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16页2022年高一上册语文《心有一团火,温暖众人心》课文原文、教案及知识点 在今日和明天之间,有一段很长的时间;趁你还有精神的时候,学习快速地办事下面是我为您举荐高一上册语文《心有一团火,暖和众人心》课文原文、教案及学问点 高一上册语文《心有一团火,暖和众人心》课文原文 初冬的早晨,寒气袭人我们随着熙熙攘攘的人流,走进一百零一货大楼 嗬,糖果组的柜台前好喧闹!人们拥挤在柜台前,看一位戴着劳动模范胸章的老售货员卖糖果他站在柜台里的那股精神劲儿,售货动作的快速劲儿,接待顾客的热忱劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了顾客们静静争论道: 他就是劳动模范张秉贵! 你瞧他拿糖,一抓就准 他卖得真快,又那么热忱,让人心里暖乎乎的 一位抱小孩的女顾客来买糖,还没轮到她买,孩子就哭闹起来,嚷着要吃糖只见张秉贵从货柜里拿起一块糖,放到孩子手里,孩子忽然止住了哭声老张又对这位顾客说:这块糖等会儿一块儿算账她感谢地点点头过了一会儿,轮到她买糖时,老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋装好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆牢固递给顾客,叮嘱道:孩子兜里的糖,留他路上吃这位顾客激烈地对孩子说:快感谢爷爷!孩子天真而又亲昵地叫了声:爷爷!四周的顾客不谋而合地笑起来,赞扬张秉贵比当妈妈的想得还周到。
人们常用爱护人微来形容张秉贵的服务看法糖果组的柜台前,还发生过这样一件事:有一次,张秉贵在卖糖时,发觉排在队尾的一位顾客,一会儿看看手表,一会儿又抬头看看墙上的电钟,神色担心他忙问这位顾客:您有什么急事吗?我急着赶火车,再有半小时就开了,可我又想买点首都的糖果老张马上征得前面顾客的同意,很快给他称完糖,又告知他应当在哪儿坐车去火车站他连声道谢老张说:你要谢就谢大家,这是同志们的支持 张秉贵22年来,没有对顾客发过一次火,红过一次脸,看法总是那么亲善可亲有人问,莫非张秉贵从来没遇到过不讲理的个别顾客?张秉贵说:我们为人民服务,就要完全彻底,遇到个别顾客冷,绝不能以冷对冷,而要以热对冷,变冷为热一天中午,商店里的人不多,一位女顾客气呼呼地来到糖果柜台前,张秉贵满面笑容地问她: 同志,您想买点儿什么糖? 不买,莫非不能看看吗! 说完,这位顾客连看都不看张秉贵一眼,绷着脸从中间柜台向东头柜台走张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准是遇到了什么不顺心的事,越是这样,我越是要热忱接待她张秉贵一边走,一边还是那样态度温和地说:最近从上海来了几种新糖果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下顾客被张秉贵那火一般的热忱感动了,她愧疚地说:刚才我冲您发火,您没见怪吧,我那孩子不吃饭就去游泳,气得我真想揍他。
您瞧,刚进大楼那阵儿,我的气还没消呢! 您教化孩子是应当的,可要留意方法,不能打孩子 您的服务看法真好,我无缘无故向您发火,您还这样耐性做我的思想工作 打这以后,这位顾客每次来一百零一货大楼,都要到糖果柜台前来探望老张 张秉贵服务看法这样好,有人问他:莫非你自己就没有过不顺心的事吗?张秉贵回答:一个人哪能事事如意?不过,我们售货员一进柜台,就要像解放军战士进入战斗岗位那样,把自己的事情放一边,聚精会神地去为人民服务11010年9月,张秉贵老两口最心爱的的女儿得了重病,日夜说着胡话张秉贵心神不定,坐卧担心他把女儿送进了医院,在上班的路上,边走边想:我是人民的售货员,每天都要接待几一百零一个顾客,自己遇上了不顺心的事儿,决不能让顾客不顺心于是,他用的毅力克制住内心的焦虑,像平常一样精神饱满地走进了柜台,满面笑容地接待顾客 张秉贵今年59岁,出身贫农家庭,从10岁起就在资本家的工厂当童工,17岁到私营的德昌厚食品店学徒,受尽了剥削阶级的压迫和凌 辱新中国成立后,他翻了身,打心眼儿里感谢党和毛主席1955年他刚到一百零一货大楼时,认为只要为商店多销货、多卖钱,就是做好了本职工作,报答了党的恩情,因此他比较留意抓大号买卖。
