美华管理人才学校企业管理学员用书电子教辅现代企业组织与领导控制理论课件.ppt

第3章 现代企业组织 与领导控制理论第一节 现代企业组织概述一、组织概述 组织是管理的一项重要职能，是为了实现组织目标，相互结合、明确分工、协调行为的人造系统及其运转工程 第一节 现代企业组织概述二、组织结构的设计及形式目标统一原则分工协调原则管理宽度原则统一指挥原则权责一致原则精干高效原则突出重点原则均衡性原则适应性原则组织结构的设计组织结构的设计1第一节 现代企业组织概述二、组织结构的设计及形式直线职能结构事业部职能结构模拟分权结构矩阵组织结构委员会组织结构组织结构的形式组织结构的形式 2第一节 现代企业组织概述n n补充阅读补充阅读补充阅读补充阅读 研华全新企业组织架构，全力迈向全球化整合型企业研华全新企业组织架构，全力迈向全球化整合型企业研华全新企业组织架构，全力迈向全球化整合型企业研华全新企业组织架构，全力迈向全球化整合型企业n n案例分析案例分析案例分析案例分析 拓源公司的组织结构拓源公司的组织结构拓源公司的组织结构拓源公司的组织结构第二节 现代企业组织理论基础一、组织层次和管理幅度1、什么是组织层次组织层次组织层次12、组织管理层次设计的步骤3、组织管理层次设计应考虑的因素第二节 现代企业组织理论基础一、组织层次和管理幅度1、什么是管理幅度管理幅度管理幅度22、管理幅度设计的主要方法3、影响管理幅度的因素第二节 现代企业组织理论基础二、组织授权授权的作用授权的作用2授权的四个特征授权的四个特征 1第二节 现代企业组织理论基础n n案例分析案例分析案例分析案例分析 怎样实现有效授权怎样实现有效授权怎样实现有效授权怎样实现有效授权刘邦刘邦刘邦刘邦第二节 现代企业组织理论基础三、集权与分权经营环境条件和业务活动性质组织规模的大小和空间分布的广度所受到的影响因素决策的重要性和管理者的素质方针政策一致性及现代控制手段运用组织的历史和领导者个性的影响第二节 现代企业组织理论基础五、正式组织与非正式组织目的性正规性三个基本特征稳定性四、直线与参谋第三节 领导与领导者一、领导的含义二、领导的职能领导的四个特征领导的四个特征1领导职能领导职能 1领导职能有效实施的途径领导职能有效实施的途径 2第三节 领导与领导者三、领导者领导者的权力领导者的权力1领导者的素质与特点领导者的素质与特点 21、领导者的素质2、领导者素质的特点第三节 领导与领导者n n案例分析案例分析案例分析案例分析 领导必须以身作则领导必须以身作则领导必须以身作则领导必须以身作则墨子墨子墨子墨子第四节 领导理论及其发展一、领导行为理论领导方式理论领导方式理论1领导行为的四分图理论领导行为的四分图理论 2管理方格理论管理方格理论 3利克特领导理论利克特领导理论 4第四节 领导理论及其发展一、领导行为理论n n补充阅读补充阅读补充阅读补充阅读 通用与本田不同的领导风格通用与本田不同的领导风格通用与本田不同的领导风格通用与本田不同的领导风格第四节 领导理论及其发展二、领导权变理论菲德勒模型菲德勒模型1领导生命周期理论领导生命周期理论 2路径路径-目标理论目标理论3第四节 领导理论及其发展三、领导理论的新发展——诚信领导理论第四节 领导理论及其发展n n案例分析案例分析案例分析案例分析 领导力领导力领导力领导力————称赞与批评称赞与批评称赞与批评称赞与批评2 2∶ ∶ ∶ ∶1 1最合适最合适最合适最合适张怡筠张怡筠张怡筠张怡筠第五节 激励与沟通一、激励概述激励的含义及其意义激励的含义及其意义1激励的方式激励的方式 2目标激励关怀激励参与激励公平激励奖罚激励荣誉激励第五节 激励与沟通n n补充阅读补充阅读补充阅读补充阅读 松下激励员工的松下激励员工的松下激励员工的松下激励员工的2121点技巧点技巧点技巧点技巧第五节 激励与沟通二、激励行为理论需求层次理论需求层次理论1双因素理论双因素理论 2期望理论期望理论 3第五节 激励与沟通n n补充阅读补充阅读补充阅读补充阅读 激励不能靠钱买激励不能靠钱买激励不能靠钱买激励不能靠钱买第五节 激励与沟通三、沟通的过程与作用沟通的含义及作用沟通的含义及作用1沟通的过程沟通的过程 2第五节 激励与沟通四、沟通障碍及其改善方法产生沟通障碍的原因产生沟通障碍的原因11、个人原因3、结构原因2、人际原因第五节 激励与沟通 个人原因个人原因 团队团队（（1）团队领导者的责任）团队领导者的责任 （2）团队成员要提高沟通的心理水平 （3）正确使用语言文字 （4）学会有效的倾听（5）拓宽沟通渠道，保证信息的双向沟通 （（1）充分尊重对方的秘密）充分尊重对方的秘密或隐私；或隐私；（（2）交谈时目光应注视对）交谈时目光应注视对方；方；（（3）如果听到对方的内心）如果听到对方的内心秘密，要替对方保守秘密；秘密，要替对方保守秘密；（（4）不在背后批评别人，）不在背后批评别人，保住对方的面子。

保住对方的面子消除沟通障碍的方法消除沟通障碍的方法2第五节 激励与沟通n n案例分析案例分析案例分析案例分析 兄弟射雁兄弟射雁兄弟射雁兄弟射雁第六节 控制理论一、控制的含义及特点控制的含义控制的含义1控制的特点控制的特点 21、整体性2、动态性3、控制主要是对人的控制4、控制是改进计划，保证其完成的手段5、控制是提高效率的手段第六节 控制理论二、控制的基本类型前馈控制前馈控制1现场控制现场控制 2反馈控制反馈控制 2开环控制开环控制 3闭环控制闭环控制 4第六节 控制理论三、有效控制的原则反映计划要求反映计划要求1突出重点突出重点 2控制趋势控制趋势 2及时性及时性 3采取纠正措施进行差异分析衡量执行情况确定控制标准四、控制的基本过程第六节 控制理论第六节 控制理论n n案例分析案例分析案例分析案例分析 戴尔公司与电脑显示屏供应商戴尔公司与电脑显示屏供应商戴尔公司与电脑显示屏供应商戴尔公司与电脑显示屏供应商。