr 格式：因 cdr 格式的文件图片是嵌入的，则相应的文件会比较大，可将文件分为多个文件， 文字需转曲 如文字太多， 可以不转曲， 将字体一起刻盘给数码公司 6、刻录光盘时，文件小于 700MB的用 CD刻录，大于以上的用 DVD 刻录 （因数码打稿多数不是最终文件， 刻盘太多到最后会造成光盘太多不方便资料的整理， 而且也是浪费，则建议公司买移动硬盘，即节约又方便） 7、最大数码规格：43 X 30.8 cm 8、检查：接受数码成品稿件时应认真检查打印/ 装订是否正确，效果是否理想等, 如有问题，应当场询问并解决。

9、签单：同电分签单要求 五、关于 接收、外发文件规范 1、统一使用公司 接收或外发文件，不允许用私人与客户传文件沟通 2、接收或外发文件由设计师助理负责（目前由曾英和高梦秋两人负责） 所有需外发给相关客户的文件都由她们两人负责，设计师不需要自己发送执行办法：由设计师将需要外发的文件存到 外发文件夹相应子文件夹内，然后告知助理即可 3、接收或外发文件夹所在位置：caidi-12 电脑的 D盘 4、号码：平面部有两个 号， 第一个 第二个 呢称：彩迪平面部 2; 空间部 密码：caidi2008, 5、每天上班第一时间，设计师助理应将上线以便随时与客户保持联系 6、外发文件夹：需要给客户发送的文件存入此文件夹相应的日期文件夹内，如：8 月 8 日需要发文件给德胜公司，则在外发文件夹内建立子文件夹：8.8 文件夹,并在其下建立德胜文件夹，将文件存入德胜文件夹内然后告知助理将此文件转交到客户哪位负责人，助理应及时将文件发送给客户，如遇客户不或没有接收，应及时联系客户按时发送，发送完后，应联系负责人是否收到或能否打开, 及时跟踪 7、接收文件夹： a、接收的文件统一存到此文件夹相应的日期文件夹内，如：8 月 8 日接收德胜客户发过来的文件，则在接收文件夹内建立子文件夹：8.8 文件夹，并在其下建立德胜文件夹，将文件存入德胜文件夹内。

b、接收的文件应问明内容是什么？转交给谁？并在文件名上标注 C、接收到的文件，应及时转告或转交给相关负责人员如客户在 上有说明意见和要求，那么将客户的意见要求写好便条一并交与负责人员，如文字较多，可将文字拷贝到 WORD 文本文件中存放到客户文件夹中 D、客户在 上反馈的意见要及时向当事人汇报 E、如果发给客户的是小图，一定要在发送时给客户说明以免客户直接将小图文件拿去制作成品，造成不必要的损失 六、关于画册—设计/ 制作/ 印刷流程规范 画册设计制作印刷流程表: 五个环节 前期沟通→设计→制作→签字确认→印刷 （一）前期沟通 1、由业务部或客服部进行前期同客户沟通，包括素材收集； 2 、客服部在下达工作任务单时，以书面的形式将设计制作要求详细地记录下来，并递交给设计部总监 （二）设计 1 、资料准备 （1） 、接收工作任务单，及客户档案袋； （2） 、从客服部接收正片，检查数量是否跟任务单上一致； （3） 、向设计制作人员提供所有相关客户资料，及创意设计简报（对客户、品牌、产品和市场、消费者的充分了解，包括主题思想，设计制作要求等） 客户资料包括品牌LOGO ，VIS、产品及其他图片、企业/ 品牌/ 产品文字资料、目标定位、市场信息等； （4） 、电分图片； a、选出要用的正片，按比例电分小图或大图 （设计稿用小图一般比例为 120 正片：100% ；4x5 正片：50% ，分辨率为 300dpi ；大图按照画册实际大小电分） 。

b、切图电分后的图片需要切图，用选区标选一张→剪切→新建文件→粘贴→复合图层→存储 （存储格式为 Tif ，文件名从 01 开始，方便计算）应注意的是：经常会有漏切，或重复的情况出现，所以切图时应小心，切完后检查数量是否跟片子的数量一致 2、构思设计——画册整体规划、创意设计、版式设计 （三）制作 1、电分大图——参见“关于电分”环节； 2、图片处理 A 、修图、勾 PATH 路径 B、换外景 C、移花接木 D、调色 A、修图、勾 PATH 路径： a、图上脏点处理：产品上的脏点处理时，注意不要抹到产品，要细心 b、接缝处修理：墙壁拼板之间的接缝、地板与墙面接缝处、天花与墙面接缝处等 c、产品需要退底的，则需把产品勾好路径（勾路径时应尽量减少节点，勾得圆滑一点，并记得存储路径） d、根据要求需要对局部区域进行处理的则要勾path 路径，勾好的路径应将路径保存； c、修图前，先检查正片数量，与设计前期一样，要仔细检查，以免出现不必要的麻烦然后统一把光盘上的电分图拷贝到某某公司画册目录下，新建一个文件夹（如：布兰卡画册 08 年 8 月电分大图）拷贝到里面，再修图修图时放大到100% 修。

B、换外景 假窗需要换外景的，则需把假窗勾好路径保存；外景图片在服务器G盘的“公共资料”文件夹中，也可在图库等其他资料中挑选 C、移花接木——根据特殊要求进行难度较大的图片的处理 D、调色 （1） 、明暗度 一般摄影部每次拍摄出来的产品图片，都会出现少数偏亮和偏暗的图片，这时就要对这些图片进行明暗度调整，方法是：可以选一个标准图片做参考进行调整 （2） 、色相 一般摄影部每次拍摄出来的产品图片，都会出现少数偏色的图片，这时就要对这些图片进行色相调整，方法是：可以选一个标准图片做参考进行调整特别是一款产品两张图片的（情况1：一张整体氛围图片，一张其局部特写图片；情况2：沙发床类中，一张沙发图片，一张其沙发床功能图片；情况 3：不同角度的同一产品图片） ，如果色相不一致，包括上面的明暗度，应将两张图同时打开进行比较调整, 尽量达到一致效果 （3） 、对比度 为了保证拍摄出来的图片的明快度，一般对所有的图片进行对比度调整，对比度的参数一般设置为8 ；对个别对比度差的图片，可根据情况调整 3、制作正稿 （1） 、制作正稿文件 （2） 、置换图片 （3） 、英文翻译 （4） 、置换文字 （5） 、型号、线图、页码的编写 （1） 、制作文件 a、制作正稿文件时应保留原设计稿，以备检查和对照。

