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农业机械公司企业绩效管理方案【范文】.docx

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    • 农业机械公司企业绩效管理方案目录第一章 企业绩效管理 3一、 绩效考评方法的比较 3二、 结果导向型考评方法 3三、 绩效考评主体的确定 8四、 绩效管理的职责划分 9五、 绩效目标设置的原则 12六、 绩效考评指标的类型 15第二章 项目背景分析 19一、 产业环境分析 19二、 必要性分析 20第三章 公司基本情况 21一、 公司简介 21二、 核心人员介绍 21第四章 项目概况 23一、 项目概述 23二、 项目总投资及资金构成 25三、 资金筹措方案 25四、 项目预期经济效益规划目标 25五、 项目建设进度规划 26第五章 项目风险评估 27一、 项目风险分析 27二、 项目风险对策 29第六章 发展规划分析 32一、 公司发展规划 32二、 保障措施 36第七章 SWOT分析说明 39一、 优势分析(S) 39二、 劣势分析(W) 40三、 机会分析(O) 41四、 威胁分析(T) 41第一章 企业绩效管理一、 绩效考评方法的比较绩效考评方法的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中一个技术性很强的问题只有正确选择并恰当运用绩效考评方法,才能得到公正、客观的评价结果从品质主导型、行为主导型和结果主导型的方法比较来看,每种方法的侧重点各不相同,也都有各自的优缺点和适用对象。

      二、 结果导向型考评方法结果导向型考评方法以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果一般来说,主要有六种不同的表现形式,即目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法和劳动定额法一)目标管理法目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标,个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定,并与它们尽可能一致本方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,以制定的目标作为对员工考评的依据,从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致,减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,以及进行反馈和由于目标管理的过程是员工共同参与的过程,因此,员工工作积极性大为提高,增强了责任心和事业心但是,目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据二)绩效标准法本方法与目标管理法基本接近,它采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工,衡量所采用的指标要具体、合理、明确,要有时间空间、数量质量的约束限制,要规定完成目标的先后顺序,保证个人目标与组织目标的一致性。

      绩效标准法比目标管理法具有更多的考评标准,而且标准更加详细具体本方法依照标准逐一评估,然后按照各标准的重要性所确定的权数进行考评分数汇总由于被考评者的多样性,个人品质存在明显差异,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性,而采用本方法可以克服此类问题,能对员工进行全面评估绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用本方法的局限性是需要占用较多的人力、物力和财力,需要较高的管理成本三)直接指标法直接指标法在员工的衡量方式上,采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素,作为对下属的工作表现进行评估的主要依据如对于非管理人员,可以衡量其生产率、工作数量、工作质量等,工作数量的衡量指标有工时利用率、月度营业额、销售量等,工作质量的衡量指标有顾客不满意率废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等对管理人员的考评,可以通过对其所管理下属的缺勤率、流动率的统计得以实现直接指标法简单易行,能节省人力、物力和管理成本运用本方法时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作四)成绩记录法成绩记录法是一种新开发出来的绩效考评方法本方法比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家采用,因为“成绩记录本身就代表一切”,同时也适用于那些与教师、专家具有相同性质工作的人员,即他们每天工作的内容是不同的,无法用完全固化的衡量指标进行考量。

      采用这一方法的步骤是:首先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上其次由其上级主管验证一下这些成绩是否真实准确;最后由外部的一些专家就这些材料进行分析,从而对被考评者的绩效进行评价本方法需要聘请外部专家参与评估,因此时间、人力和成本等耗费较高据有关资料介绍,国外应用该方法对律师的工作绩效进行评估,取得了满意的成果目前,许多高等院校为了加强对教职员工的绩效管理,采用成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果专家们普遍认为,该方法具有很强的适用性和有效性,特别是与行为量表等考评方法结合在一起使用,考评的效果会更好五)短文法短文法也称书面短文法或描述法,对本方法有以下两种解释一种说法认为,本方法是由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的突出业绩作出描述,以作为上级主管考评的重要依据另一种说法认为,本方法是由考评者写一篇短文描述员工绩效,并特别列举其突出的长处和短处无论由谁来撰写绩效总结的报告,其内容和形式具有一定的相同性由考评者撰写绩效考评的报告,迫使考评者讨论绩效的特别事例,能减少考评的偏见和晕轮效应由于考评者以事例说明员工表现,而不是使用评级量表,也可以降低考评中趋中和过宽的评价误差。

