VIP推广开卡销售话术.docx

VIP推广开卡销售话术 　　VIP推广开卡销售话术 　　最适合推广VIP办卡的销售机会有三个： 　　顾客进店推荐办卡、顾客选购货品利用VIP卡做附加推销、顾客成交在收银区推荐办卡 　　一、顾客进店 　　首先我们在迎宾语言要统一，同时要注意辨别出属于我们品牌格调的"目标消费者";不要看见男女老少，不分青红皂白就开始推荐办理VIP卡 　　迎宾语：您好！空间时尚男装！上午好，先生 　　〔纪律：禁止说英文的KONZEN〕 　　顾客进店后，不必针对每个顾客立即推荐VIP卡根据销售流程，留意顾客需要，察看顾客特点〔穿着、饰品等〕，适当机会介入与顾客交谈 　　重点是判断顾客是否属于我们的目标消费者如随便逛逛没有明确购置意向，又不合乎目标消费者的特征，不必推荐办理VIP卡〔示例老人或者中学生〕 　　1、新店开业不久，如何更快速的招募VIP会员？ 　　要点：新开店铺推荐的重点是品牌的定位和格调、适合顾客个人特点、穿着场合顾客对于一个新的品牌，要接受并不是我们品牌的会员办卡条件，而是要接受这个品牌的格调，以及是否适合顾客自己的穿着 　　推荐话术： 　　导购员：〔购置前主动推荐〕您好，我们这边是新店开业，特别推出50元即可办理的尊贵的u盘VIP卡。

我感觉您的整体格调和气质都很适合我们品牌！顾客：可以再了解下吗？ 　　导购员：您购置当次就可以尊享8.8折或是使用980元的代金券大礼包这样您一次购置的衣服的就可以享受优惠既可以省钱还可以成为我们的会员！顾客：你们这个品牌是哪里的？ 　　导购：我们的品牌专为您这样的城市精英设计定位的，我们是西班牙时尚男装品牌，格调是潮流都会男装**** 　　2、老店开业一段时间了，会员数量少，如何推广？ 　　要点：老店推荐的重点是本品牌坚持长期不打折，只针对会员做优惠折扣，会员还可以尊享丰盛多样的会员专属效劳经常打折的店铺，会员是不会有兴趣的推荐话术： 　　导购员：〔购置前主动推荐〕您好，为了方便您购物，您可以办理一张VIP卡，成，我们提前准备好适合您穿着的衣服我们这个品牌专做会员的，提供了多样的效劳 　　顾客：会员有什么优惠啊？ 　　导购员：会员卡可以尊享8.8折这个月是我们的13周年庆，开卡的时候赠送980元的代金券大礼包可以立即使用的具体您可以参考这本《会员章程》，办卡的时候会整套赠送给您 　　顾客：怎么办卡？ 　　导购员：您购置任何货品，再加50元就可以办理了我们的会员卡带有4G的U盘功能，对您的工作有很大的帮忙的。

不是会员没有任何优惠，请您考虑一下 　　二、附加 　　要点：我们在介绍产品时,应该多从顾客的穿着场合入手,而不是一开始就着重跟顾客介绍产品的FAB,现在的顾客对于一般的面料和版型,他们都有所知,能使他们有兴趣的。