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三、预约取号：1、预约成功后，请患者于就诊当日携带本人有效证件、预约识别码、医院就诊卡，医保患者还需带医保卡到门诊大厅分诊台取号，取号时首先验证预约信息，核对与预约登记实名信息一致的有效证件和预约识别码，如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务2、预约的取号时间：预约候诊时间前半小时取号过时未取号者，预约作废3、预约取号地点：门诊一层大厅挂号窗口取号4、未有我院就诊卡者，请先到门诊大厅建卡处办好就诊卡四、医生停诊：如遇特殊情况医生停诊，给您造成的不便敬请谅解医生临时停诊，工作人员将会用或短信方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持畅通五、取消预约：挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日14:00前通过网站或者114凭预约识别码进行预约取消六、爽约处理：1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务七、预约限制：按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次；在三个月内预约总量不可超过5次。

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