一次,有位农夫顾客来买两块桃酥,张秉贵光照看买得多的顾客,让这位顾客等了很长时间顾客生气地质问他:你是不是嫌我买得少,看不起我?这件事深深地触动了张秉贵党支部书记找他谈心,对他说:过去资本家做买卖,的目的是赚钱我们社会主义商店做买卖,首先要为人民服务好 没过多久,张秉贵在柜台上遇到一件事,使他受到更深刻的教化一次,有位面带病容的女顾客来买糕点,她对张秉贵说:我身体不好,一吃甜的就腻,你能帮助选择几种适合我吃的点心吗?张秉贵具体地介绍了各种糕点的味道,最终帮她挑了些略带咸味的鸡油芝麻饼和牛舌饼顾客感谢地说:你们的服务看法真好!几天后,这位女顾客又来到柜台前,把一大包枣和梨放在柜台上,说:这是我家乡出产的水果,特意送来让你们尝尝张秉贵连忙摆手谢绝,可是顾客已经跑出门了夜里,张秉贵翻来覆去睡不着觉他在德昌厚当店员时遇到的一件事,又出现在眼前一个国民党兵痞来吃冰激凌,因为等了一会儿,就发起火来,一拳打在张秉贵的心口上,还恶狠狠地骂:看你还敢把老子当生西瓜蹲’起来!那时候啊,张秉贵有气往肚里咽,有泪朝心里流,挨了打,还要装出一副笑脸赔不是忆往昔,看今日,他静默地想,现在我刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我有什么理由不一心一意为人民服务!1958年他入党后,想了又想,一个共产党员究竟图什么?图的就是多为人民服务! 张秉贵常说:我们售货员要用一心一意为人民服务的一团火,来暖和人民群众,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿,投入社会主义建设,这才算我们对革命事业有了一点儿贡献。
为了当好顾客的参谋,他不知费了多少心血去熟识自己柜台里的商品公休日,他到糖果厂去参观访问,了解糖果的制作过程;下班后,他又到医院向医生学习各种糖果的养分学问;卖糖果时,他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道几年来,他还自己花钱买了230多种糖果来品尝,并请同柜台的售货员一起尝经过刻苦钻研,张秉贵的商品学问非常丰富,为群众服务也有更多的主动权了遇到患肝炎的顾客,老张就介绍买糖分多、对治肝病有好处的水果糖;遇到患气管炎的顾客,他就介绍买冰糖;对消化不良的顾客,他又请顾客买柠檬糖和橘子糖在售货中,他严格要求自己,做到了顾客买与不买一个样,买多买少一个样,生人熟人一个样,大人孩子一个样 人们用主动、热忱、恳切、耐性、周到这10个字,来赞扬张秉贵的服务看法每天,老张从早晨穿上工作服进人柜台,到晚上送走最终一位顾客,每分钟都是全力以赴你看,他在柜台里,眼、耳、口、手、脚、脑这6部机器同时开动,他抬头售货,刚好发觉须要照看的老弱病残顾客,随时倾听顾客的要求和看法,不断解答顾客的询问,还要不停地拿糖、过磅、包包、打捆,同时专心算代替算盘在柜台里,他三步并作两步走,一点儿不知累,可晚上下班后,他就感到有些支持不住,有时连上楼还要扶着墙。
