多路通程控电话交换机TC104TC108说明书.doc

word104一分四程控交换机说明书106一分六程控交换机说明书108一分八程控交换机说明书〔一外线四分机交换机〕〔一外线六分机交换机〕〔一外线八分机交换机〕邮购交换机售后服务条款〔见本说明书最后〕简明使用方法打出:直拨对方转接:直拨分机(1~8)部通话:先拨“#",再拨分机，外线可以同时通话,互不干扰，数码录音可将用户名称或录入交换机.多路通交换机能将一条外线扩展成4至8个分机，允许多台分机同时适应而互不干扰，通话质量不受外线距离限制,不管接入多少分机都不会对电信局造成影响，分机可以是机, 机,答录机和电脑等任何电讯产品,分机本身固有的功能仍然有效.多路通交换机提供电脑和人工两种值班方式，在点值班方式您可将自己的,或单位名称录入交换机(数码录音型号才具有此功能),提示外方,达到树立公司想象,提高办事效率，节省人员开支等目的，该机具有先进的抗干扰，抗雷电和防盗打,电源适应围可达160伏至242伏,适应恶劣环境打出:1 .直拨外线 打外线时,直拨对方即可， 也可按重拨键重拨因此，用户感觉不到使用是分机，也不用提醒别人先按某一(一般总机都要先拨"0"或"9"才能接通外线). 当您拨外线出现忙音或拨错时，您挂2秒钟〔本分机绿灯没熄〕提机可重新拨号，其它分机提机不会影响您拨号〔绝对不会抢走电流〕。

注：包括价值上万元的进口交换机也无此功能3. 话务员直拨分机 外电打入时交换机送提示音“数码录音提示语〞由外方直接输入分机，否如此4秒钟后分机轮流响铃或值班分机响铃 如果外线方不知分机号，可拨“0〞转值班分机〔可录入提示音〕4 数码录音 您可将自己的，,公司名称录入交换机，提示外方时拨入某一分机,或作其他简短留言转告，实现完全自动通讯管理. 例如:录入“您好，恒源公司,请拨分机，查号请拨0, 按8", 外电打入时,交换机回将以上录音告诉对方，由对方拨入需要的分机，不须专人值班 再如:录入〞您好恒源,现在已下班,急事请打"",下班时间如有打入,如此可自动通知对方转拨另一个联系,灵活使用，收益无穷. 104,106,108机型数码录音时间为8秒5 人工值班 外电打入时,允许任意几台分机轮流响铃，或指定值班分机响铃.6 屡次转接,自动纠错, 转接保持 外电呼入后，分机转接次数不限,即使转错分机，或被转分机无人接听,还可继续通话和转接下来,如果输入分机有误,系统将不予理睬,您只需随后输入正确即可. 转接后主转分机只听到等待音即可挂机，而不用等待被转分机有无摘机，线路会自动保持而不中断〔外线方听等待音〕7 部通话 分机之间可相互部呼叫通话，部通话不经电信局,故不用缴话费8 部 部可接多部 机，不经过电信局发送部 ，提高工作效率.9. 三方通话 某分机应答外线后，可呼叫另一个分机同时与外线三方通话，通话过程中也可断开其中某一分机， 转为一个分机同外线通话。

10 无应答回叫 外电打入后，a分机接听后转b分机，b分机响铃6次无人拉听，如此各分机自动响铃〔免打扰分机不响铃〕， 确保通话不中断.11. 外线呼催挂 如果部通话时有外线打入，可以听到"嘟...嘟...嘟" 三声催挂音，此时任一分机挂机，另一分机即可与外线通话.12. 通话 一台分机在通话时，其它分机不能偷听13. 代拨外线 某分机拨通外线后可以呼叫另外分机与外线通话,特别适合业务繁忙的厂长经理让秘书代拨，所以又叫秘书.14. 指定分机锁外线 每台分机均可限制打市话15. 指定分机锁字头 每台分机均可限制0-9十个以字头 此功能可限制分机拨长途或信息台.16. 防盗报警 如果外线被人偷接，本交换机会向外线送强烈干扰信号，使其无法拨号与通话〔此时任一分机都可听到被盗提示音〕17. 可不接外线 不接外线可做纯部交换机使用18. 停电直通1号分机 停电时直通1号分机，确保通讯不中断19. 用户数据抗掉电 系统承受的所有用户数据不因停电而丢失,包括数码录音,本交换机可在断电的状态下保存数据50年20. 编程功能 所有编程均用1号分机实现 (1) 免打扰：外线打入时，设了免打扰的分机不会响铃，转接不受影响。

