2020智能制造 工业技术软件化 工业APP质量要求.pdf

ICS 点击此处添加 ICS 号 点击此处添加中国标准文献分类号 中中 华华 人人 民民 共共 和和 国国 国国 家家 标标 准准 GB/T XXXXXXXXX 工业应用软件 质量要求 Industrial application software - Quality requirements （征求意见稿） 在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上 XXXX - XX - XX 发布XXXX - XX - XX 实施 国 家 市 场 监 督 管 理 总 局 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布 GB/T XXXXXXXXX I 目次 前言.......................................................................................................................................................................II 1 范围.....................................................................................................................................................................1 2 规范性引用文件.................................................................................................................................................1 3 术语和定义.........................................................................................................................................................1 4 缩略语.................................................................................................................................................................1 5 工业 APP 产品基本要求.....................................................................................................................................1 6 工业 APP 质量框架.............................................................................................................................................2 参考文献.................................................................................................................................................................6 GB/T XXXXXXXXX II 前言 本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准文件的结构和起草规则的规定起 草。

本文件由全国信息技术标准化技术委员会（SAC/TC28）提出并归口 本文件起草单位： 本文件主要起草人： GB/T XXXXXXXXX 1 工业应用软件质量要求 1范围 本文件给出了工业APP质量的基本要求和详细要求，其中详细要求分为软件产品质量要求和工业使 用质量要求 本文件适用于指导工业APP潜在需方选择合适的工业APP产品， 也可为监管方、 评价方提供认定和评 价工业APP产品的依据 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件 GB/T25000.51系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第51部分：就绪可用软 件产品（RUSP）的质量要求和测试细则 GB/TAAAAA-XXXX工业APP参考架构 3术语和定义 GB/T25000.51和GB/TAAAAA-XXXX中界定的术语和定义适用于本文件 4缩略语 下列缩略语适用于本文件 工业APP工业应用软件（IndustrialApplicationSoftware） 5工业 APP 产品基本要求 5.1产品文档要求 5.1.1工业 APP 产品应配有详实的产品说明和用户文档集，涵盖潜在需方所需了解的信息，及运行应 用该产品所必须的信息。

5.1.2工业 APP 的产品说明应针对产品应用的工业领域、 解决的工业问题、 预期的效果给予明确说明 5.1.3工业 APP 产品的产品说明和用户文档集应是易获得的、易理解的，且不存在内容矛盾的 5.2交付物要求 5.2.1工业 APP 产品应包含可执行程序，及必要的数据和配置文件 GB/T XXXXXXXXX 2 5.2.2依照用户文档集的信息，工业 APP 应能成功地安装、更新和卸载安装之后，软件的功能是否 能执行应是可识别的 5.2.3工业 APP 应提供知识产权情况说明，并提供相应的辅助材料，如完全知识产品或基于公开可获 得的知识等 6工业 APP 质量框架 6.1概述 图 1工业 APP 质量框架 工业APP质量分为软件产品质量和工业应用质量，如图1所示： a)软件产品质量要求给出了工业 APP 作为软件产品的质量要求 相对于工业使用质量要求， 软件 产品质量要求更关注于软件本身的特性软件产品质量要求包括： 1)功能性要求在指定条件下使用时，工业 APP 满足明确和隐含要求的要求，具体要求见 6.2.1 条； 2)兼容性要求在共享相同的硬件或软件环境的条件下，工业 APP 能够与其他产品、系统或 组件交换信息，和/或执行其所需的功能的要求，具体要求见 6.2.2 条； 3)可移植性要求。

工业 APP 能够有效地从一种硬件、软件、或者其他运行（或使用）环境迁 移到另一种环境的要求，具体要求见 6.2.3 条； 4)可靠性要求工业 APP 能够在指定条件下、指定时间内执行指定功能的要求，具体要求见 6.2.4 条； 5)信息安全性要求工业 APP 保护信息和数据的要求，以使用户、其他产品或系统具有与其 授权类型和授权级别一致的数据访问度，具体要求见 6.2.5 条； 6)维护性要求 工业 APP 能够有效、 方便地被预期的维护人员修改的要求， 具体要求见 6.2.6 条； GB/T XXXXXXXXX 3 b)工业使用质量要求给出了工业 APP 解决工业问题的能力要求 相对于软件产品质量要求， 工业 应用质量要求更关注于工业 APP 满足特定场景中工业应用需要的程度工业应用质量要求包 括： 1)有效性要求工业 APP 准确地、完整地解决工业问题的要求，具体要求见 6.3.1 条； 2)使用效率要求工业 APP 解决工业问题的精确度和资源利用率的要求，具体要求见 6.3.2 条； 3)易用性要求工业 APP 能够被方便使用的要求，具体要求见 6.3.3 条； 4)抗风险性要求。

