2022年街道办事处五年工作总结回顾报告.docx

街道办事处五年工作总结回顾报告街道办事处五年工作总结回顾报告 xxxx年换届以来，xx街道办事处在上级政府的正确领导下，紧紧围绕"稳定、服务、管理、改革八字方针，努力破解进展瓶颈，提升居民幸福感立足"攻坚克难维稳定，齐心协力优服务，全力以赴强管理，鼓足干劲谋改革的工作理念，切实抓好社稳定、城市管理、经济进展、社事业等各项工作，现将届期工作总结如下： 一、总体工作完成状况 （一）强化管理措施，确保社和谐稳定 xx街道因拆迁安置引发的历史遗留问题特殊突出，群访闹访、进京上访现象时有发生，严峻干扰了正常工作秩序面对错综复杂的历史冲突问题，街道积极实行有效措施，克服重重困难，努力化解遗留问题，五年来，信访形势逐年好转，非访、进京上访现象大幅削减，街道连续五年获得"平安街道称号，并于今年成功获得"枫桥式街道和"省社治安综合治理先进集体项荣誉 1、规范制度建设通过制定信访工作考核标准、建立信访值班制度、重大疑难信访报告制度等方式，进一步提高工作要求，规范信访接访、受理、调处、回复、存档等一系列工作程序，同时，成立了联片工作组，由班子成员联片包案，街居联动，积极下访，逐案分析，包案负责，形成了按制度办事，按制度化解的良好局面。

2、创新工作方式依据构筑一张xx、健全一套机制、打造一支队伍，成立了"xx街道大调解中央，逐步形成多方协调联动、运作规范顺畅的大调解工作格局，积极处置各类信访、纠纷问题，确保日常工作有效推动；充分发挥"吃讲茶协作用，做好初信初访和市长公开的回复及网络舆情监控工作，准时化解冲突纠纷，妥当处置群众的合理信访诉求，把问题解决在萌芽状态 3、牢筑维稳防线依据"事先预防、事中把握、事后总结的工作原则，全面动员，责任到人，不惜一切代价，做好重大节期间重点对象的稳控工作，积极发挥联动机制，第一时间把握重点信访对象的动态，发觉特殊，准时启动应急预案，确保关键时期万无一失圆满完成了"九三阅兵、桐乡世界互联网大、全国等重大时期的维稳任务 4、守住政策底线对不少事实已经调查清楚，证据充分的重点信访对象讲明政策底线，消退其幻想通过信访谋求额外利益的念头，坚决摒弃"花钱买太平的习惯思维和做法，在实际工作中一以贯之地加以执行好、落实好，同时，通过开展法制谈话、拘留等方式，加大对越级的非访打击力度，有效遏制和削减了非法闹访、缠访等现象的发生 （二）深化城市管理，努力提升文明水平 xx街道现有各类小区xx个，xx条河，x个溇，大路xx条，五年来，街道紧紧抓住全国文明城市创建契机，统筹推动"三改一拆、"五水共治等重点工作，通过出台《xx街道城市管理工作考核方法》等制度，对xx个居（社区）依据细化管理标准，按月考核评级，加大考核权重，定期上墙公布的形式，促进城市管理工作长效久治，管理效果不断提升。

1、强势推动控违拆违街道结合实际，通过出台《xx街道关于控违工作xx化管理的实施看法》，深化xx管理体制，加强小区巡查频率，坚持突出重点，严防严控新违建，有序拆除老违建，全面打响"三改一拆攻坚战累计拆除各类违章建筑面积xx.x万平方米，每年均完成拆违任务指标其中，成功拆除了列入高新区十大违建共x处，对大城小院、京东方旧厂房、森海豪庭梧桐园x号等难点违建进行了强拆，完成檀树下地块违法搭建整治行动，有效遏制了辖区内的乱搭乱建取缔了门前江大路市场，对重点商业街开展"春风行动，规范经营户店外设摊顺当完成香炉峰前导区拆迁工作 2、扎实落实五水共治加大投入力度，特地抽调人员，成立了城市养护管理中央，组建了专业河道养护队伍，主抓五水共治工作，制订了具体的"河长制管理考核方法和督查方法，对辖区内xx条河x个溇分段落实xx个河长单位及xx个分河长，并制作了河流分布示意图和"河长制管理责任分解表，进一步保障责任落实，通过加大宣扬力度、深化"三河整治、加强专项行动等方式，设立新河长公示牌xx块，各类公约、宣扬牌xx块，发放宣扬资料xxxxx多份，排查处置河道污染源xx处，完成x条垃圾河、黑臭河清淤工作，清理各类乱搭、乱建xxxx件，河道状况得到明显改观。

3、着力改善老小区居住环境于xxxx年x月正式启动老小区改造工程，总投资x.xx亿元，分x年对鹤东等xx个老小区进行基础设施改造，实现雨污分流，改善居住环境目前已投入资金xxxx万元，完成鹤池苑、xx、xx村、xx村、xx村等x个小区的改造工程，小区面貌焕然一新，彻底转变了过去脏、乱、差的小区环境，受到宽敞居民的全都好评 4、全力做好文明城市创建切实做好全国文明城市创建工作，深化开展爱国卫生月、"除四害活动，并制定文明城市创建指数测评考核方法，充实城管队伍、发挥志愿者作用，投入资金做好硬件建设，安装尊德守礼牌xxx块，定期开展小区市容和环境卫生大整治、重点街区及农贸市场大整治活动，不断提升城市文明指数 （三）加强服务意识，全力促进经济进展 认真贯彻落实市委、市政府"工业强市建设精神，全力提升服务水平，打造服务品牌，坚持以优质服务为辖区内的企业创建良好的进展环境，以此促进街道的经济快速进展 1、强化服务措施，鼓舞和帮忙企业转型升级建立街道干部联系工业企业制度，形成xx化管理服务体系，帮忙企业破解进展中的困难和问题，鼓舞和帮忙企业转型升级同时，依据国家级高新技术产业开发区的新要求，积极引导园区企业转型升级，指导帮忙企业制订转型升级的实施方案，促进企业科学进展；为投资战略性新兴产业的企业供应力所能及的服务，帮忙申报高新区转型升级项目财政扶持资金；支持余氏服饰、托斯卡那等服装企业加快产业转型和销售渠道拓展；做好企业与银行对接联系，帮忙企业解决融资贷款难的问题；积极为企业牵线搭桥，解决失土农夫就业困难和企业用工不足问题。

