后勤服务工作总结模板精选.doc

精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 18后勤服务工作总结模板 4 篇5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象，欢乐大家庭"为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛，为学生迎新创造一个快乐环境，增进员工与学生的交流与互动其中，松北九公寓获冠军奖，松北十公寓获亚军奖，江南二公寓获最佳创意奖，松北七公寓获最佳趣味奖 五、节能降耗、创环境一流 培养专业技术人才，创新节能维修，是我们公寓维修队伍发展的必然趋势公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训，做到每位维修人员掌握多种技能本领，能够进行公寓内尖端维修，做到公寓内小问题自己解决，大问题中心群力解决，技能的培训既实现快捷服务又节约成本 公寓中心对公寓内设施维修，实行维修项目计票制管理此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务，也保证设施设备维修的质量，材料来去也一目了然，也变相激发维修人员创新，重复使用材料意识在票据中维修人员的劳动强度，节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见，同时也作为考核员工的一项标准。

清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标，我们在硬件设施配备过硬的前提下，保洁制度也一炉出台，在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致，我们的员工在不同的时间，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 18不同的区域做不同的保洁工作，确保每一公共场所洁净无尘，窗明几净，真正创造"环境一流，服务一流"家一样的公寓，做到学生满意，家长放心 六、盘点固定资产 为了加强对国有资产的管理，公寓管理中心成立了检查小组，对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点，建立统计薄，层层落实责任制，保证固定资产帐物相符 七、锐意进取、创发展 在社会主义市场经济改革推动下，高校公寓管理也努力要求"上层次，上档次"，公寓中心适应发展而需要，于 2016 年 11 月 20 日在社会中吸收优秀人才 5 名，为员工队伍的发展注入新鲜的血液，也推动员工队伍综合素质水平提高。

随着公寓中心的发展壮大，外聘员工数量的增加，中心健全组织机构，实行跨校区管理成立两校区人力资源管理部，建立员工档案存储；设立两校区库房物品管理，专人专项分工管理，既做到权责明确，又保证物品及时发放；实行洗衣房跨校区统一管理，既节约人力又降低成本；公寓设立24 小时领班管理制，极大的保证了管理、安全的有效性、持续性 在公寓民主管理建设中，使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理，在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用 学生公寓管理中心松北校区被省高校"寓专会"授予黑龙江精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 18高校 "示范公寓区"称号, （黑龙江大学城在 2016 年 12 月授牌） 松北校区洗衣房被评为"黑龙江洗染协会理事会单位"，成绩的取得与我们辛勤的劳动和规范化服务是分不开的 总之，公寓中心将以后勤服务总公司为中心，明确工作目标，树立远大理想，以爱岗敬业道德规范要求和鞭策自己，脚踏实地为实现"四个一流"不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作，为 2016 年"迎评促建"做好准备，打好基础。

此新闻共有 2 页 上一页 1 2 下一页机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化” ，取得了一定的成效 一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变一是抓观念转变，增强服务意识传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家” ，其主要职责就是“管理” ，造成后勤管事的多，做精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 18事的少，后勤工作很被动我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；二是在提高服务的同时，节支增收。

强化成本管理，各项经费支出同比下降 5%；加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长 10%以上二是抓素质培养，提高整体形象两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表” 、 《中国入世报告》 、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强三是抓制度建设，促进规范运转我局在抓基础精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 18建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。

制订了《节支、创收考核奖励意见》 ，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》 、 《机关商场考核奖励办法》 ，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理还制订了《费管理办法》 、 《门诊报销补充规定》等制度同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉” 我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 18口的“点创新” ，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新” ，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新” 。

我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐” ，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家” ，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份 3 元降到元，蔬菜从每份元降到元同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗在绿化管理方面，我们将行政中心近 1/3 的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了 7 年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅草一般寿命在 5-6 年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡） ，连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约厘米，共 3 万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在 1 号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 18过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可 在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观 三、推进学习型机关建设，不断提高后勤服务保障能力 我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典” 、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒；对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒；对机关班车进行每日两次的消杀工作。

安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 18为机关各部门发布信息、标语提供服务协调做好了行政中心联通客户信号覆盖盲区工程调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区 机关工作人员上下班交通问题在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧 由于领导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活。