物业公司装修押金操作管理办法课件.ppt

l一、一、物业装修押金原则上均由装修业主交纳，由业务部人员在业务洽谈过程中，就应告知业主：物业装修押金应由业主自行交纳，如果因九鼎公司在装修过程中导致押金被扣罚，则由九鼎公司承担该罚金物业押金由业主亲自到物管处交纳；押金票据由业主自行保管、自行退回l二二、、如无法说服个别业主交纳押金，需由九鼎公司交纳时，具体操作由分公司总经理和工程部经理签字同意由财务出纳去物业公司交纳，票据由财务部出纳保管款项金额列入其它应收款l三、三、公司交纳物业装修押金交纳金额控制标准为：小于单套装修总额的3%，超过该金额则有极大的风险，以不签该合同为原则非施工人员质量等原因而导致押金无法收回，装修押金在合同价3%以内的则由施工员与公司各承担50%；超出3%以外的则由签定人承担50%的损失，公司承担50%l四、四、因员工个人行为导致押金被扣无法全额收回，造成公司损失的，则由分公司工程部经理和总经理根据实际情况确认责任人，对当事人及相关人员按总公司相关制度实行处罚：l1、处罚总额不得大于实际损失；l2、实际损失大于处罚总额时，剩余损失由公司承担员工对承担金额无异议则由财务部按处罚决定，扣回损失，有异议则上报总公司工程管理中心，由总公司协调处理。

l五五、、公司交纳的物业装修押金由施工员负责（财务协助）收回，工程竣工后按物业规定时间内必须催讨收回无故收不回来则由施工员承担全部责任，该金额直接从施工员个人账户中或奖金中扣除，装修押金票据交施工员自行处理科目一考试 2016年科目一模拟考试题科目二考试 2016年科目二考试技巧、考试内容、考试视频l六、六、催讨收取装修押金，由财务部出纳与施工员一起去收回出纳也可以委托其他人办理，但其他人员办理过程中，出现差错，而导致款项无法收回或短缺由出纳承担经济责任如果出纳把票据交由施工员一个人去办理退款，而导致施工员收款后引起各种原因不上交， l而施工员账面余额与奖金不够抵冲应收押金款时，则由出纳承担全部责任如果施工员个人账户上存款和质保金大于催讨物业押金数额，原则上出纳也需同时前去收取但也可以直接将票据给施工员去办理退款如果导致施工员收款后不上交，可在施工员个人账上扣回物业押金，并处以施工员同等金额罚金l七、七、如因财务部把票据遗失，导致装修押金无法收回，则由财务部票据保存人承担全部责任如委托其他人员在办理催讨过程中票据遗失而导致装修押金无法收回，则由该人及财务共同承担经济责任l八八、、总经理违反管理原则，没有监督相关人员按制度办事，导致物业押金无法收回，则由总经理个人全额承担。

l九九、、因其它原因导致物业押金无法收回的，列明详细情况报送总公司，由总公司财务部、企管中心、工程管理中心根据具体情况进行处理，处理原则：1、落实责任人2、进行责任分摊3、冲抵公司利润4、冲销物业公司装修押金应收款l十、十、无须交纳物业装修押金的工程，施工员弄虚作假，冒领装修押金的按冒领金额的五倍进行处罚l为了更好地服务客户，切实把好工程施工质量关，使每位在岗施工员能够全面地服务于客户和公司，为公司迈向全国第一品牌奠定强大基础，施工员实行优胜劣汰是公司管理的重要措施之一，为了全面实施竞争机制，特制订以下条例：l一一、新施工员入职实行准入制，必须经过申请（推荐）、实习培训、理论考试三个步骤才准进入施工员队伍正式编制l1、申请（推荐）人员必须符合以下条件才有资格进入实习培训期：l⑴、政治思想端正，身体健康l⑵、年龄：22—45周岁；文化程度：初中以上学历（含初中）l⑶、从业时间：从事建筑行业工作2年以上，有一定的工作经验和实际操作能力l⑷、有强烈的服务意识观念，全心全意地为客户服务，为公司服务l⑸、普通话基本标准，具有较强的沟通能力和自我表达能力l⑹、能服从公司分配，同事之间团结互爱。

l注： 以下两种人员可以直接进入实习培训期： l① 有中专以上学历的人员l② 其他分公司的原领导岗位人员l2、实习培训人员必须满足以下条件后才能参加考试：l⑴、参加实习培训期满1个月以上l⑵、基本掌握本公司的规章制度、施工流程、操作规范、验收标准及结算方法等 l⑶、参加考试人员须由所带领的师傅进行提名上报，经过工程部人员初步面试合格l3、施工员岗位理论考试题目，由总公司工程管理中心出题，当地工程部组织考试，考试成绩合格者由工程部经理开具合格入职证明，凭证明到财务部交纳质保金，工程部凭财务部门开具的质保单开始安排施工任务l⑴、考试时间：每月一次，暂定为25日，当考试不及格时，需再通过实习之后，下次补考l⑵、考试方法：闭卷，有填充题、选择题、判断题、应用题等l⑶、出题方法：工程管理人员负责拟题，报工程管理中心整理汇总建立题库，按各类内容题目组成不同考卷，考试前抽号出题l⑷、考试内容及计分方法：满分为100分，其中：l① 图纸及预算知识 共10分l② 四大工种操作技术规范 共60分l③ 规章制度及现场管理知识 共30分l④ 原施工员岗位人员考试及格分为80分，如该施工员是第一次考试可降低到70分为及格。

l⑤ 申请加入施工员队伍的考试人员，第一次考试60分为及格，第二次70分为及格，三次以上含第三次80分为及格连续三次考试不及格者，六个月以内不得参加考试⑸、符合以下条件人员在考试时可累计加分：l①、在九鼎公司工作（实际年限）按满一年加1分计l②、在九鼎公司工作被评为优秀员工或其他上级部门嘉奖的按一次加1分计l注、在录取新施工员时，遇到人员太多，录取名额较少时，按得分高低择优录取科目三考试 科目3实际道路考试技巧、视频教程科目四考试 科目四模拟考试题 C1科目四仿真考试l二、已在岗施工员参与公司半年一次的统一考试和三个月一次的《施工员考核评比办法》评比，结果给予公布（连续两次考核评比排名末位，给予取消施工员岗位）每个公司或项目组每月（20日前）综合评比一次， l排名最后的施工员为淘汰对象，必须在当月接受公司的统一考试，考试及格者仍可任用，不及格者列入待岗岗位，工程部不得再安排施工任务连续三次考试不及格人员给予免除施工员岗位 l三、新上岗施工员在前三个月为实习期，不列入公司季度《施工员考核办法》评比，待岗施工员不列入每月综合评比。