《调查分析工商管理专业人才需求的状况及问题与对策》-工商管理_（可编辑）.doc

摘要：加强专业建设对学校发展具有基础性和战略性的意义,也是专业建设 的落脚点关键词:工商管理专业;市场需求;问卷调查为了更深入地了解地前工商管理专业人才需求的状况，掌握各企事业、机关、 事业单位对工商管理专业毕业生的规格结构、学历层次等状况，以便为此专业课 程体系、师资、实践性教学环节、人才培养、办学模式的调整提供可靠依据，从 而把握住我区高职高专学校培养工商管理人才培养的方向和质量,进行了市场调 查一、调查概况和结论本次调查是从新疆乌鲁木齐、伊犁、石河子、博州、库尔勒等市的党政机关、 事业单位、企业、其他行业等有关管理人员当中抽取部分样本进行了问卷调查 调查共发放130份调查问卷，实际回收120份，回收率为92??3%,有效问卷为115 份，有效率为100%论文的标准格式被调查的单位中，企业人士占73??9%,其中民 营企业人士占80%,国有及国有控股企业人士占9??5%,集体企业人士占5??8%,外 资企业人士占4??7%调查问卷采用单项选择和多项选择的混合形式，围绕工商 管理专业人才需求这一主题进行了科学化设计通过此次问卷调查，了解到工商 管理专业在本地区将会有一定的市场需求潜力,企业、社会、公众对管理人才的 重视程度也明显增加，各企业、各单位对工商管理专业人才的需求类型、层次以 及能力素质方面的要求越来越高。

调查问卷结果表明：ll>.高职高专学校培养 的工商管理人才，适合企业和事业单位的基层和中层管理岗位2.现在已经有越来 越多的用人单位希望学生就业的管理岗位与所学专业最好要对口,管理专业毕业 生应该有相应的专业资格证书3.工商管理人才的就业范围不限制任何地区4. 根据调查对象反映的信息，从一个单位管理人员应具备的能力来看，人际关系处理 能力、组织能力、协调能力和工作计划能力排在了前4位,从各因素排在第一位 的人数来看,从第一到第四依次为人际关系处理能力、组织能力、协调能力、工 作计划能力因此，从各种类型企业和单位的反馈信息来看，管理人员首先应该具 备人际关系(沟通)、组织、协调、计划能力5.企业对人才类型有了重新审视，市 场上技术技能型人才抢手当前企业在人才需求上已由以理论为主的高级专门人 才向以事务为主的应用型、技术型、技能型人才转变在调查中发现企业或公司 在进行人才招聘时优先考虑应聘者的条件是技能技术等实际操作能力，相比之下, 企业对学历、文凭因素的考虑逐渐淡化,知识、技能、综合素质的重视程度明显 加强调查结果还显示管理专业的毕业生毕业后不会直接到管理岗位去就任，首 先在基层或相应的其它岗位里锻炼，等有一定的经历和经验后才到管理岗位来就 任，所以工商管理专业培养人才如果在校期间具备这种能力的话，直接进入管理层 次的时间就会缩短。

6.现在企业、公司、部门对管理人员的重要条件是管理人员 应具备组织、协调、计划、控制、沟通、人际关系语言表达、开拓、经营策划、 创新及超前的思维能力;在实际工作中具有信心、诚心、勇气和智慧;有丰富的专 业知识、有一定的工作经验、良好的服务态度、有一定的综合素质;上进性强、 责任心强、良好的服务态度、德才兼备、思想和观念要弹性化动态化、塌实肯干、 基础扎实、爱岗敬业7.目前各用人单位对工商管理人才的希望是(1)希望工商管 理专业培养出专业化、系统化、规范化、理论联系实际的德、智、体、能全面发 展的适应性强，综合性高层管理人才;⑵加强学生实际操作能力、应变能力、口才 表达能力和创新能力的培养;⑶对学生进行一定的技能培训，给学生提供参加社 会锻炼的机会，使学生在实践中锻炼、发现问题、解决问题,从而更好的胜任实际 工作的需要;给市场提供合适的人才;⑷课程设置贴近当前实际情况和时代潮 流;(5)足够重视师资队伍建设;(6)加强案例教学;⑺提高学生的外语水平等8.目前 管理部门很重视管理人员的继续教育和各种培训培训的方式是多种的，主要包 括以单位自行组织培训或单位聘请外面人员接受培训为主二、目前存在的主要问题(()) 在管理类专业应届生当中存在的问题管理类专业应届生理论功底不深、 工作社会经验不足、动手能力和适应能力差、眼高手低、喜欢跳槽、人际沟通能 力斧、综合素质斧等。

