馈赠礼仪受赠礼仪赠送礼仪.docx

资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！馈赠礼仪受赠礼仪赠送礼仪 　　不管是馈赠还是受赠还是赠送，都是通过两个人之间完成的，那么你们知道这些礼仪是怎样的吗?下面是为大家预备的馈赠礼仪受赠礼仪赠送礼仪，盼望可以关心大家! 　　馈赠礼仪受赠礼仪赠送礼仪 　　馈赠礼仪 　　馈赠六要素 　　得体的馈赠要考虑六个方面的问题：送给谁(WHO)，为什么送(WHY)，送什么(WHAT)，何时送(WHEN)，在什么场合送(WHERE)，如何送(HOW)也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素，简称馈赠"5个W一个H规章 　　(一)馈赠对象 　　馈赠对象即馈赠客体，是赠物的承受者馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、爱好、数量等因素 　　(二)馈赠目的 　　馈赠目的即馈赠动机任何馈赠都是有目的的，或为表达友情，或为祝颂庆贺，或为酬宾谢客，或为慰问哀悼馈赠动机应高尚，以表达情意为宜 　　(三)馈赠内容 　　馈赠内容即馈赠物，是情感的象征或媒介，包括赠物和赠言两大类赠物可以是一束鲜花、一张卡片或一件纪念品。

赠言那么有多种形式，如书面留言、口头赠言、临别赠言、毕业留言等馈赠时，应考虑赠物的种类、价值的大小，档次的凹凸、包装的式样、蕴含的情意等因素 　　(四)馈赠时机 　　馈赠时机即馈赠的详细时间和情势，主要应依据馈赠主客体的关系和馈赠形式来把握 　　(五)馈赠场合 　　馈赠场合即馈赠的详细地点和环境，主要应区分公务场合与私人场合，依据馈赠的内容和形式来选择适当的场合 　　(六)馈赠方式 　　馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运输等 　　受赠礼仪 　　(一)心态开放 　　承受礼品时，受赠者应保持客观、主动、开放、乐观的心态，要充分认识到对方赠礼行为的严肃和友善，不能心怀偏颇，轻易比拟礼品的价值凹凸或作出对方有求于己的推断 　　(二)仪态大方 　　受礼时，受赠者应落落大方，起身相迎，面带微笑，目视对方，耐烦倾听，双手承受受礼后与对方热情握手不行畏畏索索、故作推辞或表情冷漠、不屑一顾 　　(三)受礼有方 　　根据国际惯例，受礼后肯定要当面拆启包装，认真观赏，面带微笑，适当欣赏切不行草率翻开，丢置一旁，不理不睬。

中国人比拟含蓄，不习惯当面翻开，所以与国人交往时也可遵守这一传统习惯另外，不是有礼必受，对于有违归越矩送礼之嫌的，应果断或委婉回绝 　　(四)表示谢意 　　承受礼品时，应充分表达谢意表达时应让对方觉得真诚、友好，假设是贵重礼品，往往还需要用打、电子邮件等方式再次表达谢意，必要时还应选择适当的时机加以还礼 　　五：拒收礼品的礼仪 　　应回绝收纳的礼品： 　　1.你并不熟识的人送给你极其昂贵的礼品; 　　2.隐含着需要你发生违法乱纪行为的礼品; 　　3.你觉得好像自己承受后会受到对方掌握的礼品 　　在拒收礼品时，应保持礼貌、沉着、自然、友好，先向对方表达感谢之情，再向对方具体说明拒收的缘由，切不行僵硬地阻挡，以免对方尴尬 　　赠送礼仪 　　(一)礼品的选择 　　1、依据馈赠目的选择礼品 　　送礼在本质上应被视为向别人表示友好、敬重与亲切之意的途径或方式只有本着这一目的，才能正确地选择适当礼品，才能精确表达自己的情意，才能使所赠礼品发挥正常成效 　　公司庆典一般送上一篮鲜花，慰问病人可以送鲜花、养分品、书刊等，伴侣生日可以送卡片、蛋糕等，庆贺节日可以送安康食品、当地特产，旅游归来可以送当地人文景观纪念品及土特产，走亲访友一般送精致水果、糖酒食品等。

