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mro物料采购管理.doc

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  • 文档编号:209920601
  • 上传时间:2021-11-12
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    • MRO物料采购管理本文介绍物料采购管理的要素,以及如何细分管理供应商,建立采购队伍激励制度,帮助釆购人员更 好地采购和管理MRO物料,为生产的正常进行提供物料支持保障制造商对柔性制造的追求和生产规模的不断扩大,相应地给物料管理增加了许多难度少直接构成最 终产品的BOM物料相比,MRO物料山于价格较低口种类繁杂,常常为采购管理带來麻烦但正是这些不 起眼的MRO物料,具采购成本往往占到总采购成本的30%-35%o本文将介绍物料采购管理的要素,以及 如何细分管理供应商,建立采购队伍激励制度,帮助采购人员更好地采购和管理MRO物料,为纶产的正常 进行提供物料支持保障1采购管理要素MRO是英文Maintenance,Repair&Operations的缩写,对制造商来说,MRO物料主要包括防静电产殆、 生产过程中的消耗品、各种手动/电动工具、电了/电气零件和生产设备上的零配件等在某些具冇净化无尘 要求的工厂中,净化产品也是MRO的一大类此外,一些厂家还把某些化工产品(如锡膏,锡条等)和办公 用甜(包括打印复印设备的耗材)也包括在内与构成最终产品的直接物料(BOM)不同,MRO物料通常是一些低值易耗的商品,其种类繁杂而且采购 量不定,因此在采购和库存管理上与BOM物料也有着较人的差异。

      在采购MRO物料和管理供应商的过程 小,制造商的采购人员可以通过把握5个要素去争取更好的价格和服务1.1数量就是力量数量就是力量,这是谈判课程中基本的原理买方的采购批量是买方在谈判中的最大优势,但具体如 何合理运用这个优势,却取决于不同的采购战略对于BOM物料,特别是对大型OEM/CEM厂商来说, 其采购批量上的优势是相当明显的为了维持价格的竞争性,同吋也为了分散风险,BOM物料常常要维持 两到三个供应商至于MRO物料的采购,却出现了相反的惜况MRO物料通常都是低值物品而且品种繁多,单项商品 的采购规模并不一定很大如果仍然采取分散采购,则是自己削减自己的优势这种情况下可以将同类商 品,英至不同类的商品进行合并采购,从而提升谈判的力量试想,如果某个厂商有近千项年采购量在几千元左右的商品,如果单独采购各项产品,将没有一项可 获得采购优势,而且因为要与数百个不同的供应商交易,厂•商的采购成木也是相当巨人的但是如果能将 这千项物品集小从-两个供应商那里采购,该厂商就是年釆购量数百万元的人客户,没有一个供应商会忽 视该客户的存在1.2选择综合性供应商如果我们要合并采购项Fl, MRO供应商不一定是物料的制造厂商,也不一定是庞大的机构,冇时一 个具有综合能力的中小型公司可能更能满足买方的需耍。

      对单一物料的制造商而言,单一客户的采购量未必很大虽然他们具冇成木优势,但英提供给买方的未 必就是最好的价格,并且他们很少有为单独为某一客户储备人量的库存而人机构由于本身制度的原因,也不会为每个客户储备库存,并且交货的速度往往更慢和比之下,通过服务灵活的综合性供应商进行采购时,买方庞人的采购批量往往能够获得特别的折扣, 他们可以要求供应商储备i定的库存量,从而将白己的库存削减到最小而当买方由于转产或产量波动等 原因而取消某些物料的采购订单吋(这点对OEM来说是非常常见的),因为大部分库存放在供应商那里,这 部分损失可以和供应商一起分扒,而R供应商还可以通过自己的销售渠道把这些多余的库存销售给其他客 户在供应商库存管理的支持卜S柔性牛产和JIT牛产在物料供应上也就有了保障不仅如此,供应商通过增加库存和提供额外服务等手段,也可以与大客户结成相当紧密的伙伴关系 供应商通过大批虽:的商品进出,实现薄利多销的H的;而当客户有其他的需求吋,他们也往往会成为首选 供应商这是实际上是一个双赢的局面1.3本地采购运输的时间和成木在MRO物料采购中的作用不可低估物料的交货期中人约有四分之一的时间是被 用在了运输上。