b、需要重新制作的文件，应完全按照确定后的设计稿文件的版式制作，一般多为coreldraw 软件做的设计稿转换成用INDESIGN 软件来制作最终输出文件 c、不需要重新制作的文件，则将修好的图片及确认的文字等替换到设计稿文件中 但要另备份多一个文件，以防止原文件损坏特别是 coreldraw软件制作的文件 （2） 、置换图片： a、画册设计排版现统一用 Indesign cs2来设计，设计稿由设计师完成 b、制作部按照设计师的要求处理图片，应注意的是，处理图片时不能改文件名和格式，应保持与设计稿相同，否则会影响其链接，造成不必要的麻烦 C、在图片完整处理好，并链接好后，由设计师统一调整好图片的大小和位置等 D、由制作人员完成编写型号和文字替换等工作，需翻译文字及时发专业翻译公司译好 E、待上面所有工作完成后由设计师做细节调整 （3） 、英文翻译： a、用到英文的地方，应由专业翻译公司翻译； b、必须用的英文，在中文确定后应提前翻译，以防延误时间； （4） 、置换文字： a、字体、行间距以及字号大小要与设计稿相同，位置也要一样； b、注意 word 软件转入的文字经常会有乱码出现（主要在有“单双引号”的地方出现乱码） ，所以文字应细心检查； c、word 软件转入的黑色文字都是 RGB模式，应将其黑色文字填成单色黑； d、英文翻译文字的替换。

（5） 、型号、线图、页码的编写： A、型号字号大小统一为 6-7 号字、英文为 Arial 字体、中文字体用汉仪中等线（特殊情况特殊处理） B、线图的标准线粗为 0.003 英寸（即为 0.076 毫米） ，不论是白底还是有底色块上面线粗都不能低于此数，白底上非常特殊情况下可为 0.002 英寸 C、页码字号大小常规为 7-8 号字、Arial 字体，注意页码不能太靠页面边缘 4、检查校对 （Ⅰ） 、检查校对程序 （Ⅱ） 、检查校对内容 （Ⅲ） 、检查校对注意事项 （Ⅳ） 、常见错误总结参考 ( 见最后附录) （Ⅰ） 、检查校对程序： 第一步：首先由各项目设计师自己检查 第二步：然后由 2 位设计师助理交换核对，方法为：A读 B看，再由 B读 A看，轮流检查，保证文件正确无误 第三步：如有改动，再由各项目设计师复查 第四步：菲林或打样稿/ 蓝纸打样稿出来后再由项目设计师及助理与客服部一起检查 （Ⅱ） 、检查校对内容： 设计师主要负责检查内容： 1、文案文字检查：确保所有文案文字正确, 包括需要翻译的英文是否翻译/ 替换； 2、图片复查：修理的图片是否有漏修或修理不到位之处, 以及图片链接是否错位、 错误； 3、图片的明暗度、色相、对比度、饱和度等由所负责的设计师检查调整； 4、整体页数是否正确； 5、书脊位：胶装画册均应加上书脊位且要确保书脊位厚度正确； 6、设计的版式及顺序是否为最终被确认的效果； 7、标志是否正确； 8、其他客户特殊交代部分的检查。

9、辅助负责检查内容：助理需要检查的内容 设计师助理主要负责检查内容： 1、型号、页码； 2、图片分辨率大小、线图、图片链接、图片修图、图片置换要正确； 3、文字中的乱码； 4、文字中的错别字； 5、页面尺寸； 6、公司名称、地址、等联系方式； 7、加彩迪信息：一般在画册、小画册、折页的封底； 8、其他客户特殊交代部分的检查 应承担的责任： □ 设计师主要负责检查内容如果出错，则由其项目设计师承担相应责任 □ 设计师助理主要负责检查内容如果出错，则由参与的助理共同承担相应责任 □ 如果设计师和助理交叉检查的内容如果出错，则由双方参与人共同承担相应责任 □ 如果交叉检查的内容有主次之分， 可根据负责检查内容的主要负责人承担80% 的相应责任，次负责人承担 20% 的相应责任（次负责人有几个人的，则几个人共同承担 20%的相应责任） （Ⅲ） 、检查校对注意事项： a、产品型号尺寸：按客户的要求编写，字号最小不能低于六号（太小不利于菲林校对） ，在黑底上要反白，以免看不清因为产品型号与尺寸是客户的一个重要信息，所以制作时候应当细心编辑，编辑好后，轮换人检查，直到无误 b、产品线图：线图线条最细应在0.003 英寸或 0.076 毫米以上。

c、页码：页码一般由主页里编辑自动页码生成，有特殊要求的，则需手动编辑注意不要放得太到边，以免会被裁切掉 d、地址：按客户提供的最新地址编辑，编辑完后最好发客户审查制作人员也要仔细校对 e、内页出血位：3mm ，注意不要切到产品 f 、封面书脊位：超过 32P 的画册应该加书脊位 （书脊位厚度应根据实际应用的纸张厚度及 P数来定，一般为 40P 加 4mm,50P加 5mm,60P加 6mm,70P加 7mm,100P加 10mm ） ，以上指内页为 157 克时的标准 g、用到大面积单黑色块，记住加 C40 h （四）签字确认 （1） 、打印最终样稿——必须让客户签字确认； （2） 、如时间紧急的特殊情况，没法在打样稿上签字确认的———应传一份最终 JPG文件给客户审核确认, 并必须一份《XXX项目设计 OK确认单》 ，必须让客户负责人在确认单上签字后传回，由客服部总监存档保管确认单，以便日后审核依据； （3） 、项目负责人也应签字，未经签字确认的稿件，不得输出菲林，亦不得交付印刷程序； （4） 、输出菲林； （注意：输出前应告知客服部负责人，得到允许后方可输出，因为有些印刷不用菲林） （5） 、检查审核菲林，确认无误后，由该项目主要负责的人签字确认，交付客服部总监; （6） 、由客服部实施印刷环节。

（五）印刷 印刷知识： A.纸张：1、纸张类型：铜版纸、哑粉纸、书纸、特种纸 2、纸张开度尺寸：见附表 3、纸张厚度：80g、105g、128g、157g、200g、210g、230g、250g、300g B.数量：根据客户要求的印刷数量 C.工艺：1、过胶工艺：哑胶、光胶 2、特殊工艺：击凸、UV 、磨砂、印银、印金、烫银、烫金、掏空 3、装订工艺：骑马订、锁线、胶装、锁线胶装、挂钩钉、夹子 七、关于工作交接流程及规范 A、部门间工作交接流程及规范： 1、部门间工作交接应填写《部门工作交接单》 禁止口头转达工作内容； 注： 《部门工作交接单》在总监/ 副总监处, 如需要，可到所属部门总监处申领 2、如遇内容较多， 《部门工作交接单》上写不下，需另付纸张详细记录，以书面形式一并转达，且同时在《部门工作交接单》上注明： “另付内容 xx 页”字样；以备有问题时核对； 4、 《部门工作交接单》首先应交给所要交接部门的总监/ 副总监，由总监/ 副总监登记后统一安排工作，如遇总监/ 副总监不在，可由总监指定人员安排。