　　2、依据馈赠对象选择礼品 　　(1)考虑彼此的关系现状在选择礼品时，必需考虑到自己与受赠对象之间的关系现状，不同的关系应中选择不同的礼品应依据与馈赠对象的亲缘关系、地缘关系、业缘关系、性别关系、友情关系、文化习惯关系、偶发性关系等在选择礼品时都要有所不同，区分对待 　　例如，玫瑰是爱情的象征，是送给女友或夫人的佳礼但假设把它任凭送给一位一般关系的异性伴侣，就可能引起不必要的误会 　　(2)理解受赠对象的爱好和需求依据受赠对象的爱好和实际需求来选择礼品，往往可以增加礼品的实效性，增加对送礼者的好感和信任因为在受赠对象看来，只有理解和关怀他的人，才会明白他的需求正如鲜花赠予美人，宝刀给予烈士，可以使礼品获得增值效应例如教师在同学获得佳绩时可以赠给有益的书籍，给书法爱好者赠送文房四宝，给音乐爱好者赠送乐器等 　　(3)敬重对方的个人禁忌在礼品的选择过程中，应细致理解受赠对象的个人禁忌，以免所选礼品猜忌而导致适得其反的作用 　　一般而言，选择礼品不应无视的禁忌有四类：第一，个人禁忌送情侣表给一位刚刚守寡的妇女，送一条三五烟给一位从不吸烟的长者，都会触犯对方的私人禁忌。

其次，民俗禁忌如俄罗斯人最忌讳送钱给别人，因为这意味着施舍和羞辱，汉族人忌送钟、伞，因为这意味着不吉利第三，宗教禁忌如对伊斯兰教徒不能送人形礼物，也不能送酒、雕塑和女人的画片，因为他们认为酒是一切万恶之源第四，伦理禁忌如各国均规定不得将现金和有价证券送给并无私交的公务人员 　　(二)礼品的包装 　　正式的礼品都应细心包装良好的包装将使礼品显得更加精致、严肃、典雅，给受赠者留下美妙的印象在赠送礼品给外国友人时，尤其应当留意这点 　　礼品包装时应留意包装的材料、容器、图案造型、商标、文字、颜色的选择和用法符合相关政策法规和风俗惯例，不要触及或违背受赠方的宗教和民族禁忌 　　像有的国家数字上的禁忌也是礼品包装所要留意的问题如日本忌讳"4和"9这两个数字，因此，出口日本的产品，就不能以"4为包装单位，像4个杯子一套，4瓶酒一箱这类包装，在日本都将不受欢送;欧美人忌讳"13 　　礼品包装时，应依据世界各国的生活风俗，选择适合的颜色日本忌绿色喜红色，美国人喜爱鲜亮的颜色，忌用紫色;伊斯兰教徒特殊厌烦黄色，因为它象征死亡，喜爱绿色，认为它能驱病除邪 　　(三)赠送的时机 　　赠送礼品必需选择恰当的时机。

时机上应留意把握四点： 　　一是选择好最正确时机如亲友结婚、生子，交往对象乔迁、晋级、患病挫折、生病住院，向对方表示感谢等，都是送礼的良佳时机 　　二是选择详细时间一般来说，客人应在见面之初向主人送上礼品;主人应当在客人离去之时把礼品送给对方另外，送礼还应考虑在对方便利之时，或选取某个特定时间给对方造成惊喜 　　三是掌握好送礼时限送礼时间应以简短为宜，只要向对方说明送礼的意图及相应的礼品说明后即可，不必过分渲染 　　四是留意时间忌讳不必每逢良机便送礼，致使礼多成灾尽量不要选择对方不便利的时候送礼，比方对方刚刚做完手术尚未痊愈之时就不宜马上送礼 　　(四)赠送的地点 　　送礼时应留意区分公务场合与私务场合在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品;而在私人交往中，那么宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最正确地点 　　(五)赠送的方法 　　一是说明意图应在适当的时机和场合赠送礼品，送礼前应先向对方致意问候，简要委婉说明送礼的意图，如："祝你工作顺当、"真是感谢你上次的关心等 　　二是介绍礼品赠送礼品时，送礼者应对礼品寓意、礼品用法方法、礼品特色等适当明确说明。

邮寄赠送或托人赠送时，应附上一份礼笺，用标准、礼貌的语句说明送礼缘由在当面赠送礼品时，那么应亲自道明送礼缘由和礼品寓意，并附带说一些敬重、礼貌的吉言敬语 　　三是仪态大方在面交礼品时，送礼者应着装标准，起身站立，面带微笑，目视对方，双手递交将礼品交与对方后，与对方热情握手 72021年6月 Word版本。