急诊科--品管圈.doc

一、圈的介绍改善主题：降低急危重患者院内转运不安全因素活动单位;230医院急诊科活动时间：2018年1 月 ---2018年 7 月(一 )圈的组成圈名：风火轮成员 ;10圈长：张晓蕾所属单位； 230 医院圈员：活动期间：（二）圈名意义成立日期： 2018平均年龄： 29.7员：刘双年1 月风： 代表着我们工作的速度快速迅捷，为患者争生机，可谓分秒必争火： 代表着我们既对工作充满热情同时又为工作默默奉献，我们虽然燃烧着自己， 但却为患者送去了光明、 温暖和希望轮： 一方面它代表着生命的轮回，经过我们的努力，使得无数生命起死回生；另一方面它又是转运车的重要组成部分，因此它也代表着为生命保驾护航三）圈徽的意义主体：绿色的通道，通往生命之门门 :代表着健康之门绿色通道；代表着急诊的绿色转运通道鸽子：代表着护士（四）圈活动特点全体圈员热情参与，团结互助，积极向上二、主体选定（一）选题过程主体评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定加强急诊科文化建设 增393623351334加温馨提示降低急救室危重患者院内433932371511◆转运的不安全因素急救室抢救仪器时刻处于393927311363备用状态提高危重患者的穿刺成功393733411502率有效分散急症患者就诊患353323351265者 减少等候时间评价说明分数 /人数重要性迫切性圈能力上级政策1次重要次迫切0%--50%次相关3重要迫切51%--75%相关5极重要极迫切76%--100%极相关（二）本期活动主题降低急危重患者院内转运不安全因素（三）选题理由1．我院为大型中和医院，转运患者多，科室间转运病人的数量大。

2.我院皮肤科、传染科，分散在楼外路途远，转运带来较大风险3.急诊病人集中，临床护士对患者转运压力大4.医生未意识到危重患者转运风险5 病人要求日益增加四、现况把握（一）对象： 2017 年 5 月 ----2018 年 5 月急诊患者转运81 人时间： 2017 年 5 月----2018年 5 月方法：统计、记录（二）数据收集结果分析缺陷项目缺陷例数累计百分比护理人员的因素2327%无医生护士陪同2053%病人本身的不安全因素1571%科室间的协调1084%急救转运制度不完善793%转运场所的条件6100%（三）改善前柏拉图4012035100308025个数2060累计%比15401020500个数2320151076累计 比2753718493100%(四)结论：柏拉图分布结果显示，以护理人员的因素、无医生护士陪同、 病人本身不安全因素占 71%，一句柏拉图二八定律， 特此三大情况为本期活动的改善重点品管圈（ QCC）活动成果报告书改善主题：降低急危重患者院内转运不安全因素活动单位：中国人民解放军医院第二三零医院 急诊科活动期间： 2018 年 1 月 ----2018 年 7 月。