而这些直接影响到企业或公司的发展二） 在教学过程中存在的问题1.在思想观念上，学校有关职能部门和有关人 员对考试的本质、地位、作用、功能的认识不到位绝大多数学校技能、能力的 考核比重在整个考核中占的比重很小;考试仍以闭卷笔试为主，侧重考核学生对传 授知识的掌握度和继承度;对职业技能与能力考核缺少系统研究，学生素质综合测 评不完善，考试的整体结构不合理考试在人才培养质量形成中没有发挥应有作 用普遍不重视考试信息分析处理和考试评价总结2.工商管理教学内容、课程 设置，特别是教学方式、方法、手段、实验室与信息技术的应用发展相对滞后，不 能满足社会对新型工商管理人才的需求3.在我区高职高专管理类专业的教学中, 普遍存在着实践教学环节薄弱的缺陷其具体表现为:大部分专业基础课和专业 课未安排实践，论文的标准格式缺乏专业实验室及相应的硬件、软件配置等因 此，造成了学生对理论知识理解模糊，对说教式、纸上谈兵式的教学方式反感，并由 此产生厌学情绪与逃课行为;加上学生实际动手能力差，用人单位也不太满意等 有些学校管理类专业虽然也安排了一些实验环节，但在实验教学过程中仍存在着 许多问题主要表现如下:对管理实验教学的认识模糊,重课堂教学、轻实践教学, 重书本知识、轻务实能力;管理实验教学的目标层次较低,实验教学方式单一;实验 内容简单。

4•多数学校多媒体教室数量不足，现代教育手段不齐全,设备和设施等 其它硬件条件尚不能满足现实教学需求在调查中还发现我区多数高职高专学校 对现代教育技术手段应用的认识高度不够，推广普及不力三） 在师资队伍的建设方面存在的问题1.国家对从事技术与职业教育的教师 在社会实践资历方面没有明确要求，教师社会实践能力（包括专业技能）的培养、培 训渠道不畅，“双师素质”教师的认定、激励方面的政策和措施都不够明确双 师素质”教师比例小，“双师型”教师队伍尚未形成2.高职高专院校对高学历人 才吸引力不足，教师队伍学历结构不合理，获得硕士及以上学位的教师比例过低, 符合高等职业教育要求的高级职务教师比例偏低，专业及学科带头人极其缺乏3. 专业教师数量不足，专任教师工作量过大，从事教学研究和科技研究的精力不足, 业务进修、培训途径少，整体学术水平不高，教师队伍整体素质不能适应人才培养 的要求真正承担课程教学工作的企业专业技术兼职教师人数不多，尚未形成由 行业、企业的专家、高级技术人员和能工巧匠构成的相对稳定的兼职教师队伍4. 高职高专学校人事管理的观念陈旧，管理模式和管理手段落后教师职务评审聘 任制度及管理模式不适应高等职业教育发展及其师资队伍建设和管理的要求, “按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、任期考核、契约管理”的教师职 务聘任制还没有很好实施。

5.学校教学科研条件较差，工资福利待遇不高，致使高 学历和高水平教师流失，影响了教师的积极性和教师队伍的相对稳定同时，由于 社会的诚信机制还没有形成，学校契约管理制度不严谨或执行不严格，在依法管 理、教师有序流动方面存在管理漏洞三、建议高职高专学校应该进一步提出“以学生为本，紧密联系实际”的教育理念，并 以此为指导和深化教学改革、师资队伍建设以及工商管理人才的综合素质培养一） 对工商管理学生的要求工商管理专业的学生要转变观念，应在树立正确 的世界观、人生观和价值观的同时树立集体主义思想，建立具有高尚的道德情操 和敬业精神，适应社会的发展和要求，弥补自己的不足，珍惜大学时代的每一刻，扎 实地掌握专业知识,多参加社会实践活动，培养综合素质能力，增加自己的就业筹 码，发挥自己的特长，寻找你制胜的因素，为将来就业的一瞬做好准备二） 对教学管理的要求1??高职高专学校对工商管理等专业的考试性质、方 式方法上加强改进积极推动考试内容和方法的研究和改革，建立合理的考核体 系与指标;在思想观念上，高职高专学校有关职能部门和有关人员加强对考试的本 质、地位、作用、功能的认识以认知为主的理论课程要以“考核应知、理解、 会用”为重点;实践性较强的理论课程考试研究要以“应知与应会考核并重、理 论考试和操作考试相结合,注重过程考核与能力测评”为重点;实践课程的考试研 究要以“技能、能力鉴定为本，加强考核过程的规范化、科学化，提高考试效度、 信度”为重点。