工业 APP 缓解潜在风险的要求，具体要求见 6.3.4 条 6.2软件产品质量要求 6.2.1功能性要求 6.2.1.1在给定的限制范围内，产品说明和用户文档集中陈述的所有功能应是可执行的 6.2.1.2工业 APP 应符合产品说明所引用的所有需求文档中的全部要求 6.2.2兼容性要求 6.2.2.1在与其他产品 （包括软件产品和硬件产品） 共享通用的环境和资源的情况下,工业 APP 产品能 够有效执行其所需的功能并且不会对其他产品造成负面影响 示例：正确的安装卸载、功能执行、资源占用情况等 6.2.2.2若需与其他工业 APP 产品、软件或工业互联网平台进行交互时，工业 APP 产品应能提供良好 的接口实现互操作 6.2.3可移植性要求 6.2.3.1若需在多种环境下运行，工业 APP 产品应具备良好的运行环境适配性，如不同的工业互联网 平台、不同版本的操作系统、不同品牌不同型号的终端、不同形式的网络环境等 6.2.4可靠性要求 6.2.4.1工业 APP 产品应具有良好的用户误操作防御能力 6.2.4.2在规定条件下使用时，工业 APP 不应存在丢失数据的情况 6.2.4.3在规定条件下使用时，工业 APP 出现卡顿、闪退、无应答等情况的频次和影响应在可接受范 围内。

6.2.4.4工业 APP 产品应能够识别违反句法条件的输入，并且不作为许可的输入加以处理 6.2.4.5针对关键的功能模块，工业 APP 产品应具有容错、避错、灾备、恢复设计和功能 6.2.5信息安全性要求 6.2.5.1工业 APP 产品应具有访问控制功能，对访问权限进行管理，防止未授权访问、纂改程序或数 据 6.2.5.2工业 APP 产品使用中发生的关键活动或者事件应可追溯、可核查，且不可被否认 GB/T XXXXXXXXX 4 6.2.5.3工业 APP 产品的数据在采集、传输、存储和处理等环节中不应出现漏传和丢失现象，并应对 数据进行必要的校验 6.2.6维护性要求 6.2.6.1工业 APP 产品应提供运行日志功能，用于分析运行信息、识别失效原因 6.2.6.2工业APP产品应详细给出维护所需的必要信息 6.3工业应用质量要求 6.3.1有效性要求 6.3.1.1工业 APP 产品的功能、性能设计应与使用目的相符合，涉及的工业知识应是正确、完整的， 并符合实际应用要求，应能完整地解决实际的工业问题 示例：针对特定的工业领域和工业问题，判断工业 APP 产品是否存在功能性缺失，是否存在严重的性能缺陷。

6.3.1.2工业 APP 产品的数据准确度、精确度和传输要求应符合应用要求 6.3.1.3工业 APP 产品在需要使用时应能够进行正确地访问和操作 6.3.1.4工业 APP 产品应有上线后评估机制，对用户的使用情况、用户满意度情况、工业问题解决有 效性、资源消耗情况、安全生产情况、预期目标实现情况进行评估 6.3.1.5工业 APP 产品应说明验证情况和国内外相关产品对比情况，并提供相应的辅助材料 6.3.2使用效率要求 6.3.2.1工业 APP 产品的时间特性应满足应用要求 示例：加载时间、登录时间、后台唤醒时间、响应时间、处理时间等 6.3.2.2工业 APP 产品在有效工作及后台运行时所需要的资源数量和类型应满足应用要求 示例：电量、带宽占用率、网络流量、随机存储器、显卡、CPU 使用率、内存平均占用率、IO 设备平均占用率等 6.3.2.3工业 APP 产品的容量应满足应用要求，或具备良好的可扩展性 示例：数据量、并发用户数、网络带宽、吞吐量等 6.3.3易用性要求 6.3.3.1工业 APP 产品提供的相关说明应能满足用户学习和使用工业 APP 功能的需要 6.3.3.2工业 APP 产品的各类消息、提示、显示应是清晰、易理解且符合使用习惯和行业惯例。

6.3.3.3工业 APP 产品可提供配置机。