2、出台相关政策，进一步加强村级集体资产管理工作出台了《村级零星工程项目监管的通知》，规范集体资金使用，推动了村务财务公开和民主法治建设；出台《加强村级标准厂房管理的通知》，从"三证管理、安全生产、环境卫生、租金租期、清薪维权等方面作出规范，确保企业生产生活安全有序规范，现厂房出租率达到xx%以上，无拖欠租赁费等现象同时，全力做好协调及招商引资工作，鼓舞村级标准厂房引进高新企业，招租无污染项目和高科技项目 3、严格落实责任，认真做好安全生产和环保工作一是建立健全安全生产xx化管理机制通过举办安全生产管理学识培训班、安全生产月、高层火灾逃命应急预演等活动，做好企业负责人、安全生产管理员及特种设备人员安全培训和培训，建立安全生产长效管理监督机制同时，抓好一年次大规模、个月一次常规和节日期间的安全生产督查，监督整改工作有效落实近五年来辖区内安全生产形势稳定，无重大安全事故发生，并于xxxx年度被评为市级安全生产先进单位二是认真做好环保巡查工作，依据目标责任制的要求，每周不少于三次环保巡查，发觉问题准时调处和报告；三是防止企业纠纷导致上访大事认真进行日常巡查，促进劳动关系和谐，尽力将呈现的劳务纠纷解决在萌芽状态，防止因纠纷产生不稳定因素。

（四）实施百姓工程，惠民利民力求实效 着眼居民实际利益，充分发挥政府职能作用，坚持"以人为本，民生优先的工作原则，保障各项民生工程落到实处 1、权证办理难中有进安置房权证办理工作量大、涉及面广，状况极其复杂，为保障居民切实利益，响应居民迫切诉求，街道直面难题，积极协调，全力做好安置房的资料补齐手续，协调处理权证办理中遇到的瓶颈问题，大证办理后准时跟进分户三证办理，截止目前，完成三证办理xxxx套，占总拆迁安置房屋（xxxx套）的xx.x% 2、安置结算全面完成因拆迁安置结算涉及面广、问题较多，依据"搁置争议、能清则清的原则，经过走访、座谈、梳理等方式逐个化解历史遗留问题，全面完成xx个居委的安置结算工作 3、股改工作成效显著在xxxx年完成姜梁、外汇头x个居委试点的基础上，全面推动xx街道xx个居委、x个社区的集体资产股改工作，目前有xx个单位已完成股改，总完成率达xx.x% 4、健全社保障体系一是建成鹤东、鹤池和美东等居家老服务中央xx个，做到城市社区全掩盖，同时认真做好xxxxx名企业退休人员、xxxx名城乡居民医保参保人员的管理服务工作；二是围绕"科学进展、和谐计生的宗旨，不断加强计生服务质量，先后开展了"生育关怀、真情关爱联心座谈、"关注男性健康，构建幸福家庭等形式多样的主题活动，全面推动流淌人口计生公共服务工作；三是做好困难对象救助工作，纳入最低生活保障人员xx户，困难家庭xx户，三无对象x人，实施医疗救助xxx人，发放补助xxx.xx万元，每年慰问各类困难对象xxx余人，累计发放慰问金xxx余万元。

5、大力进展品牌文化事业坚持打造"xx之光文体艺术节文化品牌，每年举办各类活动xx余场，参与群众超过xxxx人次，极大丰富了群众的文化生活，呈现了xx文化事业的累累硕果，为辖区精神文明建设发挥了积极作用，"xx之光文体艺术节也被评为"绍兴市十大群众文化品牌 二、存在的问题及缘由分析 （一）信访形势照旧严峻街道信访维稳工作总体状况良好，但照旧存在无理上访，胡搅蛮缠等个别现象，部分上访人员为达到个人目的，屡次违背信访制度，干扰正常信访秩序，给街道信访工作带来不小压力分析缘由主要是对非访打击力度不够，对待无理上访、谋利上访的对象主要还是以劝告、引导为主，打击的措施不多，起不到震慑作用 （二）遗留问题处置照旧麻烦街道目前有各类历史信访积案xx只，大部分是由拆迁安置引起，经各方努力，已完成x积案的化解，但照旧有xx只积案尚未清理化解，任务特殊困难分析主要是受到历史问题、拆迁政策因素、资料查找困难等缘由，导致问题化解难度增大必要街道积极与相关部门联系交流，逐一分析缘由对策，合力协调处置这些问题 （三）安置房权证办理任务困难因历史资料遗缺、补办程序复杂等因素，制约了安置房权证办理的进度，目前还有xxxx多套安置房未能完成三证办理，导致居民看法较大，从而增加了不稳定因素的发生。

分析缘由主要是与相关审批部门的对接与交流不够到位，重点环节处置不够准时，问题化解力度还需进一步加强。