张秉贵用自己心中的一团火暖和人民群众,赢得了广阔顾客的爱戴和敬重有时,当他累得额头渗满汗珠,顾客就按住秤盘说:老同志,您先擦擦汗!后边的也嚷道:您喝口水,歇会儿再卖!当他端起缸子匆忙地喝着水,又有人对他说:您喝足了,我们多等会儿没关系这些热忱的话,像一股股清泉涌进张秉贵的心田,他感到自己的心和顾客的心紧紧地贴在一起了不久前的一天,张秉贵去东风市场一家饭馆吃夜宵这里已经济济一堂,他买了一盘炒面站着吃起来突然,厨房里有位大师傅,举着凳子一边叫卖着闪道,一边朝他走来人没到话先到了:您是一百零一货大楼卖糖的那个老同志吧,我在您那儿买过糖,快坐下来吃!您这么大岁数了,站一天柜台,够呛啊,该歇歇了说着把凳子放在张秉贵的身后,张秉贵不由得眼里有些潮湿了他又一次感到:在我们的社会主义祖国,只有低人一等的思想,绝没有低人一等的工作!商业、服务业既是平凡的工作,又是光荣的岗位,是宏大的社会主义事业的重要组成部分 张秉贵为革命站柜台的先进事迹广为传颂,多年来受到全国各地人民群众的赞扬,11017年以来就收到200多封热忱洋溢的信件新疆博尔塔拉蒙古自治州第三中学的10名学生写道:张伯伯,我们要像您一样,做革命的螺丝钉,党把我们拧在哪里,就在哪里闪闪发光!辽宁省阜新矿务局高德煤矿三八掘进队的女队长写道:我要像您一样酷爱自己的工作,宁让煤尘粘满脸,不让资产阶级思想沾半点!一位路过北京的青年农夫,晚上住在旅馆,从收音机里听到张秉贵的先进事迹后,久久不能入睡。
他从床上爬起来,披起衣服伏在灯下,给张秉贵写了一首充溢激情的诗: 您那感人肺腑的事迹, 使我心中仿佛升起了一团火 请收下我这青年社员当徒弟, 到了那金色的季节, 在您笑迎顾客的同时, 我正坐上喜送公粮的大车! 高一上册语文《心有一团火,暖和众人心》教案 教学目标 语言建构与运用:把握人物通讯的写作特点,理解事实与观点的关系,把握作者观点 思维发展与提升:驾驭文章行文线索,体悟细微环节描写的魅力 审美鉴赏与创建:体会张秉贵的高度的责任心和奉献精神中表现出的情感美 文化传承与理解体会:学习张秉贵在平凡的岗位上表现出的不平凡的优秀品质和他的奉献精神 教学重点:体悟细微环节描写中表现出的人物优秀品质 教学难点:驾驭通讯的写法 教学课时支配:1课时 教学过程 一、相识恨晚 1.看视频,谈感想:播放《全国劳模张秉贵:将卖糖果做到极致》视频,学生谈谈自己的感想 2.平凡的岗位同样能干出不平凡的事,那么张秉贵原委是一个什么样的人? 张秉贵,1918年诞生于北京,11岁时到纺织厂当童工,17岁到北京一家杂货店当学徒旧社会的苦难经验,让张秉贵不堪回首新中国成立的50年头初,即将开业的北京一百零一货大楼聘请营业员,尽管规定只招25岁以下的年轻人,但已经36岁的张秉贵因有多年的经商阅历被破格录用,当上新中国第一店的售货员。
他从1955年11月到一百零一货大楼站柜台,30多年的时间接待顾客近400万人次,没有跟顾客红过一次脸,吵过一次嘴,没有怠慢过任何一个人他苦练售货技术和心算法,练就了令人称奇的一抓准一口清技艺所谓一抓准,就是指一把就能抓准重量;一口清则是特别奇妙的算账速度 1957年,被评为北京市劳动模范;11019年被国务院授予全国劳动模范称号,成为商业战线上的一面旗帜,多次被授予优秀共产党员称号,当选为党的十一大代表,第五、第六届全国人大代表和常委北京有燕京八景,张秉贵售货被称为燕京第九景11017年,张秉贵因病医治无效,在北京不幸去世,享年69岁;11018年,北京市一百零一货大楼在大门广场处为其直立半身铜像至今,陈云同志亲笔为其题词:一团火精神光耀神州2022年张秉贵被评为101位新中国成立以来感动中国人物之一 二、整体感知 1.阅读课文,画出重要字词,概括文章写了张秉贵的哪些事,分别表现了他的什么品质 2.字词检测过关 【熙熙攘攘】熙熙:和乐的样子;攘攘:纷乱的样子形容人来人往,特别喧闹拥挤 【爱护入微】爱护:细心体谅别人的心情和境况,赐予关切和照看;入微:达到微小的程度形容对人照看或关怀特别细心、周到。
【态度温和】颜:面容;悦:开心;色:脸色脸色亲善喜悦形容和善可亲 【聚精会神】贯注:集中全部精神集中在一点上形容留意力高度集中 【全力以赴】赴:前往把全部力气都投入进去 【济济一堂】虚:空座位没有空着的形容出席的人许多 【传诵】①辗转传布诵读(多用于诗词、文章等);②辗转传布称道(多用于名声等)注特殊意:传颂,传播颂扬,重在颂扬;传诵和传颂比较,诵一般指扩大说的范围,而颂是赞扬的意思,多指传播名人名事 3.概括文章写了张秉贵。