备注：未经总监/ 副总监许可，不得将《部门工作交接单》直接同其他部门设计师或制作人员进行交接； 5、 《部门工作交接单》上的每项内容必须详细填写，没有详细填写或资料不全的，接收部门相关负责人可不予接收； 6、交待方与接收方必须在《部门工作交接单》上签字，签字后，每人各持一份，以备日后工作检查或审核； （说明：认同接收的情况下，交待方有权要求接收方签字，没有双方签字的《部门工作交接单》视为无效，且追究交待方失职责任） ； 7、关于摄影部工作交接：摄影部拍摄的照片应由摄影师与客服部总监交接拍摄的照片，填写《部门工作交接单》 ，交接单上除了要注明照片类型、数量等以外另外还要以书面形式详细写明拍摄过程中的客户要求、需要修补的地方，以及后期制作注意事项；如有必要，可再与平面部总监或相关项目负责人当面沟通 8、对于《部门工作交接单》及交代方提供的资料内容，各部门相关项目负责人应妥善保管好，如有遗失，造成的责任由遗失方承担 B、部门内部工作交接流程及规范： 1、总监/ 副总监根据客服部下达的工作任务单安排工作； 2、由总监/ 副总监填写《XX部项目工作单》 ，下达给相关项目负责人； （说明：如果客服部下达的工作任务单中有《XX部项目工作单》 ，则总监/ 副总监可直接将此单安排给相关项目负责人，不用另外再填写工作单） ； 3、所下达的工作单中的所需要的各个项目内容必须填写； 4、所下达的工作单中的所负责的项目设计师或项目制作员必须签字； 5、禁止口头转达工作内容。

正在进行的工作，如需要修改、调整，交待方必须通过书面形式交接如何修改调整工作，没有书面文字说明内容，接收方可向交待方提醒并提出书面转达要求，如交待方不予理睬，则接收方有权拒绝执行此项修改工作； 6、部门内部较重要的需交待的工作，也可使用《部门工作交接单》转达工作交接事宜；以备日后核对 C、关于专卖店中需平面部设计制作文件交接： 空间部应提供给平面部如下资料： (1) 、提供《部门工作交接单》 ，填写各项内容，沟通、审阅后确认并签字，各自保留一份； (2) 、提供平面图、效果图和施工图，其中效果图提供图片文件，平面图和施工图提供打印稿 （说明：特殊情况如没有效果图，则应与平面部沟通详细） ； (3) 、设计制作 POP ———则应提供POP尺寸、POP位置、POP材质、POP数量; (4) 、制作标牌、标志———则应提供尺寸、位置、材质、制作数量 ; (5) 、设计制作花纹等图案———则应提供尺寸、位置、颜色、制作工艺、制作数量、风格要求; (6) 、提供产品图片（说明：如是策划项目或专案小组共同参与的项目则不用提供） ; (7) 、提供风格述求及品牌定位（如是策划项目或专案小组共同参与的项目则不用提供）; (8) 、提供设计师的专卖店设计思路; (9) 、提供客户思路要求; 八、关于设计部资料管理规范。

A、电脑资料管理 B、客户项目文件袋管理 C、工作任务单管理 D、存档资料管理 E、书籍资料管理 F、图库资料管理 G、服务器资料管理 说明：下班前应整理好自己的办公桌面，不得乱放书籍、杂物等，现设计部轮流值班，值日生应履行好当日的职责，保持部门桌面整洁，包括图库、书籍及灯箱台面整洁，如有失职，则按规定罚款 50 元作为平面部的活动资金，望大家按规定遵守执行 A、电脑资料管理 1、资料管理权限说明： （1） 、由曾英担任资料管理员统一管理设计部电脑资料，所有人员均应积极配合、支持、遵守管理员的资料管理工作 （2） 、任何人员只能管理自己使用的电脑，不得删除、转移非自己使用电脑中的资料 （3） 、每台电脑的所有硬盘不再共享除“中转站” 、 “接受文件夹” 、 “外发文件夹” ， “服务器共享文件夹——参见服务器资料管理”公共共享文件夹外 （4） 、 任何人员不得随意用 U盘拷贝电脑上的文件， 如有需要， 则要提前跟总监打招呼，经许可后才可拷贝 2、建立“中转站”—— （1） 、统一在设计部所有的电脑 D 盘建立“中转站”文件夹 （2） 、此文件夹永久共享，用于资料临时转存 （3） 、 “中转站”中的资料可以随时删除。

不得存放有用或重要文件于“中转站”中 3、每月定期资料整理及备份 （1） 、日期：为每月月底进行资料整理 （2） 、负责人：由资料管理员曾英负责最后备份，各工作项目相关人员应完成某项工作后及时将文件整理好， 将最后确认的文件保存好，保证文件是完整的，再将不用的文件及时删除，并积极配合完成资料的整理 （3） 、整理内容： 将本月已完成的项目资料备份存档或存放到服务器中未完成的项目资料由相关项目负责人保管 （4） 、资料备份：所有客户最终完成的文件资料均由资料管理员备份 2-3 份，注意备份的文件必须是客户最终确认文件客户名称、文件名，日期、编号代码等要标注清楚，且备份后每一个文件均应打开检查，以防止其中某张光盘中文件出现问题； 备注：将原文件转一份小的浏览图出来（方便以后察看） ，备份一份文件到服务器相应的客户文件夹里, 在确认文件无误后，将备份好的文件装入相应的档案袋内，并放入相应的资料柜，原文件即可删除，清理出更多的空间方便以后存储其它客户资料 （5） 、备份管理：备份的资料一份交行政部蒲建英保管，一份由资料管理员存档管理经常使用的文件可备份一份到服务器 4、文件夹规范 （1） 、每台电脑客户资料文件夹统一按客户名称建立。

（2） 、资料分类：每个客户文件夹内资料分类统一按下表建立 平面部客户资料分类规范表： B、客户项目文件袋管理 1、由设计部总监/ 副总监按客户名称建立文件袋，下发到项目负责人手中 注：文件袋上应注明——客户名称、开始日期（年、月） 、项目内容等 2、客户文件袋应由各项目负责人放置于各自桌面资料架里，以便随时取用 3、客户所有资料均应放入其相应文件袋中，各项目负责人应保管好文件袋，有其它人员要用到文件袋中的资料时，则应提前跟项目负责人打招呼，并要及时归还，项目负责人应保证客户文件完整，不能丢失遗漏，要将文件袋整齐的放在自己电脑旁边的文件架中，养成井然有序的良好习惯 客户资料包括：  客户提供的文字、图片、光盘、画册书籍，件等；  为客户的设计的方案；  为客户拍摄的产品照片、正片、底片等；  电分、数码、输出用的文件光盘；  客户确认的签字文件等； 4、所有的客户资料应妥善保管，不得遗失； 5、每月底整理资料后，将完成的客户文件袋转交设计部总监/ 副总监未完成的客户项目由各项目负责人继续保管 C、工作任务单管理 1、各自负责的所有工作任务单统一存放在文件夹中 （如没有，到阳姐处领取一本） 2、工作任务单文件夹应由各项目负责人放置于各自桌面资料架里，以便随时取用。

