
mmi3级精简并行过程综合概述.doc
30页第第 2 章章 CMMI 3 级精简并行过程综述级精简并行过程综述1 2.1 SPP 模型模型1 2.2 SPP 过程域的目的过程域的目的4 2.3 SPP 与与 CMMI 的关系的关系5 2.4 SPP 文档结构与规范细分文档结构与规范细分6 2.5 SPP 角色与职责表角色与职责表8 2.6 机构软件过程改进的政策机构软件过程改进的政策.9 2.6.1 目标 .9 2.6.2 机构领导的支持 .9 2.6.3 质量管理的政策 .10 2.6.4 软件工程过程小组的政策 .10 2.6.5 质量保证小组的政策 .11 2.6.7 项目团队的政策 .11 2.7 SPP 裁剪与扩充的指导方针裁剪与扩充的指导方针12 第第 2 章章 CMMI 3 级精简并行过程综述级精简并行过程综述 “精简并行过程” (Simplified Parallel Process,SPP)是基 于 CMMI 以及软件工程和项目管理知识而创作的一种“软件过 程改进方法和规范” ,它由众多的过程规范和文档模板组成 SPP 主要用于指导国内 IT 企业持续地改进其软件过程能力 此处“精简并行”的含义是: (1)对 CMMI 3 级以内各过程域的内容和要求作了“精简” 处理。
(2)在产品生命周期之内,项目管理过程、项目研发过程和 机构支撑过程“并行”开展 本章是 SPP 的综述文章,它对 SPP 的思想方法以及企业 的软件过程改进政策作了全面介绍阅读本章有助于读者更 好地理解和应用 SPP 的所有过程规范和文档模板 建议用户(企业)根据自身情况(如发展战略、研发实力 等)适当地修改 SPP,然后推广使用 2.1 SPP 模型模型 SPP 模型把产品生命周期划分为 6 个阶段,分别为: 产品概念阶段,记为 PH0 产品定义阶段,记为 PH1 产品开发阶段,记为 PH2 产品测试阶段,记为 PH3 用户验收阶段,记为 PH4 产品维护阶段,记为 PH5 在 SPP 模型中,软件项目的过程有三大类:项目管理过程、 项目研发过程和机构支持过程上述三类过程可以细分为 19 个主要过程域,分布在 PH0 到 PH5 的各个阶段 项目管理过程包含 6 个过程域,分别为: 立项管理 结项管理 项目规划 项目监控 风险管理 需求管理 项目研发过程包含 8 个过程域,分别为: 需求开发 技术预研 系统设计 实现与测试 系统测试 Beta 测试 客户验收 技术评审 机构支撑过程包含 5 个过程域,分别为: 配置管理 质量保证 培训管理 外包与采购管理 服务与维护 SPP 模型如图 2-1 所示。
SPP 模型的主要特征和优点有: 一、直观的过程模型一、直观的过程模型 SPP 模型将项目管理、项目研发、机构支撑所包含的工作 划分为相对独立的三类过程,各个过程域之间的关系直观明 了这样,机构领导、项目经理、开发人员、测试人员、质 量保证人员、外包与采购管理人员等人根据 SPP 模型,很容 易知道自己“应该在什么时候、按照什么规范做什么事情” 所以 SPP 模型有助于使机构内的各个职能单位有条不紊地开 展工作 二、容易裁剪与扩充二、容易裁剪与扩充 SPP 模型的三类过程贯穿了产品的整个生命周期,19 个最 常见的过程域都合理地安排在产品生命周期中的某些阶段 用户可以根据自己产品的特征,适当地裁剪或扩充 SPP 的过 程域,很容易制定出最适合于本产品的过程模型 图 2-1 SPP 模型 PH0 产品概念PH1 产品定义PH2 产品开发PH3 产品测试PH4 客户验收PH5 产品维护 立项管理项目规划项目监控 风险管理 需求管理结项管理 需求开发 配置管理 质量保证 外包与采购管理 培训管理 项目 管理 过程 项目 研发 过程 机构 支撑 过程 服务与维护 技术评审技术评审 技术预研 并行、迭代 根据产品特征确定最合适的开发模型, 以线性顺序为主,以并行、迭代为辅。
系统设计 实现与测试 系统测试 Beta 测试 客户验收 其它: 人力资源管理 财务管理 行政管理 市场营销 … 2.2 SPP 过程域的目的过程域的目的 SPP 所有 19 个过程域的目的如表 2-1 所示 项目管理项目管理 过程域过程域 目的目的 立项管理 采纳符合机构最大利益的立项建议,通过立项管 理使该建议成为正式的项目杜绝不符合机构最 大利益的立项建议被采纳,避免浪费机构的资源、 资金、时间等 结项管理 在项目开发工作结束后,对项目的有形资产和无 形资产进行清算、对项目进行综合评估以及总结 经验教训等 项目规划 为项目的研发和管理工作制定合理的行动纲领 (即项目计划) ,以便所有相关人员按照该计划 有条不紊地开展工作 项目监控 周期性地跟踪项目计划的各种参数如进度、工作 量、费用、资源等,不断地了解项目的进展情况, 以便当项目实际进展显著偏离计划时能够及时采 取纠正措施 风险管理在风险产生危害之前识别它们,从而有计划地消 除或削弱风险 需求管理 在客户与开发方之间建立对需求的共同理解,维 护需求与其它工作成果的一致性,并控制需求的 变更。
项目研发项目研发 过程域过程域 目的目的 需求开发 通过调查与分析,获取用户需求并定义产品需求 技术预研 在立项之后到开发工作完成之前的时间内,对项 目将采用的关键技术提前学习和研究,尽可能早 地发现并解决开发过程中将会遇到的技术障碍 系统设计 设计软件系统的体系结构、用户界面、数据库、 模块等,从而在需求与代码之间建立桥梁,指导 开发人员去实现能满足用户需求的软件产品 实现与测 试 依据系统设计文档,编写并测试整个系统的代码 在 SPP 中,实现与测试是“编程、代码审查、单 元测试、集成测试、缺陷管理与改错”的综合表 述 系统测试对最终系统进行全面的测试,确保最终系统满足 产品需求并且遵循系统设计 Beta 测试 在产品正式销售之前,开发方将产品交付给一些 潜在的客户免费试用,请他们对产品进行测试, 并获取他们对产品的建议 客户验收 客户依据合同对产品进行审查和测试,确保产品 满足客户需求 技术评审 尽早地发现工作成果中的缺陷,并帮助开发人员 及时消除缺陷,从而有效地提高产品的质量 机构支撑机构支撑 过程域过程域 目的目的 配置管理 通过执行版本控制、变更控制等规程,以及使用 配置管理软件来保证所有配置项的完整性和可跟 踪性。
