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14页银行个人试用期工作心得体会2022 光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,肯定有很多的艰难困苦,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!但是却发觉不知道该写些什么,下面是由我带来的有关试用期工作心得体会5篇,以便利大家借鉴学习 试用期工作心得体会1 有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少好用的财务学问和技能这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解 由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担当单人上岗,于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获得了不少重要的初步信息但理论和实践是有肯定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的相识 个人银行 首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指根据规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自担当相应责任的一种劳动组合方式。
每天早晨,营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些打算工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等款箱到达后,一天的工作就可以起先了柜员要进入DCC柜面操作系统,必需先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,平安牢靠 个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款运用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后依次进行记载可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的: 在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式 零存整取有特地的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐计息按实存金额和实际存期计算 网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由DCC系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理签约客户通过网上银行进行交易,其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证 每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡最终,轧帐这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
试用期工作心得体会2 20__年__月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务学问裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,四周许多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最困难的一个网点这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个特别难得的熬炼机会 我实习的岗位是在大堂,协助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐性解答客户询问,指导客户填写各类凭证,刚好向领导反馈相关信息等我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚决了做好银行这份工作的信念 大堂日常工作看似很细小很简洁,却让我受益颇多大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐性、细心、虚心、诚意、贴心去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参加汲取拆迁款的工作,我陪伴网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。
这是我第一次学习如何营销,对于我的营销实力是个很好的熬炼机会此次行动,虽然不是很胜利,但也得到了不少村民的支持我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品 在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20__年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成果作为服务行业,难免会遇到客户不满足,指责,甚至有意刁难的状况,我学会了谨言慎行,因为业务困难多样,或许是小小的疏忽大意,或许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清晰,使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱,造成了客户的剧烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响从那以后,我始终谨言慎行,不清晰的问题,问清晰了再为客户解答;清晰的问题,要一个字不落的为客户解答最近,对面的新国际展览中心又起先进入的活跃期,每天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商川流不息,我们要做的就是对客户进行细分,针对不同的客户供应不同的特性化服务尽可能的满意客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满足的离开 在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费状况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。
而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚恳的优秀职业品质 通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗在今后的工作中,我将仔细总结这次难忘的实习经验带给我的各种收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的志向 这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论学问与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,打算迎接将来更多未知的挑战 试用期工作心得体会3 从20__年x月份进入__银行的大家庭以来,到目前为止已经工作半年多了20__年对我而言是人生中一次重大的转折点,这一年我经验了求职、打算了面试、度过了忙忙乱乱的毕业季,最终欣喜地接到了__银行的录用通知在这一年的夏天,我换掉了稚气的格子衫,穿上了工装高跟鞋,或许从校内到职场的转变并不是非常的完备,但这对于我来说是一次大的飞跃,我也信任在今后的工作中会给自我带来更大的进步! 小的时候写作文,刚刚学会了时间匆忙、白驹过隙这样的词语,总喜爱拿来用一用,但那时懵懵懂懂的,并不能真正理解这些词语其中的含义。
如今,我作为一名职场新人,也起先了自我人身历程中漂亮的招银情结当我回顾这一段从学校走向工作岗位的改变时,除了真真实切的体会到了时间匆忙外,更多的是感慨于自我的蜕变,同时更加自信于将来的工作、生活 还记得刚来时的青涩,对于一切充溢了新奇却又一窍不通规范里都是我没有听过的字眼,前来办业务的客户也都是一张张生疏的面孔看到四周的同事们亲切的与客户打招呼、对客户询问的问题对答如流,我问自我:我什么时候也能够做到这样? 幸运的是,在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮忙虽然岗位调整的时间非常紧迫,但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信从第一天逐字逐句生硬的记录师傅的每一个动作,其次天比照规范理解每一个业务的资料,到第三天起先熟识客户的面孔,渐渐的,在师傅的帮忙下自我动手处理业务,直到其次周完成工作交接,正式独立的接待客户每一天都是一种挑战,每一次与客户的沟通都是一种历练,但是这种挑战让我兴奋,让我充溢了奋斗的活力 在编制日报表、月报表时,从刚起先的生搬硬套公式,到此刻对数据的分析有了初步的理解;在资金及头寸的管理中,我加强与安排财务部及本同事们的沟通,关注大额资金的往来,做到心中有数;工作之余不遗忘练习打字、翻打传票,不仅仅仅是对于技能水平的提升,更是对于自我性格和工作看法的培育;在同事们加班做业务时,我能够帮忙做点事情,一方面减轻了同事们的压力,更多的是让自我学习到了业务,更加熟识我们这个部门的工作。
或许我此刻能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作,或许我此刻每一天做的只是业务链末端最简洁的一部分工作,但是我信任不积小流,无以成江海,不积跬步,无以至千里,从小事做起,我能够每一天超越自我,从而向着更大的目标前进! 从生疏到熟识、从生涩到娴熟,这是三个月带给我的变更,这些都离不开身边同事们的帮忙和鼓舞在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我出错的时候,没有责骂,而是理解与教育,他们用切身的经验传授我阅历,这些都是我成长路上珍贵的财宝! 在对业务不断熟知的过程中,我也深刻体会到了__银行服务、创新、稳健的经营理念我想,过硬的业务素养与良好的道德素养不仅仅仅体此刻我们应对客户的时候,更是要时时刻刻注入在日常工作生活中,坚持挑战、自省、奉献,对待同事敬重、关爱、共享,工作中严格、扎实、高效时代在变、环境在变,银行的工作也在时时改变着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我们跟紧形势努力变更自我,更好地规划自我,学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变 刚刚踏入社会的年纪,我和__银行一样年轻但是年轻,绝不会成为我犯错的借口和躲避的理由,相反的,年轻带给我更多的活力和更多的热忱参加到这个大家庭中,成为众多葵花中的一朵。
葵花朵朵向日倾我想,再过六个月,六年,甚至更久的日子里,我会让自我绽放的更加绚丽,与我们的家庭一齐强壮成长! 试用期工作心得体会4 本人于__年x月x日到农行__支行工作,至今已经在__支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变这一年里,我收获不少,学到了各种学问、专业技能,综合素养也有很大提高,让我真实地感受到农行是一个学习和呈现自我的广袤舞台 一年前,经过岗前培训,为了尽快熟识业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好具体笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、准备盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等面对繁重的销售任务,刚起先心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要胆怯,信任自己肯定能做到 一方面,我通过农行宣扬手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、银行、银行、基金定投、理财产品、转账等各类产品经过多次的柜台销售,不断总结和完善,慢慢对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。