3、 工作任务单每月整理一次， 已经完成的工作任务单应于每月底转交设计部总监/ 副总监 4、总监应于下月一号将平面部每月所有已完成的工作任务单呈交到客服部总监处，并详细汇报工作情况 D、存档资料管理 1、负责人：存档资料由资料管理员曾英统一管理 2、存档资料袋上应标注事项： （1） 、客户名称或品牌名称（同时注明区域：是北京、浙江、成都还是深圳） （2） 、文件名、文件格式、软件格式写法例如：布兰卡大画册.cdr (MAC或 PC ) （3） 、项目内容 （4） 、光盘类型：刻录光盘的类型注明是 DVD 还是 CD （5） 、备份日期 3、存档资料一旦存入资料柜中，非资料管理员不得随意取用如需用存档资料，应说明原因及用途，由资料管理员或指定人员调出资料 (4) 、客户资料分类管理  沙发类  板式 / 实木家具类  新古典 / 古典家具类  办公家具类  五金类  门业类  木地板类  中华家私类 E、书籍资料管理 1、资料管理员：由曾英担任 2、每次购买的新的书籍资料，资料管理员均应加盖公司公章，并登记归档，以便以后核查 3、设计部人员每次查阅使用的所有公共书籍资料，应于当天下班前按编号放回原位，不得随意乱放；以有利于书籍的管理及资料的查找。

4、 因工作需要而希望将书带回家审阅的，应到资料管理员处登记，并说明归还日期未经登记许可，不得将资料擅自带出公司； 5、 资料管理员应做好资料登记管理工作，每月月底核查书籍数目并进行整理 1、专业类资料分类管理 ⑴、杂志类: 国内家具杂志：时尚家居 / 中华家私（各期一套）/ 家居主张 / 世界家苑 / 家饰 等 国外家具杂志：ddn / GDA / In_Spain 等 家具行业杂志：东莞家具 / 亚太家具报 / 深圳家具报（各期） / 各展览会会刊 其他行业杂志：服装、天安社区杂志等 ⑵、设计类： VIS 视觉识别系统书籍类 标志设计类 艺术与设计 包装与设计 空间装饰类 电脑软件书籍类 工具书类 其他设计书籍 3、成品画册资料管理 （1） 、国外画册 （2） 、国内画册 a、家具行业画册——分我司客户画册和非我司客户画册 沙发类 板式 / 实木家具类 新古典 / 古典家具类 青少年儿童类 办公家具类等 b、五金类 c、门业类 d、木地板类 e、小本画册及宣传折页资料 f 、其他类 F、图库资料管理 1、图库资料管理员：由曾英担任 2、每次购买的新的图库资料，资料管理员均应加盖公司公章，并登记归档，以便以后核查。

3、设计部人员每次查阅使用的所有图库目录及光盘资料，应于当天下班前放回图库架上，保持整齐平整，以有利于图库的管理及资料的查找 4、 因工作需要而希望将图库光盘带回家使用的，应到资料管理员处登记，并说明归还日期未经登记许可，不得将图库资料擅自带出公司； 5、 资料管理员应做好图库资料登记管理工作，每月月底核查图库数目并进行整理 G、服务器资料管理  彩迪服务器管理办法： 为了加强对服务器资料的监管，特作出以下规定 （1） 、服务器设置密码 （2） 、服务器管理负责人：平面部韩总监、曾英；空间部石总监、行政部阳姐、蒲建英五人 （3） 、服务器开放时间：仅白天上班时间对公众开放，晚上关闭如有特殊情况，可由管理员曾英负责将需要文件在下班前拷出（须经相关部门服务器管理负责人同意） （4） 、开关机负责人顺序：为了保证服务器的正常使用每天开机、关机由曾英负责；如遇曾英不在，则由韩总监负责开关机；如遇曾英和韩总监都不在，则由行政部阳姐、蒲建英负责；如遇都不在则由石总监负责 （5） 、关于服务器资料管理： a、任何人员都不得使用服务器 特殊情况要使用，需经相关部门管理负责人同意) b、任何人员不得将各自电脑里的资料拷入服务器，也不能任意将服务器里的资料拷出到各自电脑或存储器中。

d、服务器资料中资料如需拷出， 或有资料拷入服务器， 则由管理负责人指定人员拷贝，现统一由曾英负责；如遇曾英不在或很忙，则由曾英指定人员协助工作 e、服务器中转站的使用：资料拷出或拷入均通过服务器中共享的“中转站” ，中转站每天清空一次, 由曾英负责 （6） 、关于服务器中资料的共享： a、 服务器中所有客户的资料不得共享 b、现可共享的文件夹为：①《工作时间计划》 、②《公共资料库》 、③《软件库-字体库》 、④《问题库》 、⑤《中转站》 c、 五个共享文件夹的管理： ① 非服务器管理负责人，5 个共享文件夹中的所有资料任何人都不得删除、修改自己需要的文件可以拷贝出来使用 ②《工作时间计划》文件夹由总监/ 副总监/ 指定助理负责添加、修改工作时间计划 ③ 优秀的作品或有用的资料可补充到《公共资料库》文件夹和《软件库-字体库》相关资料中，但要向相关服务器管理负责人建议， 得到认可后方可， 未经许可，任何人员不得将各自电脑里的资料拷入 ④《问题库》 ，关于公司的问题、工作中的出现的问题以及意见可写成 WORD 文本随时存放到《问题库》文件夹，最好标明姓名和日期 ⑤《中转站》是用来临时存放文件用，其中转站中的资料由资料管理员每周定期删除。

