工作分析与组织设计模拟试题复习课程.docx

工作分析与组织设计模拟试题一、填空题 (每空 1 分,共 15 分)1．职务（工作）分析获得的必要信息将会用来起草______________和______________细则2．职务分析调查问卷（ PAQ）是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套 _________的工作说明法3．______________是工业心理学的重要创始人 ,被尊称为 "工业心理学之父 "4．工作分析是现代人力资源管理所有职能工作的______________和______________只有做好了工作分析与工作设计工作 ,才能据此有效地完成各项具体的现代人力资源管理工作5．______________是指一个工作组织的成员 ,根据他们在该组织中的体验 ,对重要的个人需要所能得到的满足程度6．企业在实施人力资源开发与管理的过程中 ,必须遵循程式化思路和人性化思路前者是______________的体现 ,后者是 ______________的体现7．工作分析是工作设计的 ______________,而 ______________是设计企业薪酬制度的基础8．根据赫兹伯格的保健 —— 激励（或双因素）理论 ,能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的_____________和______________。

9．参与法是指通过调查者直接参与某一职务的工作 ,从而细致深入地体验和分析 __________和______________的方法二、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中 ,选出一个正确答案 , 并将正确答案的序号填在题干的括号内 每小题 1.5 分 ,共 15 分) 1．（ ）的理论依据是赫兹伯格的保健 —— 激励（或双因素）理论A.科学管理方法 B.人际关系方法C.工作特征模型方法 D.HP 工作设计方法2.（ ）是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合 ,即完成一项具体的职务 .A.职务 B.任务C.职责 D.职位3.（ ）是多个任务的集合 .在一定时间和空间里 ,一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位 .A.职务 B.工作要素C.职责 D.职位4.（ ）也叫项目组织 .A.矩阵组织 B.工作小组C.策略经营单位 D.职能制结构5.（ ）是指根据组织需要 ,并兼顾个人的需要 ,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中其他岗位关系的过程 .A.工作评价 B.工作设计C.工作分析 D.工作描述6.（ ）是一种系统地搜集和分析与职务有关的各种信息的方法 .它是人力资源管理最基本的工作之一 .A.职务定位 B.工作调查C.岗位设计 D.工作分析7.下列特征中的哪一项不符合管理跨度可以较宽的特征？（ ）A.承担的任务明确 B.下属老练成熟C.上下级之间的联系有效 D.工作复杂8.计划阶段是职务分析的第一阶段 ,在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及（ ）.A.方法 B.经费C.调查表 D.说明书样式9.工作分析和工作设计的理论基础是（ ）.A.科学管理原理 B.双因素理论C.组织设计理论 D.人际关系理论10.（ ）方法是点数法和因素比较法的结合 .A.工作排序法 B.因素比较法C.点数法 D.海氏工作评价系统三、名词解释 (每小题 3 分,共 18 分)1.管理跨度2.职务（工作）说明3.工作描述4.工作分类法5.工作评价6.工作扩大化四、简答题 (每小题 5 分 ,共 20 分)1.工作分析与绩效考核的关系2.工作分析的准备阶段主要应该解决哪些问题？3.工作专业化的特点4.泰勒的科学管理原理的目标是什么？五、论述题 (每小题 10 分,共 20 分)1.如何将传统的工作小组转化为自我管理的工作小组？2.试论弹性工作制六、对下列岗位职位说明书进行评价总经理 ( 总裁 ) 职位说明书职位名称总经理(总裁)职位代码所属部门直属上级董事会管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容☆负责把握公司发展方向，制定公司的整体发展战略规划；☆负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程；☆制订公司年度工作计划和整体经营管理工作；☆推动各项管理规章、制度的建设和完善；☆组织完成公司整体业务计划；☆协调、激励各个部门的工作。

权责范围☆对公司发展规划、投资计划、研究开发有决策权：☆对文件有审批权或否决权：☆对各职能部门的总体经费支出有审批权或否决权：☆对总经理基金有支配权；☆对公司重大经营管理项目有主持权：☆对直属下级有监督、指导权；☆有人事任免权和公司章程赋予的其他权力责任：☆对公司经营管理的重大决策负主要责任；☆对公司重大经营管理项目负主持责任；☆对全体员工负连带法律责任任职资格教育背景：本科以上学历，专业不限培训经历：受过管理学、领导科学、经济法、财务管理知识培训经验：有5年以上企业全面管理经验技能：☆具有极强的敬业精神和丰富的营销工作经验；☆具备出众的领导管理才能和良好的行业管理理念，熟悉西方先进的企业管理模式；☆掌握人力资源管理、财务管理及市场运作管理知识并具有丰富的实际操作经验；☆具备卓越的战略眼光、政策制定能力、注重实效性个性特征：☆作风严谨稳健，具备强烈的创业精神和开拓意识：☆精力充沛，团队组织能力强，能承受较大工作压力工作环境办公室及生产场所工作环境舒适，一般无职业病危险。