强化基层税务信息浅谈总结PPT.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,强化基层税务信息浅谈总结,目录,contents,引言,基层税务信息工作现状,存在的问题和挑战,强化基层税务信息的措施和建议,实施计划和时间安排,预期成果和影响,引言,01,目的和背景,提高税收征管效率,通过强化基层税务信息工作，提高税收征管的准确性和时效性，确保税收收入及时足额入库加强税收风险管理,借助信息技术手段，对纳税人进行全面、深入的风险评估和分析，为风险应对提供有力支持推动税收现代化建设,以信息化为引领，推动税收管理现代化，提升税收治理能力和水平强化基层税务信息的措施,阐述针对当前问题所采取的措施，包括完善制度、加强培训、优化系统等实施效果及未来展望,汇报强化基层税务信息工作所取得的成效，以及对未来工作的展望和计划基层税务信息工作现状,介绍当前基层税务信息工作的基本情况、存在的问题和面临的挑战汇报范围,基层税务信息工作现状,02,人员数量不足,基层税务部门普遍面临人员短缺的问题，尤其是在一些偏远地区，税务人员数量更是严重不足，难以满足日益增长的税收征管需求。

人员素质参差不齐,虽然近年来基层税务部门不断加强人员培训，但由于人员素质参差不齐，部分人员缺乏必要的专业知识和技能，导致工作效率低下、征管质量不高等问题工作人员数量和素质,随着税收信息化的不断推进，基层税务部门在硬件建设、软件应用等方面取得了显著成效，信息化应用水平不断提高虽然基层税务部门在信息化应用方面取得了一定成绩，但仍存在一些问题，如系统间数据共享不畅、信息安全风险较高等信息化应用水平,信息化应用存在不足,信息化程度不断提高,基层税务部门在纳税人服务方面不断加强，通过优化办税流程、提供多元化办税渠道等措施，不断提升服务质量服务质量不断提升,随着纳税人需求的日益多样化，基层税务部门在服务供给方面仍存在一定不足，如部分偏远地区办税不便、纳税人个性化需求难以满足等服务需求与供给不匹配,纳税人服务情况,存在的问题和挑战,03,基层税务部门与上级部门、其他部门之间信息传递不及时，导致政策执行出现偏差信息传递不及时,信息沟通手段落后,信息共享不足,部分地区基层税务部门仍采用传统的沟通方式，如纸质文件传递等，效率低下且易出错税务部门与其他相关部门之间信息共享不足，导致纳税人需要重复提供资料，增加办税成本。

03,02,01,信息沟通不畅,基层税务部门工作流程繁琐，环节过多，导致纳税人办税时间长、成本高工作流程繁琐,部分地区基层税务部门信息化应用水平不高，无法实现全流程电子化办税，影响工作效率信息化应用不足,基层税务人员专业素质参差不齐，部分人员对新政策、新系统掌握不足，影响工作效率人员素质参差不齐,工作效率低下,部分基层税务人员服务意识不强，对纳税人态度冷淡甚至粗暴，导致纳税人满意度下降服务态度不佳,基层税务部门对税收政策的宣传不到位，纳税人了解政策不全面，容易产生误解和不满宣传不到位,对于纳税人的投诉和建议，基层税务部门处理不及时或不彻底，导致问题得不到有效解决，进一步降低纳税人满意度投诉处理不及时,纳税人满意度不高,强化基层税务信息的措施和建议,04,1,2,3,加大投入，完善硬件设施，提升软件应用水平，构建高效、便捷的税务信息化平台推进税务信息化建设,运用大数据、云计算等现代信息技术，对海量涉税数据进行深度挖掘和分析，提高税收征管效能强化数据分析应用,打破信息壁垒，实现与财政、工商、银行等相关部门的信息共享，提升协同治税水平加强部门间信息共享,加强信息化建设和应用,强化实践锻炼,鼓励工作人员深入基层、深入企业，了解实际情况，提升解决实际问题的能力。

加强业务培训,定期开展税收业务、法律法规、信息技术等方面的培训，提高工作人员的业务素质完善激励机制,建立科学合理的绩效考核和奖惩机制，激发工作人员的工作积极性和创新精神提高工作人员素质和能力,03,加强纳税人权益保护,完善纳税人投诉、申诉机制，加强对纳税人合法权益的保护，构建和谐征纳关系01,简化办税流程,减少办税环节和资料报送，推行“一窗通办”、“最多跑一次”等便民措施，提高办税效率02,创新服务方式,运用互联网、APP等现代信息技术手段，提供网上申报、咨询、移动办税等多元化服务方式优化纳税人服务流程和方式,实施计划和时间安排,05,深入了解基层税务信息工作现状，梳理存在的问题和困难，明确改进的方向和目标调研分析,根据调研结果，制定具体的实施计划，包括改进的目标、措施、时间表和责任人等制定方案,将实施计划征求相关部门和人员的意见，进行修改完善，确保计划的可行性和有效性征求意见,制定详细实施计划,时间节点,将实施计划分为若干个阶段，明确每个阶段的时间节点和完成标志，确保按计划有序推进任务分工,根据实施计划，明确各项任务的责任部门和人员，建立工作责任制，确保任务的有效落实沟通协调,建立定期沟通协调机制，及时了解工作进展情况，协调解决存在的问题和困难。

明确时间节点和任务分工,建立监督检查机制，定期对实施计划执行情况进行检查，发现问题及时督促整改监督检查,制定科学合理的考核评估标准和方法，对实施计划执行情况进行全面、客观的评估考核评估,将考核评估结果作为改进工作的重要依据，对执行不力的部门和人员进行问责处理，对表现优秀的给予表彰奖励结果运用,加强监督和考核评估,预期成果和影响,06,通过引入先进的税务信息系统和技术，提高基层税务部门的信息采集、处理、分析和应用能力，实现税务信息的实时、准确、全面管理提升信息化水平,通过信息化手段，优化税务登记、申报、征收、稽查等业务流程，提高工作效率和质量，降低征纳成本优化工作流程,通过培训和引进高素质人才，提高基层税务人员的信息化素养和业务能力，打造一支适应信息化发展的税务铁军加强人才队伍建设,提高基层税务信息工作水平,加强征纳互动,通过信息化平台，加强与纳税人的沟通和互动，及时了解纳税人的诉求和建议，促进征纳关系的和谐发展保障纳税人权益,通过信息化手段，加强对纳税人权益的保护，确保纳税人的合法权益得到充分保障提高服务质量,通过提供便捷、高效、准确的税务信息服务，满足纳税人的个性化需求，提高纳税人的满意度和信任度。

增强纳税人满意度和信任度,加强税收征管,通过信息化手段，提高税收征管的效率和准确性，减少税收流失和违规行为的发生，确保税收的及时足额入库推动经济发展,通过提供优质的税务信息服务，促进企业的健康发展和经济的持续增长，为国家的繁荣富强做出贡献加强数据分析与应用,通过大数据分析等技术手段，深入挖掘税务信息中的价值，为政府决策和企业发展提供有力支持促进税收征管和经济发展,THANKS.,。