 彩迪服务器资料整理规范：见附表 附表: 平面部各项设计工作时间基本标准 设计 类型 创作流程 工作内容 工作标准 时间标准 标志 设计 1、 构思沟通阶段 了解品牌和产品风格，熟悉客户要求或策划方案 1 天 6 天 2、 草图沟通阶段 查找参考图片 2 天 3、 设计表现阶段 先画多个草图讨论，然后上机操作 2 天 4、 审核阶段 公司内部审核 1 天 VIS 视觉识别 系统 1、 构思沟通阶段 确认风格，调性 3 天 15 天 2、 草图沟通阶段 确定表现手法和元素 2 天 3、 设计表现阶段 根据客户目录要求设计 7 天 4、 审核阶段 最后审核修改 3 天 专卖店 POP ／海报 1、 构思沟通阶段 确认主题 半天 2 天半 2、 草图沟通阶段 收集表现元素，参考资料 半天 3、 设计表现阶段 具体表现设计 1 天 4、 审核阶段 内部审核 半天 产品大画册 1、 构思沟通阶段 确认风格和调性 半天 2 天半 2、 草图沟通阶段 认真理解和规划产品图片 · 半天 3、 设计表现阶段 设计 1 天 4、 审核阶段 内部审核 半天 形象大画册 1、 构思沟通阶段 确认风格和调性 1 天 4 天 2、 草图沟通阶段 认真理解和规划产品图片 半天 3、 设计表现阶段 设计 2 天 4、 审核阶段 内部审核 半天 户外／户内 广告 1、 构思沟通阶段 确认主题 半天 3 天 2、 草图沟通阶段 根据主题找图片 1 天 3、 设计表现阶段 表现设计 1 天 4、 审核阶段 内部审核 半天 三折页 ／DM单张 ／小画册 ／说明书 1、 构思沟通阶段 和客户沟通充分了解客户意思，确认设计思路 半天 2 天 2、 草图沟通阶段 了解产品和图片风格， 半天 3、 设计表现阶段 设计表现 半天 4、 审核阶段 内部审核 半天 促销 广告 1、 构思沟通阶段 分析确立主题，副标题等重要信息 2 小时 1 天 2、 草图沟通阶段 设计元素收集 2 小时 3、 设计表现阶段 设计表现 3 小时 4、 审核阶段 内部审核 1 小时 手提袋 1、 构思沟通阶段 了解市场和品牌定位 半天 2 天 2、 草图沟通阶段 确认表现形式 半天 3、 设计表现阶段 根据草图表现 半天 4、 审核阶段 内部审核 半天 名片 1、 构思沟通阶段 了解市场定位和整体风格 2 小时 1 天 2、 草图沟通阶段 找资料，确定整体风格形式 2 小时 3、 设计表现阶段 按照构思具体表现 2 小时 4、 审核阶段 内部审核 2 小时 说明： □ 以上各项工作时间为基本标准，具体工作也会根据项目的难易程度适当调整时间。

□ 当一个项目下达后（主要针对需三天以上完成的项目） ，各相关项目负责人除了要按照公司整体时间计划完成工作，各项目负责人还要提交一份各自项目具体的工作时间计划给总监/ 副总监，总监/ 副总监将按照各自的时间计划检查工作进展状况各项目负责人必须根据时间计划完成每天的工作绩效） 平面部岗位说明书——设计总监 一、基本职位信息 姓名 职位名称 所在部门 直接上级 直接下级人数 总监 平面部 副总经理 平面部所有人员 二、职位目标 1、建立并完善平面部标准规范作业体系； 2、带领团队出色完成本部门工作； 3、执行公司的战略目标及战略实施，培养并提升本部门人员的专业技能与工作效率 三、工作说明 序号 工作职责 工作任务 工作标准 1 工作项目的监督 管理 1、所有工作的安排、协调与 执行 2、各工作进度把控； 3、工作项目单独管理 1、下发工作任务项目单 2、根据各项目时间标准合理安排 3、每天检查工作状况，严谨执行跟进工作进度 4、每月月底将已完成的工作项目单提交给所属副总经理 2 制订工作时间 计划 1、月整体工作时间计划 2、周工作时间计划 1、做好每个月的所有工作项目的记录及时间计划，并于月底总结后提交副总 2 份，且存档保管。

2、做好每周所有工作记录及时间计划，并于周末总结后提交副总 2 份，且存档保管 3 组织主持各种 会议 1、小组工作会 2、技术研讨会 3、周、月工作总结会议 1、每周组织部门工作会和技术研讨会； 2、组织主持周、月工作总结例会 4 沟通交流与 培训 1、内部工作沟通交流 2、协调部门间沟通交流 3、对下属进行技术及培训 1、下发工作单时详细沟通工作要求； 2、部门间工作沟通由总监统一协调； 3、每周定期技术知识培训，以及日常工作技术； 5 人员招聘 1、 本部门人员招聘工作 2、 负责应聘人员的评审与考核 将每次面试人员审核的结果及意见标注在其简历上，并呈报给副总经理 6 主要项目的 创作设计 担负主要项目的创作设计工作； 代表公司创作水准，站在市场的高度进行设计； 7 作品质量监控 作品出品质量把关； 每件出品的作品或图纸均需由总监审核后方可提供客户； 8 完善工作流程 标准 不断补充、 完善本部门工作流程标准规范； 每月进行流程评估，诊断、改进； 9 部门行政管理 1、请假、休假、审核、批示 2、公司行政管理，监督与执行 3、加班记录、审核、管理 4、一视同仁，严格管理 1、根据业务状况，合理安排假期 2、监督并执行各项管理制度。

3、每月月底将每人加班记录审核后，提交到行政部 4、以身作则，严谨严格执行各规范管理 10 绩效管理与 考核 1、建立员工绩效档案， 2、绩效沟通与 3、绩效考核与绩效反馈 4、绩效诊断与提升 1、每周总结工作情况、每月考核工作绩效 2、每周与每位员工绩效沟通并 3、每月绩效考核结果于次日反馈给每位员工 4、对绩效管理流程提出建设性的改进意见； 四、工作权限 1、协助副总经理对所属部门人员及工作事务进行管理； 2. 有权监督、检查本部门所有人员的工作及作品质量； 3、有权对公司管理及工作流程提出建议和意见； 4、有权对所属部门的人员的招聘、调整、奖罚 平面部岗位说明书——设计制作组组长 一、基本职位信息 姓名 职位名称 所在部门 直接上级 直接下级人数 设计制作组组长 平面部 总监/ 副总监 所有助理设计师 二、职位目标 1、具备专业制作水准，后期制作项目能够独当一面； 2、协助副总监基础设计、后期制作工作, 3、不断完善专业、规范的制作流程体系，并监督实施 三、工作说明 序号 工作职责 工作标准 1 协 助 总 监 / 副 总 监 相 关 制 作 组管理工作； 1、管理要严谨、严格； 2、事实求是、细致细心 2 对所有制作工作的安排、协调、监控，制定制作项目时间计划； 1、安排合理，工作量化实施数据化； 2、每天监督制作组成员工作状况； 3、时间计划周密、准时按时完成； 3 主 动 向 总 监 / 副 总 监 汇 报 制 作组工作进展情况； 每天汇报工作状况； 4 配 合 总 监 / 副 总 监 的 相 关 设 计制作工作； 1、具备专业制作水准，能够独当一面； 2、具备较全面的设计理论知识及实战技巧； 5 指导 、培养、培 训制 作 组所 有成员制作知识及技巧； 1、每周一次制作组人员培训会； 2、工作中给予指导、培养； 6 负责排版设计工作； 1、能熟练运用排版软件； 2、能熟练掌握排版技巧 3、掌握画册、海报、促销广告等设计方法。

