sap商务套件7简介.pdf

SAP Business Suite 7© SAP 2007 / Page 2目录目录SAP公司简介 SAP Business Suite 7介绍 SAP ERP概览 SAP CRM概览 SAP SRM概览 SAP SCM概览 SAP PLM概览 SAP NetWeaver概览© SAP 2007 / Page 3目录目录SAP公司简介 SAP Business Suite 7介绍 SAP ERP概览 SAP CRM概览 SAP SRM概览 SAP SCM概览 SAP PLM概览 SAP NetWeaver概览超过82，000家公司采用SAP产品为25个行业提供解决方案全球51，536名员工( 2008年12月)全球3,000多名专家提供7x24全天候技术支持全球3,850多家合作伙伴全球180,000多名获得SAP认证的合作伙伴顾问SAP全球重要数据全球重要数据SAP 在过去10年中的业绩收入Operating income*员工 © SAP 2009 / Page 5CAGR total revenues: 10%CAGR operating income*: 15%20,97524,17828,41028,79729,61032,20535,87319992000200120022003200420057961,2441,4711,6881,8802,0862,4105,1106,2657,3417,4137,0257,5148,513200639,3552,7059,402200743,8612,73510,24220082,84211,56751,536010203040506070SAP 的客户的客户全球全球500强企业强企业CPRetailA SAP Analysis 200673%56%86% 72%49%59%100%88%100%89%100%94%77%88%68% 47%93%100%SAP中国公司重要数据中国公司重要数据SAP 中国市场概述超过3000个产品部署点在中国，2000多家公司采用SAP产品（截至到2008年9月底）80% 的客户为本地客户占有企业资源计划管理(ERP)市场主要的市场份额,并被认可为中国ERP市场的品牌领导者对中国市场的坚定承诺1992 年获得首家用户自1995年以来设立多家办事处1997年成立SAP中国研发中心，2003年升级成为中国研究院 -- 全球最大的研发机构之一展开面向高等学府的基金计划庞大的SAP中国运营系统1900多名恪尽职守的中国员工70多家合作伙伴和超过2,000名顾问SAP大中国地区办事处分布大中国地区办事处分布北京北京1995上海上海1996台北台北1994广州广州19981993香港香港大连大连2004销售/市场 咨询支持研发 /本地化培训成都成都2006SAP全球支持中心全球支持中心GSC Ireland / India / Malaysia Focus  English speaking 需求发生变化时,对可用能力的影响无法协调;  无法实现财务计划与实际执行情况的匹配;无法实现财务计划与实际执行情况的匹配;  仅仓储级别区分客户需求优先级;仅仓储级别区分客户需求优先级;投入市场时间投入市场时间/ TTV的挑战的挑战  无效的过渡库存管理无效的过渡库存管理  新产品实际成本比计划高新产品实际成本比计划高  产品品质，产量，成本缺乏可视性产品品质，产量，成本缺乏可视性低敏捷的供应链低敏捷的供应链 制造商与供应商之间缺少可视性制造商与供应商之间缺少可视性  手工流程来解决制造商与供应商之间的例外情况手工流程来解决制造商与供应商之间的例外情况  需求和网络库存能见度较低需求和网络库存能见度较低 SOX法案, 责任分工SOX法案, 责任分工  新的环境法规(RoHS WEEE )新的环境法规(RoHS WEEE )  全球贸易法规全球贸易法规缺少客户经验与客户参与性缺少客户经验与客户参与性 无客户专业视图无客户专业视图  手工ATP和产品分配手工ATP和产品分配  预测准确度较低预测准确度较低Challenges will be Multiplied with High Growth & Complex Technology Changes赔偿责任与合规管理缺乏协调一致的销售＆运营规划赔偿责任与合规管理缺乏协调一致的销售＆运营规划企业供应链管理面临的挑战企业供应链管理面临的挑战Component Suppliers & CMsSales Ops, Legal, Finance Supply Chain OperationsHQSales & ServiceSales Ops制造智能化与成本管理制造智能化与成本管理 1BOM，从工程设计到生产平稳过渡1BOM，从工程设计到生产平稳过渡  产品的成本模拟和采购分析产品的成本模拟和采购分析  生产制造的仪表板，质量管理等生产制造的仪表板，质量管理等客户化视图客户化视图 综合集成销售，服务，安装基地，综合集成销售，服务，安装基地， 财务等财务等  服务: 保修与合约服务: 保修与合约  实时的ATP和产品分配实时的ATP和产品分配完整的完整的SOX方案方案 , 包括包括 SOD RoHS, WEEE – 方案方案 符合全球贸易法规符合全球贸易法规 保修和退货品的渠道担保管理保修和退货品的渠道担保管理实时端到端的可视化供应链管理与控制实时端到端的可视化供应链管理与控制 制造的可视性: 在制品，产量和成本制造的可视性: 在制品，产量和成本  同步的制造与采购同步的制造与采购  可视化的网络库存水平:内部、外部产品，第三方物流货物等可视化的网络库存水平:内部、外部产品，第三方物流货物等集成的销售运作计划集成的销售运作计划 需求需求, 供应模拟和分析供应模拟和分析  财务和业务计划财务和业务计划  