停车场保安管理制度-好用.docx

停车场保安管理制度一、目的和依据为了保障停车场安全，维护停车场的正常秩序和利益，提高停车环境，制定本管理制度本制度的依据是《中华人民共和国刑法》等有关法律、法规以及公司相关管理制度二、适用范围本管理制度适用于公司管理的停车场，包括所有停车场保安人员，停车场用户及相关人员三、责任与职责1. 公司1.1. 负责制定和监督实施停车场保安管理制度1.2. 对停车场保安进行培训，提高其素质和技能水平1.3. 配合公安机关对停车场安全进行检查和调查1.4. 对停车场管理进行监督和检查，并对违规行为进行处理2. 停车场保安2.1. 对停车场内的车辆、人员和财产实施安全防范，保护停车场安全2.2. 维护停车场的正常秩序和利益，及时处理停车场内发生的纠纷和交通事故2.3. 接受公司的培训，提高自身素质和技能水平2.4. 对停车场的各类设施进行巡检，发现问题及时报告并处理2.5. 接受公司及公安机关的检查和调查，积极配合完成有关工作3. 停车场用户及相关人员3.1. 遵守停车场的管理制度，文明停车，不得乱停乱放车辆3.2. 遵守交通规则，不得超速行驶，严禁酒后驾车，不得在停车场内鸣喇叭3.3. 遵守停车场的公共秩序，不得吸烟、乱丢垃圾、打架斗殴。

3.4. 在停车场内使用停车服务设施时，应遵守相关规定和收费标准四、管理措施1. 入场管理4.1. 所有车辆必须停放于规定区域内4.2. 对车辆的品牌、型号、颜色、车牌号等信息进行记录4.3. 对没有领取车位的车辆进行提醒4.4. 严禁未经授权的车辆进入停车场2. 巡查检查4.5. 停车场保安应每日进行巡查工作，发现问题及时处理4.6. 对停车场内的违规行为进行纠正，并及时上报处理4.7. 对车辆进行检查，防止车内有危险品或违禁物品3. 出场管理4.8. 对出场车辆进行确认，确保出场车辆与入场车辆一致4.9. 对未缴纳停车费或违规停放车辆进行处理和追缴停车费4. 突发事件处置4.10. 发生突发事件时，停车场保安应及时处理，保障人员、车辆安全4.11. 对车辆交通事故进行处理，保障停车场内交通安全五、违规处理对于违反停车场管理制度的用户及其他人员，按照下列管理措施进行处理：5.1. 对于车辆临时停放违规，停放过久等行为，停车场保安应及时进行劝阻和纠正，对情节较轻的第一次违规可予以口头警告对于情节较重的，可进行事件登记，并由公司进行处理5.2. 对于逾期未缴停车费的车辆，停车场保安应及时联系车主，并告知其相关规定和信用缺失的后果。

对于恶意逃费的车辆，停车场保安可对车辆进行拦截，并让车主前往缴纳费用5.3. 对于擅自进入或损坏停车场设施等情况，停车场保安应及时上报公司处理，并保留有关证据六、附则本制度的解释权归公司所有制度的具体实施情况视情况而定，公司有权根据实际情况对制度进行调整。