7 文字 处理，图片 处理 ， 样书 制作等相关业务的工作； 1、所打的文字不能出现错字、漏字、多字以及标点符号错误等现象 2、所处理图片按图片处理标准 8 设计稿确认后的 后期正稿制作； 1、掌握正稿制作的所有高难度技能； 2、熟悉正稿制作标准流程； 3、熟练应用正稿制作各种技巧； 9 检查校对工作； 1、对检查的项目内容进行审核； 2、 确保所检查的稿件准确无误； 10 信息的管理； 每周检查 文件夹是否规范 11 本部门有关资料的备份，整理，存档，保管； 1、每月月底整理并备份本部门所有电脑中已完成的文件； 2、每个项目完成后的资料备份、存档工作； 3、本部门所有资料的管理工作； 12 本部门的接听 1、接听顺序为：曾英--高梦秋--何尧； 2、接听要及时 3、礼貌用语、语气优雅，不顶撞客户 四、工作权限 1、协助副总监管理制作组人员及工作事务； 2、 有权监督、检查制作组人员的工作及作品质量； 3、担任本部门所有资料及服务器资料的管理员 4、有权监督，提醒所有不遵守本部门规定的做法 平面部岗位说明书——助理设计师 平面部岗位说明书——主创设计师 一、基本职位信息 姓名 职位名称 所在部门 直接上级 直接下级人数 助理设计师 平面部 设计制作组组长 无 二、职位目标 1、熟练平面印前制作技能; 2、熟练掌握平面软件 photoshop 、coreldraw indesign、word. 可选修软件 powerpoint 、illustrator等; 3、熟练掌握排版/ 基本设计工作。

三、工作说明 序号 工作职责 工作标准 1 打字，图片处理，样书制作； 1、文字不出现错字、漏字、多字以及标点符号错误等 2、所处理图片按图片处理标准 3、样书制作要按时且工整准确； 2 检查校对工作； 1、内容：按设计师助理负责检查内容标准； 2、 确保所检查的稿件准确无误； 3 负责基础的排版设计工作； 1、能熟练运用排版软件； 2、能熟练掌握排版技巧 3、掌握基础的画册、海报、促销广告等设计 4 喷绘文件的正稿制作； 1、能掌握喷绘文件制作的所有要点； 2、能熟练制作原大文件 5 设计稿的 非设计 方面 的修 改、调整； 1、能熟练各软件之间的转换应用； 2、熟悉文件修改、调整流程 6 设 计 稿 确 认 后 的 后 期 正 稿 制作； 1、掌握正稿制作的所有技能； 2、熟悉正稿制作标准流程； 3、熟练应用正稿制作各种技巧； 7 配合设计 师找图 、找 文件 等相关工作； 1、积极配合、及时完成； 2、如有工作正在做，应礼貌告知设计师，则由总监安排； 8 接收文件、发送文件、 文件夹管理； 1、每天上班第一时间登陆 ，随时保持收、发文件； 2、接收文件和 发送文件的归类、存档、保管 3、及时反馈收、发结果； 9 本部门的接听； 1、接听顺序为：曾英--高梦秋--何尧； 2、接听要及时 3、礼貌用语、语气优雅，不顶撞客户。

10 主动向组长汇报工作进展 情况； 1、每天汇报工作进展；2、主动积极 11 服从总监和组长的工作安排； 1、不敌对情绪；2、不顶撞上司；3、服从安排； 四、工作权限 1、有权对公司管理及部门工作流程提出建议和意见 2、有权对工作中遇到的困难寻求帮助 3、有权对不清晰的或认为不合理的工作安排请上司解释说明 一、基本职位信息 姓名 职位名称 所在部门 直接上级 直接下级人数 主创设计师 平面部 总监/ 副总监 无 二、职位目标 1、独立完成所负责项目的平面创作设计工作； 2、水准专业化、设计商业化、创作艺术化、作品稳定化； 3、有事业心、价值观，激情、创新、敬业，团队合作 三、工作说明 序号 工作职责 工作任务 工作标准 1 各平面项目的设计 标志设计、VIS 设计、画册设计、海报设计、POP、户外广告设计等 1、胜任平面各项设计工作 2、兼具艺术性与商业性 3、符合企业/ 品牌/ 产品定位、特征及属性 4、具体各细节参见创作流程标准 2 掌握广告策划设计 理论 1、按照广告运作流程作业 2、运用广告理论指导设计 3、熟悉广告创作原理方法 1、了解广告运作流程 2、熟悉各种广告理论知识 3、应用创作原理掌握创作技巧 3 完成所属工作任务 1、按时完成工作 2、保质完成工作 1、根据各项工作时间标准或总监安排时间内 完成 2、按照科学流程作业，确保作品质量 4 审核校对工作 1、所负责的项目的审核校对 2、审核校对内容参见《设计师负责检查内容》 确保各项目工作的准确无误 5 后期成品制作工作 1、样书制作，图纸包装指导 2、数码印刷、喷绘、输出等 准确、工整 6 资料管理 1、本电脑中客户资料的 保管、整理 2、所负责项目的所有资料 管理 1、每个项目工作完成后的资料整理 2、每月月底所负责项目的资料整理 3、每月已完成的项目资料应转交到总监处 7 提交时间计划 提交所属工作的各阶段时间计划 与接到工作任务后半日内完成并提交 8 汇报工作进度 每天汇报工作进展情况 1、主动、积极 2、准时、持之以恒（每天下班前汇报） 四、工作权限 1、有权对公司管理及部门工作流程提出建议和意见。

2、有权对工作中遇到的困难寻求帮助 3、有权对不清晰的工作安排请上司解释说明 附表： 印刷纸张开度表 十五、常见错误总结参考 a．文字错误： (1) 、错别字； (2) 、多字、漏字、标点符号出错； (3) 、乱码 （主要出现在 WORD 文件转到 CORELDRAW文件或其他设计软件时文字及带“”号和省略标 点 符号 的 地方 容 易乱码） (4) 、文字成RGB模式 （ 主要 出 现在 word文 件 转到coreldraw 文件或 其 他设 计 软件 时 文字是RGB模式， 应改为CMYK 模式） (5) 、页码、产品型号出错； (6) 、 打错联系方式包括： 地址、 、 、 区号, 邮箱, 网站, 公司名, 品牌名中英文 等 (7) 、有些字体转曲后出现漏空 开型 大度尺寸 成品尺寸 正度尺寸 成品尺寸 全开 1193×889 1160×860 1092×787 1060×760 对开 889×596.5 860×580 787×546 760×530 三开 889×396 860×385 787×364 760×345 丁字三开 748.5 ×444.5 720×430 698.5 ×393.5 680×375 四开 596.5 ×444.5 580×430 546×393.5 530×375 长四开 298.25 ×889 285×860 787×273 760 ×260 长对开 1193×444.5 1160×430 1092×393.5 1060×375 六开 397.6 ×444.5 370×430 364×393.5 345×375 八开 444.5 ×298.25 430×285 393.5 ×273 375×260 16 开 298.25 ×222.25 285×210 273×196.75 260×185 32 开 222.25 ×149.12 210×140 196.75 ×136.5 185×130 12 开 298.25 ×296.3 285×280 273×262.3 260×250 24 开 222.25 ×198.3 210×185 196.75 ×182 185×170 (8) 、文字、型号等被压在图片下面。