配置管理是对工作成果的一种有效保护 质量保证 提供一种有效的人员组织形式和管理方法,通过 客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量” , 从而实现持续地改进质量 外包与采 购管理 选择合适的承包商(外包)和供应商(采购) , 并依据合同进行有效的管理 培训管理根据机构(或项目)的需求来制定培训计划,并 监督该计划的实施,确保培训取得预期效果 服务与维 护 是指产品销售之后的客户服务和产品维护,其宗 旨是提高客户对产品以及对开发方的满意度 表 2-1 SPP 过程域的目的 2.3 SPP 与与 CMMI 的关系的关系 CMMI 是 SPP 的主要参考标准,但是 SPP 并不是对 CMMI 进行简化处理后的结果两者都是用于指导软件过程 改进的方法论,CMMI 主要论述“应当做什么做什么才能使软件过 程能力达到 CMMI 某种级别” ,而 SPP 则论述“应当怎样做怎样做 才能使软件过程能力达到 CMMI 3 级水平” SPP 过程域和 CMMI 3 级过程域的对应关系如表 2-2 所示 SPP 的的 19 个过程域个过程域CMMI 3 级以内的级以内的 18 个过程域个过程域 立项管理 结项管理 CMMI 3 级,Decision Analysis and Resolution 项目项目 管理管理 过程过程项目规划CMMI 2 级,Project Planning 项目监控 CMMI 2 级,Project Monitoring and Control CMMI 2 级,Measurement and Analysis 风险管理CMMI 3 级,Risk Management 需求管理 CMMI 2 级,Requirements Management 需求开发 CMMI 3级,Requirements Development 技术预研 系统设计 实现与测试 CMMI 3级,Technical Solution CMMI 3级,Product Integration 项目项目 研发研发 过程过程 系统测试 Beta 测试 用户验收 技术评审 CMMI 3级,Verification CMMI 3级,Validation 配置管理 CMMI 2 级,Configuration Management 质量保证 CMMI 2 级,Process and Product Quality Assurance 外包与采购管理 CMMI 2 级,Supplier Agreement Management 机构机构 支撑支撑 过程过程 培训管理 CMMI 3 级,Organizational Training 服务与维护 SPP 其它成果: SPP 综述文章 SPP 培训教材 基于 Web 的项目管 理工具 CMM 3 级,Organization Process Focus CMM 3 级,Organization Process Definition CMM 3 级,Integrated Project Management 表 2-2 SPP 过程域和 CMMI 3 级过程域的对应关系 2.4 SPP 文档结构与规范细分文档结构与规范细分 SPP 的文档结构如图 2-2 所示,SPP 包含 19 个过程域、40 余个规程、近 60 个文档模板。
SPP 的规范细分如表 2-3 所示 图 2-2 SPP 文档结构 项目管理过程域项目管理过程域主要规程主要规程文档模板文档模板 过程改进政策 过程域 规程 文档模板 SPI Policies Processes Areas Procedures Templates 立项管理 SPP-PROC-PIM 立项建议 立项评审 项目筹备 《立项建议书》 《立项调查报告书》 《立项可行性分析报 告》 《立项评审报告》 结项管理 SPP-PROC-PCM 结项管理 《结项申请书》 《结项评审报告》 项目规划 SPP-PROC-PP 项目估计 制定项目计划 审批项目计划 项目计划变更控制 《项目估计表》 《项目计划》 《项目计划变更控制 报告》 项目监控 SPP-PROC-PMC 项目计划跟踪 偏差控制 项目进展总结 《项目监控数据表》 《项目偏差控制报告》 《项目进展报告》 风险管理 SPP-PROC-PM 风险管理 《风险检查表》 《风险管理报告》 需求管理 SPP-PROC-RM 需求确认 需求跟踪 需求变更控制 《需求跟踪报告》 《需求变更控制报告》 项目研发过程域项目研发过程域主要规程主要规程文档模板文档模板 需求开发 SPP-PROC-RD 需求调查 需求分析 需求定义 《用户需求说明书》 《产品需求规格说明 书》 技术预研 SPP-PROC-TPR 技术预研 《技术预研计划》 《技术预研报告》 系统设计 SPP-PROC-SD 体系结构设计 用户界面设计 数据库设计 模块设计 《体系结构设计报告》 《用户界面设计报告》 《数据库设计报告》 《模块设计报告》 实现与测试 SPP-PROC-IT 实现与测试《实现与测试计划》 《编程文档》 系统测试 SPP-PROC-ST 系统测试 《系统测试计划》 《测试用例》 《测试报告》 Beta 测试 SPP-PROC-BETA Beta 测试 《Beta 测试协议》 《Beta 测试报告》 客户验收 SPP-PROC-。












