淘宝会员制营销管理文档.docx

淘宝会员制度营销策略一：制定本店铺的会员卡：鼓励到访客户购买一张本店铺的会员卡，持有会员卡到店铺购买商品会获得折后优惠，同时也可获得额外赠送的小礼品，通过这样的设置，让客户产生一定的粘性，有助于培养店铺的忠实客户1、普通会员卡 20元/张 享有本店所有/部分店铺商品9.8折优惠（小礼品赠送）2、白银会员卡 50元/张 享有本店所有/部分店铺商品9.5折优惠（小礼品赠送）3、黄金会员卡 80元/张 享有本店所有/部分店铺商品9.3折优惠（小礼品赠送）4、钻石会员卡 100元/张 享有本店所有/部分店铺商品9.0折优惠（小礼品赠送）策略二：客户在本店铺累积消费到一定金额会获赠一张会员卡，持有会员卡再次购物时将会得到一定的优惠1、客户累积消费200元即可获得普通会员卡一张，再次购物时享有本店所有/部分店铺商品9.8折优惠（小礼品赠送）2、客户累积消费500元即可获得白银会员卡一张，再次购物时享有本店所有/部分店铺商品9.5折优惠（小礼品赠送）3、客户累积消费800元即可获得黄金会员卡一张，再次购物时享有本店所有/部分店铺商品9.3折优惠（小礼品赠送）4、客户累积消费1000元即可获得白银会员卡一张，再次购物时享有本店所有/部分店铺商品9.0折优惠（小礼品赠送）注意事项：1、 店铺会员的制度要放在主页明显处，引起客户注意；2、 会员设置的各项数值要算清楚，既要让客户得到优惠，又要让自己的店铺获得收益；3、 推广店铺，介绍客源的客户，要颁发不同的会员卡，或是给予返现或是优惠。

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