(9) 、喷绘上的英文必须是专业公司翻译或客户确认好的，做成制作文件后需再审核一次，保证文件准确无误 b．图片出错： (1) 、图片搭配不正确； (2) 、图片污点及地板缝隙太宽没有处理； (3) 、图片像素太低，印刷标准分辨率应为 300DPI； (4) 、图片效果模糊不清 (图片被强硬拉大，像素虽然达到 300dpi, 但是效果容易模糊) ； (5) 、图像锯齿明显； (6) 、图片重复, 遗漏； (7) 、产品图片被裁切，不完整； (8) 、出菲林时图片 RGB模式没有转换成 CMYK 模式； (9) 、产品图片质感不清，糊成一团； （主要出现在藤家具及布艺沙发等纹路比较多且细的产品图片中，出现此现象的原因是：图片在 coreldraw等设计软件中被缩放了，而不是原大使用解决办法是：在photoshop 软件中将图片缩放到需要的尺寸，然后再置入coreldraw等其他设计软件中） (10) 、图片被剪裁不全或图片颠倒； 注：在苹果电脑 Pagemake 等软件中，链接图片时图片容易被剪裁不全或图片颠倒出现此错误主要是因为原图片在 PHOTOSHOP中已经被修改了，而在 Pagemake 中被剪裁过的图重新被刷新链接后，就会出现此错误。

(11) 、链接图没有链接上，主要出现在 pagemark 、indesign 、freehand等软件中 (12) 、未按客户指定意见修图； (13) 、发给客户的 jpg 文件，一定要是 RGB模式，否则对方看不到并按页码顺序标文件名，以方便别人查阅 c．线条： (1) 、线条太细印不出来；注：线条最细应在 0.003 英寸或 0.076 毫米以上， (2) 、线条为 RGB模式而非 CMYK 输出模式； d．电分错误： (1) 、算错大小、比例； (2) 、图片像素不够； (3) 、电分时没有详细标明所要电分的部分； e．输出错误： (1) 、未作出血位 (2) 、文字没有转成曲线，造成输出后字体变化或错乱 (3) 、文字或图片移位、重叠； (4) 、文件中色块及图片不能出现 RGB模式，应统一改为 CMYK 模式方可输出； (5) 、文字从 word 文件中转入 CORELDRAW中是 RGB模式，应再填成单黑色输出 (6) 、打样稿颜色和实际需要的效果偏差太大 f ．文件错误： (1) 、做错文件尺寸； (2) 、画册 P数不能装订成册（即 P数不能被 4 整除） ； (3) 、CORELDRAW中页面设定同变更页面大小不一致，造成文件按变更页面大小输出； (4) 、后期制作稿与设计稿不符； (5) 、未按客户改稿记录修改， (6) 、索线胶装未做书脊位---超过 32P的画册，应该加书脊位。

（书脊位厚度应根据实际应用的纸张厚度及 P数来定，一般为 40P加 4mm, 50P加 5mm,60P加 6mm,70P加 7mm,100P加 10mm ） ，以上指内页为 157 克时的标准 (7) 、文件夹内页需打孔的文件以及台历文件等需要按正反面做的，必须考虑到留出打孔位，按正反面做； g．喷绘出错： (1) 、文件尺寸错误； (2) 、材料标示错误； (3) 、数量标示错误； (4) 、没有提供后期制作要求； h、其它错误： (1) 、拷错文件； (2) 、使用非最终确认的文件； (3) 、发错打印文件或发错打印比例，导致重打； (4) 、已变更的客户文件，实施时未使用变更后的文件； (5) 、未写明打印数量，导致多打或少打 十六、关于文件格式转换方法 1、CAD →CDR (coreldraw软件格式) 从 CAD转成 coreldraw软件可以打开的格式，一般使用“wmf”格式，即线条格式 CAD线条有两种: 彩色( 多数) 和单黑, 而我们需要的是单黑色的 1、打开 CAD文件，选取需要的范围，输出，选择为 wmf格式，再将此文件导入 CDR软件里面存储完成。

（CAD导出的文件用 CDR打开后，线条会变粗应告知从 CAD导出前,应将线条:A. 单色转出, B. 线条粗细均设置 0.003 英寸或 0.076 毫米，C.模式 RGB →改为单色，D.字会变成曲线，则导出后的文件在 CDR文件里面需要调整 ok 后方可使用） 2、 如果一个 CAD文件里面有几十个线图( 比如沙发线图), 应将 CAD中的每个沙发线图一个一个导出成单个 WFM 格式文件. ( 注意：不能将 CAD中所有的线图导出成一个 WMF格式文件, 这样造成文件曲线太大，直线条不笔直，圆弧线条不圆滑自然, 出现尖角, 弯曲现象 2、CAD →Ai 打开 CAD文件，选取需要的范围，输出，选择为 wmf格式，再将此文件导入 AI 软件里面存储完成 （CAD导出的文件用 AI 打开后，线条会变粗，字会变成曲线，则导出后的文件在 AI 文件里面需要调整 ok 后方可使用） 3、Indesign →pdf 打开 Indesign文件，导出 pdf ，按用途选择标准如：数码打印：点开文件栏→Adobe PDF 预设→高质量打印→保存→勾选常规里面的页面（选择全部或部分需要的页码范围）及跨页、标记和出血里面的文档出血设置→导出→完成。

（如只是发给客户看的文件，则选择最小文件大小；如是需要输出菲林的，则选择印刷质量） 4、Ai→pdf ： 打开 Ai 文件， 点开文件栏→存储为 （选择 pdf 格式） →选项全部为默认→存储 pdf →完成 5、Ai→cdr9 A、Ai 文件含有图片：打开 Ai 文件→将所有文字全选转曲→另存为eps 格式为 Ai8 版本；将存好的 eps 文件置入到 cdr12 中→另存为 cdr8 ；用 cdr9 打开 cdr8 文件保存即可 B、只有失量图没图片： 打开 Ai 文件→将所有文字全选转曲→另存为 Ai3 版本；直接用 cdr 打开保存即可 7、Ai→jpg 用矩形图框框住要输出的范围，选择菜单→对象→裁剪区域→建立→导出→选择 jpg格式即可 8、pdf →jpg 打开 pdf 文件，点开文件栏→另存为（选择 jpg 格式, 在格式下面设置里面按需求选择图片分辨率， ）→保存→完成 9、word→pdf 打开 word 文件，点开 Adobe PDF→转换为 pdf →保存→完成 10、cdr →Ai 打开 cdr 文件，选择输出范围→输出→Ai 格式（目的的为 pc/ 苹果、文字为曲线）→保存；用 Ai 软件打开保存即可。

