护理骨干个人工作总结范文.doc

202X护理骨干个人工作总结范文 　　xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下： 　　一、根本情况 　　(一)护理人员情况 　　全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，护士8人，护理员1人执业资格结构：执业护士137人，注册护士132人归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人学历结构：大专39人，占24%，中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人职称结构：主管护师73人，护师51人，护士33人年龄结构：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁按方案床位数295计算，床位与病房护士比为1:0.32聘请临时护士18人 　　(二)护理工作量 　　我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用护理人员短缺凸显，护士床位比拟低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理效劳、质量、平安的需要，存在着平安隐患，也制约护理质量的深层次提高。

　　二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平 　　(一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理效劳的人本精神的塑造、护理质量持续改良，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回忆上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化效劳的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理效劳的内涵，达成了共识 　　(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测——控制——改良工作的能力密切了护患关系，减少了病人的投诉率 　　(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承当起科室的护理管理工作 　　(四)加强了护理平安管理，保证护理平安 　　1.强化护理平安超前意识，重视危险信息反应，今年，建立了三级护理平安监控网，即护理部—护士长—平安监控护士，逐级收集护理危险因素，每月组织护理平安讨论会1-2次，就现存的及潜在的平安问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。

今年共查摆护理平安隐患63条，提出平安措施12条制定出制度、流程改良措施3条有效的防范了严重护理过失的发生 　　2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对成心隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改良措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩 　　3.增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示，同时，进一步标准了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理平安 　　三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量 　　(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、催促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高 　　(二)健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。

此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，鼓励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用 　　(三)进一步标准了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评1次，确保不合格的病历不归档在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科 模板,内容仅供参考 　　 。