
电子商务概论主要内容.docx
2页电子商务概论主要内容第一章1 国际组织对电子商务的解释:( 1)联合国贸发组织:电子商务是发生在开放网络上的包括 企业之间,企业和消费者之间的商业贸易2)全球信息基础设施委员会电子商务工作组的 解释:电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价 值的产品和服务进行宣传,购买和结算不受地理环境位置,资金多少或零售渠道的所有权 影响,任何人都可以参加的广泛的经济活动世界贸易组织:通过电子渠道而进行的生产分 配市场营销货物和服务的销售配送2 电子商务是信息经济时代商品交换的基本形式 :由于信息经济赖以存在的物质基础技术 条件远远超过了工业经济,所以在商品交换上也表现出自己的特点,电子商务就是利用计算 机,因特网等信息网络技术进行的商品交换和商品流通活动它的利用已很广泛3 电子商务特点及其产生的原因:特点( 1 )由 Internet 及相关技术决定的电子商务特点:1 , 数字化,数字化就是把电子商务中的各种信息包括商品,资金以及交易手续等信息转变成数 字,装成信息包,在不同计算机间发送和接受,从而完成电子商务交易的全过程过部分过程 2,网络外部性,网络外部性是指网络的价值随着拥有的成员而不断增加。
2)由电子商务 系统机构决定的电子商务的特点:1,集成性,集成性是指通过结构化的中和布线系统和计 算机网络技术,将各个分离的设备,功能,信息等要素集中成为一个相互关联的统一的和2 调的系统2 协调性,电子商务主体间的协调一致3 可拓展性,可拓展性是指用户访问量 超过设计限度时,电子商务系统能够及时自动地扩大容量,继续接受用户访问(3)有交易 过程决定的1,普遍性,2,虚拟性,过程在网上完成交易,交易物品在网上展示3 交互 性,双方可实时沟通4)市场主体决定的1,公平竞争,指电子商务主体间平等公平公 开的竞争2,低成本,只消耗的不变资本和可变资本的减少3,消费者的顾客价值高 电子商务产生原因:第一,信息网络技术为电子商务奠定了物资基础第二,国际经济交往 的客观要求这是商务运作的内在信息流等的矛盾第三,市场竞争是催化剂这是外在压 力电子商务分类标准以及每类标准中所包含的电子商务: 1 ,按照交易主体分类:企业与消 费者之间的电子商务(B2C)企业与企业之间的电子商务(B2B)企业与政府之间的电子 商务(B2G)2按照交易对象分类:有形商品电子商务,无形商品电子商务3,按照使用 网络类型分类: EDI 商务, Internet 商务, intranet 商务。
4,按照网络接入方式分类:网站 电子商务,移动电子商务,语音电子商务电子商务对企业组织结构的影响: 对企业的影响:影响企业的运作方式,使企业的交易活 动变得简单方便快捷对企业生产的影响突出表现在个性化和定制上影响企业的组织结构, 使企业组织结构趋于扁平化电子商务对经济规律的影响:电子商务对经济规律的影响:电子商务对经济规律的影响是电 子商务对经济最深刻最本质的影响影响主要有:边际效益递减规律被边际收益递增规律代 替,达维多定律,梅特卡夫定律(网络的价值等于网络节点数的平方) .电子商务的消极影响:表现:虚假广告,出售用户信息原因:计算机技术上的原因,犯罪 主体的主观原因,也与社会法律环境有关系互联网分散式的网络结构,网络防范技术落后, 我国现行司法不能适应信息技术和网络的发展,等原因电子商务对经济规律的影响:上面第二章1 web1.0 和 web2.0 的区别:由 web1.0 单纯通过网络浏览器浏览 HTML 网页模式向内容更 丰富,联系性更强工具性更强的 web2.0 互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势, 由单纯的读向写,,可主动的创造互联网信息,在基本构成单元由网页向发表/记录信息发展。
在工具上由浏览器向各种浏览器阅读器发展在运行机制上,由client serVerweb services 转变在作者上由程序员向普通用户转变在应用上向全面大量应用发展2web1. 0和web20的主要技术:1.0: WWW ,超文本标识语言HTML和HTTP协议2.0: RSS,是一种信息聚合技术,采用标准的XML格式来共享内容°Trackback是一种引 用功能Ajax,是多种已有技术的综合应用Tag,标签本质上是采用关键词的分类技术, tag技术深化了 C3B和B2C电子商务模式的分类方法Web2.0的特点:Tag技术:购物网站的支付技术:电子商务交易的一般安全控制结构:互联网是电子商务交易的平台,他必须装备杀毒软件 和防火墙软件安全认证机构在电子商务交易中,客户和商家的交易不可能靠双方来完成 而需要一个有权威性和公正性的第三方来完成,及电子商务认证机构(CA )CA发放的证 书有两种:SSL和SET两种,SSL有利于商家不利于客户,只对客户认证主要用于企业 对企业或银行对企业的电子商务SET是用来保证互联网上银行卡支付交易的安全性 第三章全面评价EDI在商业中的应用:UN/EDIFACT :适用于行政商业运输等部门的电子数据交换的联合国规则。
他的数据格式 的三要数:数据元,数据段,标准报文格式主要工作有:1分析和确立国际交易中的关键 因素,努力减少差异,最大限度的获得全球范围内的一致性:2 研究和简化交易的方法,包 括信息技术在国际贸易中的用法: 3通过诸如政府,行业团体和服务协会等,推广使用上述 方法和相关的最佳惯例4协调自身的工作和其他的国际组织等的工作关系5与有关的标 准化组织等一道确保它的健康发展EDI编码原则:1唯一性尽管编码对象有不同的名称或不同的描述,但必须保证一个编码 对象仅负于一个代码,反之,一个代码只反映一个编码对象2 可扩充性要留有足够的空 位,便于增加新的对象3简明性在不影响代码系统的容量和可扩充条件下,代码位数应 尽可能的小,以减少差错率,同时也减少计算机处理时间和储存时间4稳定性代码不宜 频繁变动,编码时应尽可能考虑到其可能性变化5易识别性代码应尽量反映出编码对象 特点,以便记忆,便于人们了解和使用6 自检能力具有检测差错核对能力,已使用机 器的处理EDI与电子商务的关系:第一,EDI是早期的电子商务第二,EDI与电子商务的结合时当 代电子商务的重要方式传统的面向国际和国内的贸易大企业间的电子商务通常是通过EDI 方式进行的。
是企业对企业间电子商务的基础,EDI可以通过VAN和Interne来传送信息 并具有安全性第三,电子商务是EDI发展的必然趋势°Interne迅速发展使EDI应用前景 更广了In terne与EDI结合的形式主要有以下几种:1 Int ernemail是Int erne与EDI 最早结合的形式2标准翻译3 web-EDI方式4 XML/EDI方式 由于技术的发展使得 EDI最终成为因特网的“万维商务网”。