11、cdr →pdf 打开 cdr 文件， 选择文件栏→PDF发行→浏览处选择文件存储位置 （注其它设置都不要动，否则会影响存储）→确定→完成 十七、关于作品出品标准及规范： 出品品控程序： □ 每件设计作品均须由部门总监审核，确认后方可提交给客户，未经许可不得以任何方式（如：邮件、 、书面形式等）提交 （如部门总监外出，则由总监指定的人员负责） □ 所有制作的工作由平面制作组组长审核所有制作工作，确认后方可提交给客户 □ 客服部即时跟进所有平面工作进度 □ 外发给客户的设计作品，发完后，总监应第一时间给客户负责人并同客户沟通如特殊情况总监时间忙或没必要总监同客户沟通，可由总监安排设计师本人同客户沟通 □ 外发给客户的制作作品，发完后，组长应第一时间给客户负责人并同客户沟通如特殊情况组长时间忙或没必要组长同客户沟通，可由组长安排助理本人同客户沟通如制作作品由相关设计师负责，则组长应转交给设计师审核，后由设计机师同客户沟通 □ 所有作品应本着“始必究，究必果”的原则及时沟通，有始有终，直至客户签字确认 □ 直接出品或需印刷的稿件，最终作品除了客户应签字确认外，作品主要负责人也要签字确认，如要输出菲林的，则主要负责人应检查后签字确认，然后客服部方可印刷。

签字后的稿件如有错误，主负责人应承担因主观疏忽原因所造成的相关损失 □ 特殊情况下：客户签字后的稿件如果还需要修改的，但又没有必要再打印成品一本的，必须让客户将需修改的要求在签字的稿件上书面详细注明 如项目负责人口头应允 （有同事在现场证实） ，但最终忘了修改，造成同客户扯皮的，其责任应由项目负责人承担 基本出品标准： 1、不犯低级错误：如： A文字错误：错别字，多字漏字，页码、编号出错，地址、、出错等； B图片出错：图片搭配不正确， 图片污点没有处理， 图片效果模糊不清， 图像锯齿明显，图片不是 CMYK 模式，图片像素太低等； C其它错误：如尺寸、比例不正确等； 2、不违背客户的意图：应围绕客户的基本要求进行创作，符合其产品、品牌及卖场风格定位，如客户没有提供明确的要求和思路，设计师应按照其产品或品牌风格定位以及市场规律并遵循美学原则进行创作； 3、具有一定的美感、艺术性和个性； 4、雅俗共赏，符合现代人的审美观； 5、不敷衍应付，每件作品都是经过深思熟虑，认真对待； 6、设计作品按公司统一规范的格式包装 各设计项目作品出品标准： □ 标志设计 标志设计应具备的 7 大特性： 1、识别性 2、个性 3、艺术性 4、属性 5、象征性 6、原创性 7、延展性 识别性：是可识别性，是易于识别、传播，并留下深刻的印象，还是难于辨别、记忆、传播。

个 性：即标志的独特的个性特征，画龙点睛之笔 艺术性：第一是美感，第二是艺术感，即源于生活，但又高于生活，高与自然的东西 属 性：分文化属性和行业属性有的是政府、团体等非商业性组织的标志； 有的是商品品牌的商标；有的是企业/ 公司的司徽；有的是个人形象的标志 象征性：即标志的象征意义，文化内涵 原创性：独创的，且可以注册的而不是抄袭别人的或几乎同其他的某个标志相仿的 延展性：即可延展性或者说可延展的空间可分为：1、行业领域的可拓展性；2、行业内品类的可拓展性；3、国际化的可拓展性；4、视觉符号的联想；5、标志的可操作性 □ VIS 视觉识别系统设计 1、按合同中的 VIS 项目内容设计 2、基调调性要统一 3、VIS 中重要项目应重点设计：包括名片、信纸、手提袋、假书、DM单张（有产品图的） 、促销广告、杂志广告、户外/ 户内广告、车体广告、专卖店内 POP及花纹图案、服装等 4、所设计的各个内容应可以直接拿去印刷，可以付诸实施 5、户外/ 户内广告、另外再单独制作大文件，尺寸比例分别是 横式：1：1、1：2、1：3、1：4、1：5；竖式：1：2、1：3、1：4、1：5； 可以直接用来喷绘制作文件。

并于所有工作完成后交货时同 VIS 整体文件刻录在一起 6、专卖店内 POP应另外单独制作大文件以备方案确认后推广使用 □ 专卖店内 POP/海报设计制作 POP/海报设计： 1、要透彻了解产品风格定位和专卖店空间设计理念、主题、风格诉求、元素特点等 2、根据定位、主题进行创作表现 3、把握基调调性和风格调性 4、具有较高的审美要求 5、里面所用到的需翻译的正稿文字，必须由专业翻译公司或客户翻译提供 POP/海报制作： 1、文件尺寸要正确 2、图片像素应达到喷绘要求 3、保持中文/ 英文的正确性 4、图片模式应为 CMYK 模式 5、如有品牌标志，则确保标志的正确性 □ 产品大画册设计 1、风格设计应准确 2、设计排版应符合产品分类特点 3、CMYK 模式不能出错（文字、图片、线条、色块的正稿输出模式） 4、文字不能出错（参见常见错误总结——文字错误） 5、图片不能有错（参见常见错误总结——图片错误） 6、电分大小、比例等不能出错 7、文件尺寸等常识不能出错等 □ 形象大画册设计 1、风格设计应准确 2、设计排版应有新意、独特、大气、艺术感 3、图片元素搭配合理准确 4、符合客户基本要求。

5、文字不能出错（参见常见错误总结——文字错误） 6、图片不能有错（参见常见错误总结——图片错误） 7、电分大小、比例等不能出错 8、文件尺寸等常识不能出错等 □ 户外/ 户内广告设计 1、所有户外广告设计整体应突出品牌标志及品牌名其他图片元素及色块等为辅助 2、特别是户外独立柱广告牌画面设计应以品牌标志及品牌名为主要视觉中心 3、户内广告设计即可以品牌标志及品牌名为主；也可以产品图片、形象图片元素为主；根据实际情况及客户要求设计 □ 三折页/DM单张/ 小画册/ 说明书设计 1、风格设计应准确 2、设计排版应美观大方 □ 促销广告设计 1、主题鲜明、醒目、突出 2、画面设计富有冲击力，应多以暖色调为主，特别是开业类、庆祝类广告 3、版式设计应疏密有致，具有“疏可走马，密不透风”的大气风度 □ 手提袋设计 1、正面必须出现品牌标志/ 品牌名或企业标志 2、联系方式应排版在两侧面 3、画面设计根据情况可考虑以 1、画面为主；2、标志为主；3、画面同标志相结合等手法。