共识驱动方式共识驱动方式全球风险及合规管理全球风险及合规管理供应链网络管理模式供应链网络管理模式SAP-SCM 供应链管理解决方案图战略计划战略计划需求计划需求计划供应计划供应计划采购采购制造制造仓储仓储订单实现订单实现运输运输可视性分析可视性分析战略供应链设计战略供应链设计战略货源战略货源预测及周期计划预测及周期计划促销计划促销计划一致性需求计划一致性需求计划安全库存计划安全库存计划供应网络计划及外包供应网络计划及外包供应商协同供应商协同客户协同客户协同分销计划分销计划采购订单处理采购订单处理收货确认收货确认发票确认发票确认生产计划与排程生产计划与排程制造执行制造执行入库流程入库流程库存及库位管理库存及库位管理盘点管理盘点管理转运转运出库流程出库流程销售订单处理销售订单处理后勤协调后勤协调开票开票运输计划运输计划运输执行运输执行运输成本运输成本采购可视性采购可视性订单实现可视性订单实现可视性供应链分析供应链分析运输可视性运输可视性制造可视性制造可视性© SAP 2007 / Page 58领先企业通过集成的系统将各个层面（从战略到执行）的计划统 一起来，以实现资源优化领先企业通过集成的系统将各个层面（从战略到执行）的计划统 一起来，以实现资源优化可视化分析型的供应链管理可视化分析型的供应链管理Network wide visibility across the extended supply chain Monitor and analyze the performance using predefined key performance indicators (KPIs).通过对生产经营一线数据的观测及分析将供应链管理与KPI指标完美集成通过对生产经营一线数据的观测及分析将供应链管理与KPI指标完美集成销售运作计划销售运作计划Sales & Operation Planning 市场计划销售计划生产计划制造过程 控制运输管理需求计划供应网络 优化供应链执行市场计划销售计划生产计划制造过程 控制运输管理需求计划供应网络 优化供应链执行Supply Chain Execution订单执行订单执行定义定义:业务目标业务目标  销售及市场数据销售及市场数据  客户分类客户分类  管理优先级管理优先级  评估财务影响评估财务影响优化:获利能力, 销售收入,客户优化:获利能力, 销售收入,客户 满意度及目标库存级别满意度及目标库存级别 将战略目标分解为产能与库 存等层面将战略目标分解为产能与库 存等层面  战略目标调整战略目标调整承诺承诺:基于物料及产能最佳可用性 的交期承诺基于物料及产能最佳可用性 的交期承诺  ATP  CTP创建优化可行订单创建优化可行订单:根据即时的存料和设备情况建 立可行的优化排产订单根据即时的存料和设备情况建 立可行的优化排产订单月月 – 周周周周 – 天天< 天天年年 – 季度季度执行层执行层战术层战术层战略层战略层运作层运作层VMIAPOAPO DP: 提高了预测质量和计划准确度提高了预测质量和计划准确度APO SNP: 在整个供应网络中降低了库存并提高了可视化在整个供应网络中降低了库存并提高了可视化APO PP/DS: 实现了实现了优化的生产计划优化的生产计划APO GATP: 最及时的最及时的销售订单确认销售订单确认计划流程计划流程APO TP/VS: 优化了运输装载和最低的成本优化了运输装载和最低的成本 - SCM TM APO Alert Monitor: 集成的集成的例外管理例外管理通过平衡推拉网络式计划流程和处理基于实际需求的补货和生产手段来 同步企业供应链中的需求和供应通过平衡推拉网络式计划流程和处理基于实际需求的补货和生产手段来 同步企业供应链中的需求和供应在在SAP APO功能的改进主要关注在使用的简易性、与功能的改进主要关注在使用的简易性、与ERP的集成性和行业特定的功能， 例如的集成性和行业特定的功能， 例如:用于需求和供应计划的最新图表引擎用于需求和供应计划的最新图表引擎用于用于CP（内容提供商）和（内容提供商）和LS（硬件集成商）行业的有效期可视化功能（硬件集成商）行业的有效期可视化功能用于所有行业的用于所有行业的ERP-PP客户的基于客户的基于MRP的详细排产功能的详细排产功能用于化工和流程行业的商业活动计划功能用于化工和流程行业的商业活动计划功能用于制造行业的利润驱动计划和能力预留功能用于制造行业的利润驱动计划和能力预留功能SAP APO 集中式的计划应用工具运输管理 & 事件管理为制造商和物流服务商提供运输计划和执行的全面解决方案为制造商和物流服务商提供运输计划和执行的全面解决方案集成式运输功能集成式运输功能支持所有运输模式支持所有运输模式 (海运、空运、公路和铁路海运、空运、公路和铁路)提供提供运输过程步骤的集成及可视化功能，运输过程步骤的集成及可视化功能，例如运输请求、准备及执行、运 费计算等例如运输请求、准备及执行、运 费计算等基于基于ESOA架构确保了扩展应用架构确保了扩展应用支持多后端系统支持多后端系统供应网络协同 SAP SNC协同平台目的是为供应商和客户之间多个企业的业务流程创造和谐协同平台目的是为供应商和客户之间多个企业的业务流程创造和谐供应商协同供应商协同 – 与供应商及合同制造商共享、同步及协同需求、库存和订单数据与供应商及合同制造商共享、同步及协同需求、库存和订单数据客户协同客户协同 – 采用基于采用基于VMI响应式补货流程来优化客户处的库存响应式补货流程来优化客户处的库存基于标准的连接基于标准的连接 – 通过通过Web用户登录、用户登录、B2B连接或上载连接或上载/下载等灵活的方法进行 连接下载等灵活的方法进行 连接平衡平衡SAP投资投资 - SAP NetWeaver XI, Business Intelligence, and Applica。