
软环境建设简报(1期).pdf
2页1 王部长批示: 请全体同志阅,对照暗访出来的问题,本着有则改之、无则加勉的态度认真做好整改,并做好承诺(500 字左右,手写),对整改承诺一般的同志,综合处要定期抽查 连云港开发区优化投资发展软环境建设简报(第 1 期)编者按:为确保今年的 “ 软环境建设提升年 ” 活动收到预期效果,区优化办聘请了30 名软环境监督员先后多次对全区软环境建设情况进行了明查暗访 当前,我区正处于跨越发展、 创新发展的关键时期,各部门、各镇(街)和驻区各有关部门必须对软环境建设高度重视,常抓不懈,坚决杜绝损害软环境行为的发生,切实以过硬的作风、扎实的工作夺取 “ 十二五 ” 首战全胜关于全区软环境建设暗访情况的通报7 月至 8 月,区优化办邀请部分软环境监督员组成暗访组,围绕服务制度落实、文明办公和工作纪律执等情况,对全区各部区优化投资发展软环境领导小组办公室2011 年 8 月 6 日2 门、各镇(街) 、各服务窗口进行了全面暗访,现将暗访情况通报如下:从暗访情况看, 全区绝大部分单位和服务窗口优质服务制度落实到位,特别是首问负责制、一次性告知等制度抓好较实;绝大多数干部员工能认真执行工作纪律,未发现有上网看视频、打游戏等违规情况。
在个别服务窗口和镇(街)暗访时发现存在以下问题:个别服务窗口对待服务对象态度粗暴;个别干部反锁办公室门,给群众办事带来不便;利用工作时间上网浏览与工作无关的资料;上班时间聚集闲聊等目前,区优化办已将此次暗访发现的的问题通报各相关单位,责成其依照规定对责任人进行处理,并从制度建设和内部管理等方面进行整改报: 区党工委、管委会领导发: 区各部门、各镇(街) 、各驻区机构共印 50 份。
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