      山于MRO物料大部分是低价值产品,长途运输无疑将增加采购的成本,有时甚至可能超过 物料本身的价值实际上很多厂商都注意到了这点例如,诺基亚在建设北京经济技术开发区的星网工业园工程中,也 邀请了他们的主板、电池、机壳等主要物料供应商在开发区建厂在整个星网工业园中,诺基亚的物料可 以做到随用随取,基本实现了零库存珠三角地区也已形成一个比较完整的产业链,良好的交通网络使产品一天之内就可以送达,这也是 电子厂商喜欢将生产基地放在那里的原因以上的例子应用到MRO物料的采购上也是--样的1.4ERP系统的运用ERP(企业资源管理)系统的应用无疑可以提高企业使用各种资源的效率对MRO物料的采购管理来 说,ERP系统的应用可以提高运作的速度,减少出错率,增强计划的准确性,从而带来采购成木的相应下 降但必须注意,ERP并不是力灵药对于BOM产品和具他与产量关系较密切的产品來说,应用ERP系 统确实可以提高效率但对于其它杂项商品,如果不加区分地以ERP强行套用,可能会适得其反1.5及时快速的冋款及时快速的回款对任何一个企业来说都是非常重耍的良好的供应商关系是通过诚信互利的合作达 到的,其中冋款的及时程度是一个最重要的标准。

      良好的信用纪录可以极人地提升采购方在谈判中的地位, 采购员在向供应商要求更长时间的回款期时也不会难于启齿同时,良好的供应商关系常常可以使买方在 物料翹缺吋仍能以相对合理的价格及时得到供货,在供应充裕吋又可以获得相当优惠的价格当然,这取 决于整个公司的支付流程的快慢和财务部门的配合2采购队伍激励制度”动荡经济“的到來使竞争法则从公司Z间的竞争转为供应链联盟Z间的竞争良好的供应商关系是构 建供应链联盟的基础,供应商关系管理因而成为决定企业竞争力的重要因索供应商关系管理是一个框架,它包含两个方面对供应商的细分管理;以及对采购人员的激励与监控2」细分供应商在供应商管理中,首先要区别一般供应商和战略型供应商对于一般供应商可以用标准的程序打交道, 所花的梢力也相对少一点对于战略型供应商需要细分级别、区别管理,必须要搞清惣谁依赖谁,以及何 时/怎样达到互相依赖氏城计算机公司管理一般供应商,坚持制度化’管理建立诸如不准暗箱操作’和近亲回避 等制度,杜绝关联交易而管理战略供应商吋,则通常是由公司高层直接参打如微软、英特尔这样的全 球供应商,儿乎所有的电脑厂商都非常注意其间的关系关系好交货就及时,同时价格还可适当倾斜,这 对捉高厂家的竟争力是很重要的。

      在这里:关系也是牛产力!”无论什么样的供应商买家关系,沟通和为对方着想是处理好关系的关键可以设定一些具体的目标来 鼓励解决冲突和共享信息,然后才能有效地降低成木和提高质最等问题对于长期的联盟关系,可以用合 作时间、交易额的增长、技术升级的次数等指标來衡量2.2细分供应市场细分供应商耍建立在细分供应市场的前提下供应商市场按照厂商人数和竞争关系的差界可以分为: 竞争性市场和垄断/集中式供应市场,后者乂可以表现为单寡头垄断和多寡头垄断在竞争性市场中,采购 的策略是保持供应市场的竞争性;在多寡头垄断市场中耍运用动态排序划分釆购额;而单寡头市场中,采 购方的实力是最重的祛码像包装类供应商、部分元器件类供应商就属于竞争性的供应商市场此类市场中供应商数量多而且 供应商已经基本没冇超额利润,采购方口J以充分利用主动的选择权,分析和预测供应市场,建立竞争性机 制限制垄断行为同时,要使新的竟争者有机会进入白己的供应商名单,创建一个兼顾动态性和稳定性的 供应商队伍对于多寡头供应商市场,采购商主要是依靠讨价还价来获得相对较好的供应服务对多寡头进行动态 的排序和采购份额划分,提高采购商在寡头供应商客八名单中排名。

