停车场管理系统常见的问题及处理方法.docx

停车场管理系统常见的问题及处理方法众所周知，停车场管理系统已经普遍的出现在我们的日常生活中，停 车场管理系统我停车场管理员节省了不少的人力物力，同时也节省了 人力的开支，那么我们来说说停车场常见的问题及解决办法吧常见问题：一、通讯不同1.485通讯线路断路、短路或接错 处理方法：检查通讯线路，检查接线，确认通讯线路无断路、 短路或接错的情况2. 控制板机号不正确 处理方法：检查机号设置是否正确，检车系统中其它控制板， 查看是否有重复的机号，按照说明书中的设置方法重新设置机号3. 管理软件通讯端口设置错误 处理方法：检查管理软件系统设置中的通讯端口号，是否与连 接端口一致，若控制板所连接的端口是uSB或PCI扩展，请在操作系 统 设备管理器中查看端口号，特别注意的是：USB扩展232端口稳 定性比较差，经常插拔会造成端口号改变，在条件允许时，尽量选用 PCI串口扩展卡二、通讯不稳定（时断时续）1. 通讯线路较长，且布线不规范，采用普通电源线或非双绞屏蔽线，中间接头未可靠连接处理方法：更换通讯线，若现场条件限制，可增加120Q终端 电阻，或增加485中继器2. RS-485通讯转换器负载能力差处理方法：更换RS-485通讯转换器，若系统设备较多，可以增 加一拖四的RS-485通讯转换器。

三、 数据库连接失败，不能登陆软件1. 服务器名、数据库名、登录账户或登录密码错误 处理方法：检查服务器登录名、数据库名、登陆账户、登陆密 码，输入正确的信息注：服务器名、数据库名、登录账户或登录密码均不能为汉字、 全角字符或其它特殊字符2.SQL服务管理器未启动、SQL数据库未装好处理方法：正确安装SQL数据库，启动SQL服务管理器3•计算机安全保护限制、SQL Server安全设置错误，操作系统的 安全限制处理方法：正确设置安全保护软件，女口Windows防火墙等，重新 设置SQL数据库安全属性4. 网络连接存在故障处理方法:检修网络四、 无监控图像（监控窗口显示固定图片）1. 停车场软件设置不正确处理方法：在停车场设置中，重新设置视频卡的相关选项2. 视频捕捉卡驱动程序未安装或安装的版本错误 处理方法：在电脑的设备管理器中查看视频捕捉卡驱动程序安 装是否正确、有无安装，无安装的则把它 安装好，安装 不正确则把它删除，然后重新安装，如果电脑没有检测到视频捕捉卡， 可拆下 视频捕捉卡安装到另一个 PCI 插槽或装在另一 个电脑上，如果电脑还是检测不到则说明视频捕 捉卡已 损坏五、出入口不能图像对比或查询记录时图像调不出来 图像保存路径设置不正确处理方法：重新设置图像保存路径六、查看报表时提示“打印机错误”没有安装默认打印机驱动处理方法：安装一个打印机驱动 提示：只需要安装一个打印机驱动即可，不需要配置打印机 步骤：开始—打印机和—添加打印机，按照添加大一进向导 任意添加一个打印机的驱动即可。

七、打印报表时提示“报表宽度大于纸的宽度”默认打印机的纸张设置和报表不匹配 处理方法：重新设置打印机的纸张 提示：可将打印机属性中的页设置为横向如果选择了很多字段，建议吧数据导出EXCEL中，重新排版打印八、 将数据导出EXCEL时提示“导出失败”办公软件Office安装不完整处理方法：安装Microsoft office组件中的EXCEL和ACCESS九、 无语音提示语音音量被调到最小、喇叭损坏、线路故障、语音板损坏 处理方法：语音音量被调到最小：可调节语音板上的电位器验证， 或用软件设置语音音量，并测试喇叭损坏：可用万用表测喇叭两端电阻是否与标识的电阻一致， 如果出现开路则说明喇叭损坏线路故障：按控制机接线图查看语音部分线路是否出现故障如 果故障还不能排除，则需要更换语音板测试 十、蓝牙发行器发行的卡片下载后无法读卡1. 有标准的控制板 因原有在内存内的错误数据导致卡片加载失败 解决方法：清空控制器 韦根通讯线接反，导致读入控制板的数据与发行不符 解决方法：对调韦根通讯线2. 有标准控制板且又有集成控制板 因集成控制板返回值为有校验，所需提前为保证接好从蓝牙读卡器至控制板直接的连线后，读卡后控制主板有嗡鸣叫声。

一声为 读卡有效，三声为读卡未发行（无效卡）”此时再来检查因原有在内存内的错误数据导致卡片加载失败 解决办法：清空控制器 蓝牙发行器发行卡片的序列号为反序 检测方法：用蓝牙发行器读出卡片号码注意：用蓝牙发行 器发行卡片时光标需选中 16 进制用蓝牙读卡器连接的集成控制板 主板读出卡片号码两个读出卡片号码进行对比处理方法：更换蓝牙发行器。