
工商企业管理系统二.docx
44页适用标准文案、单项选择题1、某跨国公司与东道国有关方面签署合同,为东道国建设地铁,试运行成功后,整个工程移交东道国经营管理,这属于合同安排中的()A. 制造合同B.工程项目合同C.交钥匙项目合同D.管理合同2、()是商务谈判两方的核心利益与谈判目的所在A. 市场所位B.经济利益C.市场份额D.原则立场3、谈判开局阶段的目的是,旨在()A. 导入谈判实质性谈判B.切入谈判主题C.刺激对方表态D.创建谈判氛围4、从不一样的新产品种类来看,、电视机、飞机等产品第一次出现时都属于()A. 时髦产品B.崭新产品C.换代产品D.改良产品出色文档适用标准文案5、当市场上的顾客需求向来都缺少新产品来知足,或许是顾客对现有的产品出现不满意,此时,公司就应想法开发新产品来争取顾客,这属于从()角度出发考虑开发新产品A. 市场需要B.竞争加剧C.公司策略D.技术进步6、假如公司的产品数目众多,产品高度特意化,产品之间完好没有联系,则公司可采纳()来配置销售人员力量A. 按工作负荷分派销售人员B.按地划分派销售人员C.按产品分派销售人员D.按顾客分派销售人员7、拟订销售计划时,当第一线负责者能以全公司的立场剖析自己所属地区,且预估值是在公司的允许范围内时可采纳()。
A. 概括方式B.上行方式C.演绎方式D.分派方式8、()阶段是商务谈判的核心阶段A. 开局阶段B.实质性谈判阶段C.谈判成交阶段D.准备阶段出色文档适用标准文案9、为了在预约地址获取货物的所有权所发生的成本是()A. 订购成本B.购入成本C.储藏成本D.缺货成本10、公司对外直接投资,在两个以上国家或地区建立分支机构或子公司,在母公司一致战略指导下,从事生产、销售、服务等各项业务,这属于跨国经营的()阶段A. 产品出口B.外国销售C.外国投资D.跨国公司11、()是指在同一地区内,以改变物件寄存状态和空间地点为主要内容和目的的活动A. 运输B.储藏保存C.装卸搬运D.流通加工12、()是指对公司的产品或服务有需求,但还没有开始与公司进行交易,需要公司花鼎力气争取的客户A. 潜伏客户B.常客户C.老客户D.忠诚客户出色文档适用标准文案13、在众多的新产品创意根源中,()是其主要根源A. 销售人员创意B.花费者创意C.研究人员创意D.高层管理者创意14、()是指在前后两批货物正常抵达期之间,供应生产经营需要的贮备A. 周转库存B.生产库存C.保险库存D.季节性库存15、跨国经营最重点、最重要的特色是指公司()。
A. 对外直接投资B.创始外国经营基地C.从事跨国贸易活动D.对外直接投资并创始外国经营基地16、()创建了物件的空间功效,解决了物质在生产地址和需要地址之间的空间差异A. 运输B.储藏保存C.装卸搬运D.流通加工17、销售管理的核心在于(),最后实现公司目标出色文档适用标准文案A. 成立销售目标B.设计销售方案C.评估和控制销售行为D.动向地管理销售活动18、公司在外国投资建立销售机构,商品生产在国内进行,这属于跨国经营的()阶段A. 产品出口B.外国销售C.外国投资D.跨国公司19、()是新产开发活动中最重要、最基本的一部分,它直接决定产品的成败A. 产品整体性能的开发B.产品技术条件的开发C.产品市场条件的开发D.产品广告策略的开发20、公司在外国投资办厂,把一部分产品的生产转向外国,使生产和销售一体化,这属于跨国经营的()阶段A. 产品出口B.外国销售C.外国投资D.跨国公司二、多项选择题1、在新产品创意过程中,追求适合的创意方式特别重要一般可借用的创意方式有()出色文档适用标准文案A. 脑筋风暴法B.专家建议法C.特色举例法D.顾客问题剖析法E.逼迫关系法2、商务谈判人员的详细业务能力包含()等。
A. 知识构造B.自制能力C.亲和能力D.表达能力E.控制能力3、跨国经营拥有()的特色A. 经营范围扩大化B.经营内容丰富化C.市场覆盖全面化D.经营环境复杂化E.市场竞争强烈化4、跨国经营是()发展的必定结果A. 直接投资B.国际分工出色文档适用标准文案C.国际交流D.世界市场E.国际互换5、客户投诉办理要达到以下目的()A. 除去客户的不满、恢复信用B.提升公司的服务水平C.发掘潜伏的需求D.保护公司的利益E.采集客户信息6、在供货和进货时间比较稳固的状况下,采买点取决于()A. 采买时间B.采买批量C.提早进货期时间D.采买花费E.均匀供货量7、非股权经营包含()等形式A. 允许证贸易B.合作生产C.赔偿贸易D.契约经营出色文档适用标准文案E.合同安排8、物流与商流对比较的特色主要表此刻()A. 波及的内容不一样B.活动的内容不一样C.价值创建的形式不一样D.流通的规律不一样E.人员的要求不一样9、确立公司销售人员规模常用的方法有()A. 横向比较法B.纵向比较法C.销售百分比法D.分解法E.工作负荷法10、客户管理的内容概括起来主要有()A. 客户基本资料的管理B.交易状况管理C.客户关系管理D.客户风险管理E.客户动向管理三、判断题1、公司在对销售人员进行激励时,受权激励的重点是要赐予销售人员必定的工作权利。
出色文档适用标准文案√×2、物件物质实体的流动,属于物流范围√×3、新产品创意的外面根源包含销售人员、研究人员、营销人员等√×4、依据物流的定义,不属于经济活动的物质实体流动便不属于物流范围√×5、客户信用检查的内容就是对客户品行的检查√×6、科斯以为,只需公司能在内部组织交易并且花费低于公然市场交易的成本,公司就应当实行交易内部化√×7、拥有所有权优势的公司,当市场发展完美时,其内部化动机就会加强√×8、公司供应物流的核心是库存管理√×9、订购成本是指为了在预约地址获取货物的所有权而发生的成本√×10、物流过程能把生产领域中创建的使用价值转变成现实的使用价值,因此,物流不单创建价值,并且创建使用价值√×1、商务谈判的核心议题是()A. 商质量量出色文档适用标准文案B.商品数目C.商品价钱D.商品合同2、在新产品开发的组织形式中,特别适合公司高层和中层对创新活动进行管理的组织形式是()A. 建立特意的新产品开发委员会B.建立暂时的新产品开发组织C.建立矩阵小组D.建立产品经理3、谈判的基本手段就是()A. 矛盾B.交流C.说服D.交流4、销售物流服务的()是指依据客户订单的要求、依据预约的提早期、安全地将订货送到客户指定地方。
A. 时间B.方便性C.靠谱性D.通信5、促进中小公司在新产品开发方面上一个新台阶,减小与大公司的差距,能够经过依赖公司外面组织的力量来填补自己在人力资源和研究设备上的不足,这类新产品开发的组织形式即是()A. 建立独立的新产品部门出色文档适用标准文案B.建立矩阵小组C.依赖外面组织D.依赖上下游公司的配合6、()是供应物流的转折点A. 采买B.供应C.库存管理D.库房管理7、从不一样的新产品种类来看,、电视机、飞机等产品第一次出现时都属于()A. 时髦产品B.崭新产品C.换代产品D.改良产品8、确立公司销售人员队伍的规模,采纳()更加实质与科。
