微型计算机的故障检测与维修基础知识宣贯.pdf

微型计算机的故障检测与维修基础知识习题CPU 出现故障的原因有哪些？它们的检测方式分别是什么？答：CPU出现故障的原因由于以下原因导致，及检测方法：(1) 物理损坏检查陶瓷基片和针脚是否损坏，弯曲，折断2) 安装不正确出现较少，但有可能由于灰尘过多引发3) 烧毁取下 CPU后，先用肉眼检查CPU是否有烧毁的痕迹，然后用手触摸十分温度过高，最后可以用鼻子闻一闻是否有糊味4) 风扇工作不正常打开机箱的侧挡板后，观察风扇运行是否正常5) 相关跳线设置是不正确如果不是自动识别的主板应仔细阅读主板说明书，认真检查主板跳线是否正常并与CPU匹配1.简述内存错误的声音警告的种类和区别答：不同的主板BIOS 告警声不同例如 Award BIOS 主板的内存告警声一般是长声不断，而AMI BIOS 主板的内存错误告警声一般是 1 长 3 短2.简述主板的故障种类答：主板的故障主要有：(1)BIOS 芯片损坏或被病毒破坏(2)外部接口故障，如不能键盘、鼠标，串口，并口等故障，以及IDE 控制器故障等3)各种接口，插槽接触不良或者故障，如CPU 插槽，内存插槽，AGP 插槽， PCI 插槽等插槽的故障4)主板电源故障。

5)主板缓存故障3.简述电源故障的排除方式答：一般来说计算机的电源包括以下故障：(1)保险丝熔断(2)无直流电压输出或电压输出不稳定(3)电源负载能力差(4)电源过载或无负载故障由于电源故障一般都需要专业维修人员进行维修，所以建议不具备计算机电源专业知识的一般用户在电源出现故障时及时送交专业维修处维修，不要自行拆卸维修4.网卡故障的软排除方法有哪些？答：一般来说，网卡的故障主要有两类，即软件故障和硬件故障软件故障通过重新安装系统、驱动程序或修改设置就可以恢复正常；而硬件故障是指硬件本身损坏，一般来说需要交给专业维修处检修或者直接更换新的网卡2 网卡的软件故障主要是驱动程序未正确安装和系统资源冲突两种故障，而系统资源冲突两种故障包括I/O 端口和中断号的冲突驱动程序故障可以通过重新安装驱动程序得以解决资源冲突可以通过操作系统的系统管理器中重新分配系统资源来解决硬故障就是指网卡的硬件本身出现故障, 这时需要及时送交专业维修处维修在检查网卡的硬件故障时，首先要检查网卡与主板的接触是否良好，可以拔下后进行清洁并重新换个插槽没，或换到其它机器检查网卡是否确实出现硬件故障5.打印机出现故障时应该检查哪些方面？答：（1）检查打印机电源电缆线是否连接好，并查看打印机的电源指示灯是否点亮。

2）检查打印机与计算机之间的信号电缆是否连接好3）换一条能正常工作的打印信号电缆，然后重新打印，如仍不能打印，请看下一步4）检查打印机端口（一般是并口）的配置是否正确，进入CMOS 设置程序，检查该接口是否使能（“ Enable ” ） 如果打印口是并口需要正确设置并口的工作模式，一般并口都有多种工作模式，如ECP ，EPP ，ECP+EPP等，一般应设置为“ECP+EPP ”模式也可以参考打印机的使用手册查询打印机的工作模式5）将打印机的驱动程序卸载，然后重新安装驱动程序6）用杀毒软件检查计算机是否被感染了病毒，如果感染了病毒应该即时查杀如经过以上处理，打印机还是不能正常工作，则可能是打印机硬件出现故障，应即时将打印机送专业检修人员处检修6.简述鼠标故障的排除方法答：（1）把该鼠标安装在其它计算机上看是否可以正常使用2）将确认使用正常的鼠标接在电脑上看是否能正常使用，判断电脑的鼠标接口是否工作正常3）如果是鼠标是接到主机的串口（COM ） ，则需要检查CMOS 设置中，查看COM 端口的设定7.简述键盘故障的显示现象及其排除方法答：（1）开机时，显示“KeyBoard Error ”首先检查接口是否有问题。

先将键盘线从机箱上拔下来，然后重新插回，再开机看故障是否消失因为故障原因可能是由于接口接触不良造成的2）键按下后不能弹回可以用手指捏紧键帽或使用平口改锥将键帽拔出，这样就可取出座子盖片下的弹簧，接下来，更换新的弹簧或将原弹簧整型恢复，重新安装好后故障排除3）键按下能正常弹回，但按键后屏幕上没有对应的字符显示可能由于电路板上的触点表面有污物，造成接触片与触点之间接触不良，而使按键失灵二是键体中一个很薄的弹簧片张力不足或变形，同样导致接触不良4）按下一键后，其左右相邻键的字符也显示出来该故障很可能是由于电路板局部线路短路造成的将电路板用无水酒精擦干净，然后用粘性较强的绝缘胶布将磨损处贴上，使弹簧片底部不能直接接触线路重新装好，故障排除5）相邻的几个键不能按下3 该故障很可能是由于电路板局部线路断裂造成的6）按下一个键后，连续出现多个相同字符该故障很可能是由于电路板局部线路短路造成的7）开机后Windows98 启动到蓝天白云时死机, 造成这个故障的原因大部分是键盘和鼠标接反，将其正确安装即可。