CT室PDCA案例实用教案.ppt

分析分析(fēnxī)影响因素，找出主要因素的方法影响因素，找出主要因素的方法环境(huánjìng)不同(bù tónɡ)的设备条件不一致，成像设备设备环境的温度、湿度影响设备报告系统人员诊断医师水平有高有低技术员操作能力不一致材料医学无止境同病异像，异病同像方法制度流程欠佳对不配合患者采取的措施不得力医师、技术员培训不到位影影像像诊诊断断符符合合率率显像设备案例一精益求精，提高影像诊断符合率第1页/共7页第一页，共8页212865制度不熟流程不熟操作不当设备影响材料质量环境影响100%80%60%40%20%3找出主要问题（柏拉图）制度不熟流程不熟操作不当案例(àn lì)一精益求精，提高影像(yǐnɡ xiànɡ)诊断符合率第2页/共7页第二页，共8页制制 定定 对对 策策 与与 措措 施施人机料法环人员学习人员学习(xuéxí)(xuéxí)培训培训加强设备加强设备(shèbèi)(shèbèi)管理管理保证材料保证材料(cáiliào)(cáiliào)质量质量完善制度流程完善制度流程优化服务环境优化服务环境案例一精益求精，提高影像诊断符合率第3页/共7页第三页，共8页。

解决的方法解决的方法(fāngfǎ)、措施、措施完善制度、流程完善制度、流程1.1.放射科业务学习制度放射科业务学习制度2.2.诊断报告签发与复核诊断报告签发与复核制度制度3.3.集体读片及疑难病例集体读片及疑难病例讨论制度讨论制度4.4.重点和疑难病例随访重点和疑难病例随访与反馈制度与反馈制度5.5.大型大型(dàxíng)(dàxíng)设备的设备的定期保养、检测定期保养、检测 6.6.登记、分诊、检查、登记、分诊、检查、报告、审核完整的流程报告、审核完整的流程 人员知识培训人员知识培训1.1.医技人员：医技人员：集体培训及自学集体培训及自学（操作规程、三基、专（操作规程、三基、专业理论）业理论）2.2.患者：患者：充分了解充分了解(liǎojiě)(liǎojiě)病情病情案例一精益求精，提高影像诊断符合率加强设备管理加强设备管理1.1.大型设备的定期保养、检测大型设备的定期保养、检测 ，确保设备性能完好确保设备性能完好2.2.积极配合第三方卫生监督积极配合第三方卫生监督的强制性检测，保证设备的强制性检测，保证设备的合法使用的合法使用 优化服务环境优化服务环境1.1.爱护工作环境，保持清洁爱护工作环境，保持清洁整齐。

整齐2.2.合理使用空调，保障所需的合理使用空调，保障所需的温度、湿度温度、湿度第4页/共7页第四页，共8页第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周第八周人员培训设备管理材料质量制度流程环境优化改进计划落实(luòshí)时限（甘特图）案例(àn lì)一精益求精(jīng yì qiú jīng)，提高影像诊断符合率第5页/共7页第五页，共8页A A P PC C D D原有水平新目标A A P PC C D DA A P PC C D D新目标改进改进不断改进 每循环一次，管理水平提升每循环一次，管理水平提升(tíshēng)(tíshēng)一步一步改进(gǎijìn)后诊断符合率：98%案例(àn lì)一精益求精，提高影像诊断符合率第6页/共7页第六页，共8页感谢您的观看(guānkàn)！第7页/共7页第七页，共8页内容(nèiróng)总结分析影响因素，找出主要因素的方法不同的设备条件不一致，成像设备对不配合患者采取的措施不得力制 定 对 策 与 措 施操作规程、三基、专业理论）1.大型设备的定期保养、检测 ，确保设备性能完好2.积极配合第三方卫生监督(jiāndū)的强制性检测，保证设备的合法使用。

第6页/共7页感谢您的观看第7页/共7页第八页，共8页。