出租车公司重特大事故应急处理预案.doc

出租车公司重特大事故应急处理预案 　　一、方案制定目的和任务　　 1、制定目的：公司从业人员和管理人员预防道路交通事故的发生，消除事故隐患，将事故苗头消除在萌芽状态　　 2、制定任务：使所有公司从业人员和管理人员能够在道路交通应急状态和紧急情况甚至重大道路交通事故发生的情况下，根据现场实际情况，采取正确、切实有效的措施步骤快捷、有序、高效的排除事故和险情，有效实施救援及时控制事态发展，将事故损失降低限度和最大限度减少人员伤亡　　 二、基本概况　　 **********有限责任公司位于****************，公司现有出租汽车****台，从业人员****人，其中公司管理人员****人，出租汽车驾驶员****人设置安全技术管理科，有专职安全管理人员****名，并取得相应安全上岗证书兼职安全管理人员****名，共同负责整个出租汽车的道路交通安全监督管理　　 三、基本形式　　 按道路交通事故涉及的范围及其危害后果，其形式有采取行之有效的自救和社会救援两种　　 1、行之有效的自救，一旦发生道路交通事故，出租汽车驾驶员应迅速关闭电源，停下车业后检查自身和车上乘客是否有伤亡情况，如果自行及乘客有伤亡情况且车辆也有严重损坏，驾驶员应首先考虑对人员实施医治和救援。

　　 2、社会救援，在积极组织对人员进行自救后情况下，要考虑对伤者能否挪动转移，在尽可能寻求到事故目击者的救助的前提下，按道路交通事故应急救援预案程序及时向120急救中心报行，接着向辖区内交巡警、出租汽车公司、保险公司报案　　 四、组织与实施　　 （一）道路交通事故应急抢险组织机构及职责　　 1、组织机构　　 成立以公司经理为组长、安全技术科长为副组长、各专职安全员为成员的道路交通应急救援领导小组，公司所属兼职安全员为道路交通应急抢救队成员，应急抢救队在领导小组的统一领导和指挥下投入到道路交通应急救援和抢险中　　 2、事故应急抢险领导小组和道路交通应急抢救队在应急抢险中的职责　　 （1）、道路交通应急抢险领导小组　　 组 长：公司经理　　 副组长：安全技术科长稽查科长服务科长　　 成 员：专职安全员　　 职 责：全面负责事故应急抢险的指挥调度工作　　 （2）、道路交通应急抢险队　　 公司全体管理人员除领导小组长及副组长外，其他所有人员均为应急抢险成员　　 抢险队员在道路交通应急抢险中的分工和各自的职责：　　 ①通讯联络和警戒　　 职责：若发生道路交通事故并接警后，应迅速向公司经理及安全技术科长报告，同时视其情况向道路交通机构报警，报警后由安全技术科指定一人留守，负责后续的通讯联络事宜，安全技术科长带领其余人员到事故现场维护现场秩序，同时严禁无关人员和车辆靠近事故现场，时刻为道路交通车或急救车引道，设置警戒线。

　　 报警用语：我们是************出租汽车公司，我公司所属XXXX出且汽车在XXX处发生道路交通事故，造成XXX人受伤，其中重伤XXX人可能需准备XXX，请求你们予以支援，我们的联系是************　　 ②道路交通应急抢险队　　 职责：以最快速度到达事故现场后，在安全技术科长的指挥下，及时清点受伤人数，确定轻重伤人娄和催促急救中心尽快抵达对重伤人员进行救治，对轻伤人员采取医疗措施，以达到减少人员伤害、减小事故损失的目的　　 ③后勤保障和救护　　 职责：由安全技术科长、稽查科长、服务科长负责指挥，在接到出租车驾驶员报案后在不影响道路通行的前提下保留事故现场，随后按驾驶员提供的情况，准备应急交通工具，第一时间赶往事故现场将可以转移的伤员迅速转往医院救治　　 （二）、指挥流程示意图　　　　 五、道路交通器材配置情况　　 根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《****市道路交通安全法实施条例》及公司的相关规定配置了应急设备及工用具具体配置情况为：公司所属****台出租汽车每车随车携带医用急救包一个，反光警示牌一幅，公司配置应急救援车****台，应急照明灯****只，照相机、摄像机各****台，医用急救包****个，出现道路交通事故后，可随时前往事故现场派上用场。