      同时,其最大问题是由考评者为每个员工写一篇独立的短文,其所花费的时间和精力是可想而知的,因此在下属众多的情况下根本无法推行本方法另外,由于短文仅适用于激发员工表现、开发员工技能,而不能用于员工之间的比较和重要的人事决策,因此它的适用范围很小由被考评者自己撰写考评短文,虽然节省了上级主管的时间,但又会受到个人写作能力的限制写作水平低的人往往不得要领,表述不清;写作水平高的人又容易夸大其词,文过饰非由此可见,本方法具有较大的局限性六)劳动定额法劳动定额法是比较传统的绩效考评方法,它的具体步骤如下1、首先进行工作研究,从宏观到微观,运用科学方法对生产流程的操作过程进行全面的调查分析,使其组织形式和作业方法达到精简、高效、健康、舒适、安全等方面的要求,最终实现劳动组织最优化、工作环境条件安全化、作业流程程序标准化、人工操作规范化、人机配置合理化、生产产出效率化的目标2、在工作研究即方法研究和动作研究的基础上,进行时间研究运用工作日写实、测时和工作抽样等工时研究的方法,采用经验、统计分析、类推比较或技术测定的技术,对劳动者在单位时间内生产某种产品或完成某项工作任务的劳动消耗量作出具体限定,即制定出工时定额或产量定额,作为员工绩效考评的主要依据。

      3、经过一段试行期,开始正式执行新的劳动定额根据不同的工种和工序,企业可以采取多种不同形式的劳动定额,如工时定额、产量定额、综合定额、单项定额、看管定额、服务定额、工作定额、计划定额、设计定额、现行定额和不变定额等多种多样的形式和方法,对员工绩效进行考评4、在贯彻实施中,劳动定额法包括五个基本环节,即定额制定、定额贯彻、定额考评、定额统计和定额修订这五个阶段循环往复,使劳动定额水平不断提升,从而也促进员工的劳动生产率水平不断提高劳动定额法到今天已经经历了一百多年的发展,但随着生产率的提高.劳动环境和作业条件的变化以及企业经营管理理念和管理模式的变革,在不同的时期,它都有新的内容和新的变迁,使它表现出了无限的生命力特别是进入21世纪以后,劳动定额管理也发生了很多新的变化,但可以预期它在绩效管理活动中将会继续发挥积极的作用三、 绩效考评主体的确定在设计绩效考评体系时,选择正确的考评主体、确保考评主体与考评内容相匹配是一个非常重要的原则选择什么样的考评主体在很大程度上与所要考评的内容相关,同时也影响着考评内容的选择确定绩效考评主体一般要注意以下三个方面1、绩效考评主体所考评的内容必须基于其可以掌握的情况。

      如果要求考评者对于其无法看到的情况作出评价,那么这种评价一定是不准确的,必将对整个绩效考评的准确性和公正性产生不良的影响2、绩效考评主体应对所评价职位的工作内容有一定的了解绩效考评主体不但应该了解所评价的内容,而且对于该职位的工作内容也应该有一定程度的了解员工的任何职务行为都是基于实现一定职责任务目的,并不是孤立的行为缺乏对职位的了解往往可能作出以偏概全的判断3、有助于实现一定的管理目的员工的直接上级往往是最重要的考评主体,因为员工的直接上级应该对员工的职务工作履行监督和指导的职能在这种情况下,直接上级可以通过绩效考评者的身份更好地了解、监督并控制员工的绩效表现,更好地整合全部下属员工的工作,从而更好地实现团队或部门的整体工作目标四、 绩效管理的职责划分在绩效管理实际运行过程中所涉及的各个相关主体所承担的职责是各不相同的一)各级管理人员的职责各级管理人员在绩效管理过程中具有非常重要的作用,而由于绩效管理是逐级实施,因此不同级别的人员所承担的职责也不尽相同1、高层主管的职责1)确定部门主管绩效指标一般是通过沟通讨论的方式,与分管部门主管就绩效指标的内容达成一致意见2)绩效考评对分管部门的绩效进行评价,得出各个部门主管的绩效结果,并指出优点和需改进之处。

      3)绩效反馈与面谈对分管部门及部门主管的绩效评价结果要进行反馈面谈通过与部门主管面谈和沟通,共同确定每个部门主管未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施,2、部门主管的职责1)确定班组主管绩效指标通过与班组主管沟通设定每个班组的绩效指标2)绩效考评信息采集按照设定的考评指标,根据绩效完成时间和绩效指标如实记录各班组绩效完成的情况3)绩效考评对下属班组主管的绩效进行评价,得出各个班组主管的绩效结果,并指出优点和需改进之处4)绩效反馈与面谈对分管班组主管的绩效评价结果要进行反馈面谈通过与班组主管面谈和沟通,共同确定每个班组主管未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施3、班组主管的职责效指标(1)确定下属员工绩效指标通过与下属员工沟通设定每个班组的绩(2)绩效考评信息采集按照设定的考评指标,根据绩效完成时间和绩效指标如实记录各班组绩效完成的结果情况3)绩效考评对下属员工的绩效进行评价,得出各个下属员工的绩效结果,并指出优点和需改进之处4)绩效反馈与面谈对下属员工的绩效评价结果要进行反馈面谈通过与员工的面谈和沟通,共同确定每个员工未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施。

      二)人力资源部门的职责尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责,但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任1、设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广2、在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用3、宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求4、督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员5、收集反馈信息,包括存在的问题、难点、批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进方案和措施6、根据绩效管理的结果,制订相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益,因此,掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标员工绩效管理就是实现这一目标的人力资源管理的重要措施绩效管理是通过运用科。

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