(2) 设置值班分机，将外线打入时不需响铃的分机设置为免打扰，不设免打扰的分机即为值班分机 (3) 设置电脑话务员或人工值班：可选择电脑话务员或人工值班方式，适合不同客户需要 (4) 取消防盗功能：如有需要可取消防盗功能 (5) 设置 机接口，可设分机为 机接口，当外线打入，其它分机无人接，如此会自动接通 机 (6) 更改 机延迟拔铃次数，按编程功能设置 接口时，出厂设置延迟振铃次数为4次，用户可根据需要设为2-6次 (7) 恢复出厂初始设置：可取消全部设置，恢复出厂状态，再进展重新设置三. 产品结构，安装和连接多路通交换机可挂墙,也可台放,应安装在枯燥,通风，结实的地方，不线时尽量远离电磁干扰源(如马达，变压器,日光灯镇流器等),不要与电源线平行走线,否如此极易感应到杂音.严禁露天雨淋走线,以免雷击选用优质机作分机，布线要接触良好，否如此会引起音质差,断线甚至无法使用等问题.四,使用方法1. 拨打外线 提机听到电信局拨号音后,直拨对方即可.2. 拨打入线分机 提机先按“#〞再按分机〔1、2、3、4、5、6、7、8〕，此时主叫方会听到接通等待音，对方铃响，等对方摘机即可通话。

如响铃6次，对方无人接，主叫方听到忙音3. 外电打入 外电打入时，用户可选择二种接入方式，电脑话务员方式或人工值班方式，本交换机出厂设为人工值班方式 a. 电脑话务员值班方式： 外线方打能后，交换机自动接通并向外线方送提示音，外线方在听提示音4秒输入分机〔1、2、3、4、5、6、7、8〕，如此此分机响铃，提机即可与外线方通话如果在4秒没输入或输错，否如此值班分机响铃. b. 人工方式： 外线打入时，没有设免打扰的分机轮响铃，响铃分机提机即可与外线方通话 一般可设一个或多个分机响铃，作为值班分机 值班分机即是外线打入时响铃的分机4. 外线转移〔人工转接〕 某分机应答外线后，可转接其它分机，先按“#〞再按其它分机即可〔1-8〕，转接次数不限 转接后，主转方听到等待音后即可挂机，外线方听等待音，被转分机响铃，摘机即可与外方通话 注：如拨错不要挂机，重新操做即可 错误修正：假设转移到错误分机上，此时主叫分机挂机后摘机，如此外线自动转回主转机，再拨正确分机即可5. 三方通话 (1) 某分机应答外线后，如需要另一分机同时参加通话，如此先按"*",再按分机〔1-8〕，主叫方听等待音〔不要挂机〕，外线方也听等待音，被叫方铃响，摘机即可参与同外线实现三方通话。

(2) 在三方通话过程中，假设要取消另一分与外线通话，如此可按"#",再按本机号，即本分机与外线通话，另一分机如此自动切断6. 代拨外线 分机拨通外线后,如需呼叫另一分机与外线通话,只需要再输入"##分机号"(分机号为1-8).如经理叫秘书帮助拨通"1394555454"这个,经理的分机是"8",秘书的 分机是"2",如此秘书在"2"分机上先拨通"1394555454",拨通后再输入"##8"即可,此时外线听等待音，"8"分机响铃,摘机即可与外线通话. 五. 编程功能 所有功能设置必须在1号分机上进展〔1 号分机是普通机〕. 操做正确会听到“嘟......〞一声证实音，再听到拨号音可继续输入 操做错误会听到忙音，需挂机重新操作 (1)免打扰设置: 操做：*41a(a表示分机号，即1-8) 例：需设3号分机免打扰 操作：提起一号分机，听到拨号音，按*413即完成设置 取消免打扰如此按上述方法重新操作一次即可 设置为免打扰的分机，如此外线打入时不响铃，其它功能不受影响当然对免打扰分机，其它分机转它时，它还是照旧会响铃的。

(2) 设置值班分机 将不需响铃的分机设为免打扰状态，没有设免打扰的分机即为值班分机〔可设任意分机〕 (3) 数码录音 操作：*41*嘟...一声后录入8秒提示音 嘟 .....到外线 例：需自行录入以下提示音： 您好！恒远公司，请拨分机号，查号拨0， 按8" 操作：提起一号分机，听到拨号音后，按*41* 听到嘟一声后，口述“您好！恒远公司，请拨分机号，查号拨0， 按8〞 嘟一声后录音完毕 注：录入不到8秒录音，请对话筒讲完后，挂机即可 更改录音只需录入新容，旧容自动删除录音容不受停电影响，永久保存 (4) 监听录音效果 操作：*42* (5) 指定分机锁外线 a.操作：*1a# a指分机号〔1-8〕 例：限制2号分机不能打外线 操作：*12# 操作*2a# a指分机号〔1-8〕 (6) 指定分机锁字头 a. 操作: *1an a指分机号〔1-8〕,n指所要限制的字头,n=1,2....9,0 例：限制4号分机不能打长途 *140 例：限制3号分机不能打9和7字头，*139 *137 b. 解除分机曾被锁字头 *2an an的意义同上 例：恢复3号分机可以打9字头 *239 (7)所有分机锁1-4位字头 a. 操作：**1a# **1ab# **1abc# **1abcd abcd代表1-9数字 例：需限制以下168, 9680 **1168# **19680 输入后所有分机均受限制 b. 取消限制 操作 **2a# **2ab# **2abc# **2abcd (8) 限制通话时间〔1-12分钟，最长24分钟〕 a. 操作：*3am a为所限制的分机〔1-8〕 m为通话时间，m=1为1分钟，m=9为9分钟， m=0为10 分钟，m=*为11分钟，m=#为12分钟。

例：将三号分机最长通话时间设为5分钟 *335 。