　　 六、道路交通应急处置措施　　 （一）、一般性道路交通事故处置措施　　 1、当出租车辆在行驶过程中出现交通事故而无人员伤害，驾驶员应在不影响道路通行的情况下保留现场，及时通知交巡警、出租汽车公司、保险公司对现场进行勘查，在事故现场勘查完备后在交巡警的指挥下撤离现场，等待事故的处理如严重的影响到道路通行，在肇事双方达成一致的前提下可以共同绘制事故现场图，双方共同签字认可，即可撤离现场等待处理如双方事故责任方面无争议，也可在撤离现场时达成书面事故处理协议并自行协商解决　　 2、出租汽车在行驶过程中出现交通事故而有轻微的人员伤害，在优先将伤员送往就近医院检查治疗的前提下参照第一条执行　　 （二）、重大道路交通安全事故处置措施　　 出租汽车在营运行驶过程中，出现道路交通事故且有较大人员伤亡的均可立即启动应急预案　　 1、组织指挥：道路交通应急救援领导小组成员在接到通知后应在第一时间内抵达出事现场，负责整个指挥工作，指挥人员应该沉着冷静，有条不紊　　 2、紧急处置：出租汽车驾驶员在营运行驶过程出现道路交通事故，应第一时间关闭电源，停下车来检查人员伤亡情况，认真分别清点重伤人员的人数及伤情和轻伤人员的人数及伤情，同时在使用随车的急救包按重伤优先的原则对伤口止血，等待救援人员的到来。

　　 3、报警：驾驶员在出现道路交通事故后边组织对伤员进行紧急处理同时请求轻伤乘客或现场的其他目击者迅速向120急救中心、辖区交巡警报警，接着向保险公司及出租汽车公司报警，通知急救车辆到现场，向外报警时必须准确表述事发地点、事由、力求简明扼要，清楚明了　　 4、警戒：公司道路交通应急领导小组接到报警后应迅速赶到现场，维护现场秩序，同时派人引领120急救中心车辆和救援车辆入内，同时作好保护现场工作　　 5、救护：医疗救护组在接到命令后，迅速赶往事故现场，抢救被围困伤人员，同时使用应急车辆就近将伤员送进医院救治　　 七、应急救援队伍的培训及演练　　 加强对救援队伍的培训，保证公司所有出租汽车驾驶员及公司管理人员都能够熟悉事故发生后应采取的方法和步骤，做到应知应会，公司每年五月进行一次道路交通事故应急救援演练，以检查救援效果，确保全年安全目标的实现　　 八、道路交通应急预案的启动条件和适用范围　　 （一）、道路交通应急预案启动条件　　 1、发生较大以上道路交通安全事故；　　 2、虽不属于较大道路交通安全事故，但在事故发生过程中，事故可发生突变，而造成严重后果的　　 3、公司道路交通应急救援领导小组认为有必要启动应急预案的。

　　 （二）、应急救援的范围　　 1、爆炸、火灾事故　　 2、造成人员伤亡的事故　　 九、应急演练组织实施情况　　 应急演练由公司经理负责，由安全技术科长协助完成，严格按组织和实施方案落实，公司每年组织一次演练，并做好相关的记录　　 十、事故发生后，必须根据事故的性质和大小逐上报，不得隐瞒不报，同时对事故进行立案，严格按照事故“四不放过”原则予以调查处理，并写出书面报告分板事故发生的原因及今后将采取的相应防范措施，避免类似事故的再次发生，处理终结后才能予以消案　　 十一、应急救援联系　　 火警：****　　 ****道路交通大队：****　　 急救：****　　 公司联系：****　　 ****（董事长）：****　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　 成员：　　　　　　 *******出租汽车有限责任公司.　　　　 *****年*****月*****日　　。