      通过供应商和采购商彼此之间的排名 选择,选择合适的供应商建立一种差异性的深入合作关系,从采购量和配合程度上争取到供应商的优先价 格和服务对单寡头的垄断市场,主要是供应商对采购商的选择此时对采购部门来讲,策略是退居第二位的, 公司整体的实力和采购力量在总采购帀场中的份额是最重要的2.3激励、监控采购团队电子制造业供应链的主要成本是产品的直接材料,影响成本的因素有两个:采购价格和采购量前者 反映采购人员対行业的了解程度和同研发的合作情况;后者则反映采购人员与市场、研发、计划、预测部 门的沟通这两者在采购行为上则表现为如何依据内部需求和外部供应变化,把握最佳时机和各类供应商 进行谈判因此,供应商关系管理是否成功,一方面取决于采购方的战略和措施,另一方面在很人程度上 还取决于采购团队与供应商的沟通与信任各个企业经过多年的摸索,都已沉淀出一套适用于自己的供应商选择、评估和管理办法真止使采购 管理者普遍人伤脑筋的问题具实在于:如何”以人为本“,去管理采购人员,激励他们自觉主动地去搞好与供应商的关系,始终把降低成本放在笫一位?不断健全采购管理制度,提供一套高效的监控体系和时效性强的管理方法,加强激励管理,最人限度地 避免“灰色“现象是解决问题的根本办法。

      另外,加强对釆购人员的培训,包括对专业采购技能、沟通能力 等的培训;适吋对供应商进行培训,将釆购方的企业文化、采购运作方式渗透到供应商当中,这些都是必 要的长城计算机公司对采购队伍的管理,是根据历史经验和同业竞争的趋势,给采购部门下达降幅指标完 成了任务则奖励,激发采购队伍的热情,完不成则要实事求是地帮其分析实行制度化管理虽然分工多、 手续复杂,表面看是降低了效率,但是这也避免了个人扌亚断行为的出现,釆购员不用去琢磨采用一些冒险 和短期的行为而因为没有机会,也就不会为失去机会而后悔真正做到’热爱岗位,尽英职,忠其事, 图其久%让采购人员感受到工作带给他们的成就感,同时通过物质上的奖励激发工作热情是激励采购队 伍的两个重要方而激励是管理的支持,冇效激励的前提是明确的标杆和目标建立监控体系和激励机制使采购团队在血 对大量现金流和物流的环境中摆正了自己与公司的关系,有效的管理方法能提高工作效率然而,如何将 管理制度与管理方法有机结合,在提高效率的同时,使采购员能一切从公司利益出发仍是一个有待继续探 索的问题AB角制供应商管理法采购人员经常会遇到一个棘手的问题:目前采购A公司的产品,过段时间B公司的产品质量超过了 A公司,且价格更低,该怎么办?选A还是选B?如果选B,那和A的关系也就完了。

      到以后如果乂有C 超过B,还耍不耍新建立的关系?针对这样的问题,长城计算机公司的办法是:实行AB角制,供应由AB两家供应商來完成B的产 晶质量好、价格低,多买一些,A的产站少买一些但要让A体会到选择的标准在交货期满足的情况下, 订货量应满足下列公式:订货量=(质量/价格)X关系即:采购量与供应产品质量成正比,与产品价格成反比,将关系要索通常都视为1 (不合格供应商视 为0)这样,只要采购方做到公开、公平、公正,则会使A供应商心服口服,从而更注重提升品质,改善 管理,努丿J在竞争中做得更好实践证明,这样做不仅交货无风险,而且长期关系更稳定。

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