案例分析考核，加强学生的分析能力,能基本上做到使基础知识与 理论知识的更好结合;这样既便于学生对基础知识的掌握，又加强了学生实际动手 的操作能力2.进一步完善教学内容和课程设置教学内容及有关管理类课程的 设置改革是人才培养模式改革的主要落脚点,是教学领域深层次的改革高职高 专学校应该适应21世纪经济社会发展的新趋势，根据工商管理人才培养目标和培 养模式的新要求,积极推进教学内容的改革在教学计划中，既要精选经典教学内 容，又要不断充实和完善此专业有关课程设置结合定性研究和定量分析坚持 “宽口径”教学方针3•进一步改进教学方法和手段,从而提高学生的动手能力、 创新思维能力、探索能力、沟通能力高职高专学校在进一步更新教学观念的基 础上，积极探索新的教学方法,在课堂教学实践中努力改变传统的“本本主义”及 “满堂灌”的教学方式、方法，尝试新的教学手段，在教与学的关系上，强化在教师 主导下发挥学生主体作用,培养学生独立学习和探索的能力着重发挥教师的引 导作用，充分发挥学生学习主体的作用,充分调动学生学习的主观能动性及学习潜 能，调动学生学习的积极性、主动性、创造性;加强老师与学生、学生与学生之间 的交流。

进一步扩大与社会的广泛联系;注重理论与实际的结合，尝试采用一些现 代化的教学手段在教学中注意因材施教，运用启发式原则开展多种形式的课堂 教学活动在教学手段上，改变过去传统教学的方法，充分利用学校现有的多媒体 设备将课程采用多种教学方法相结合进行“案例式”教学方法改革，主要培 养学生创新素质和创新能力，提高学生培养质量在教学手段上，投入一定经费购 买先进的教学软件，并高效率地使用4•加强学生综合能力的培养对照当前社会 发展需要，必须致力于学生以下能力和素质的培养，即具有宽广扎实的基础知识, 获取知识的能力，创新能力，较强的信息意识，较强的语言和文字表达能力,合作的 意识和创新精神为此，一方面要注重对专业基础知识的传授，提高学生的理论素 养,培养学生分析的专业问题的能力;另一方面更要鼓励学生涉猎相关专业的知识 以求全面发展，并能学以致用,成为素质高、能力强的复合型人才5.继续加强实 践性教学环节，积极为学生接触社会经济生活创造条件，全方位提高教学质量在 理论与实践的关系上，加强理论联系实际，加强学校与社会、企业紧密联系根据 学院各专业实用性较强的特点,在教学过程中必须贯彻理论与实际并重的教学理 念。

在强调对专业理论深入讲解的基础上，注重运用所学理论解释、分析经济社 会生活中的具体现象与问题工商管理专业更重视学生的社会实践活动，积极联 系有条件的企业为学生提供了解企业、了解社会的窗口，并由专门的教师负责指 导社会实践活动,学生的社会实践论文及调杳分析报告进行分析和评比积极推 进高职高专学生参加职业资格和技术等级考试，不断提高职业技能考试水平和质 量三）对师资队伍建设的要求师资队伍建设工作是一项常抓不懈的工作，要引 起自治区政府和各高职高专学校领导的高度重视1. 自治区政府和各高职高专学校在师资队伍的建设方面制定优惠政策，增加 投入，营造宽松环境,调动和发挥教师的主动性、创造性2. 提高学生的动手能力和实践操作能力,提高教师的实验实训水平是关键一 是高职高专学校鼓励中青年教师到生产一线参加工程实践，提倡教师社会兼职，以 提高专业教师的业务素质和工程实。