2023福建公务员结构化面试高频考题汇编及答案.docx

2023福建公务员结构化面试高频考题汇编及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题，你怎么办？2.医院投诉办公室接到患者家属投诉，称某护士在没有为患者做皮试的情况下，给患者注射了头孢噻酚钠抗生素药物，导致患者皮肤出现皮疹过敏现象家属认为医院的护士不负责任，要求赔偿，否则会找媒体曝光假如你是医院投诉办公室主任，你怎么办?3.湖北黄冈有一位60岁的村民，自己的房子不修，用自己的钱给村里修路修桥，欠了施路方20万，说是后期让自己的子女去还债，有人说他是傻子，有的人说他是无私奉献，你怎么看？4.对于中考各项加分政策落实不好，调查民意发现只有6%的人支持，你怎么看?5.你是食药局的一名负责人，你在执法过程中，遇到一家商铺出售假冒伪劣产品，而老板是你的老熟人，双方僵持起来，你怎么办?6.某地为了鼓励大众创业，组成了一个典型创业团，领导让你搜集典型的创业事迹，你负责策划，你有什么想法?7.进入冬季，气候干燥，各种火灾事故多发，为此，单位要组织一次火灾应急处置技能培训，领导让你来组织，你如何组织?8.据媒体报道，国内某知名三甲医院通报了两位医院科主任，其二人因未经医院批准到多家民营医院多点执业，还以本院无法做检查为由，多次介绍患者到自己执业的民营医院就医，最终被该医院严肃处理。

为此，有人赞同，声称医生做法不厚道;有人反对，表示处罚与多点执业政策相违背你怎么看?9.近几年，江西、湖北等地高校陆续上调学费价格就在今秋开学之际，广东省正式宣布上调高校学费，学费增幅超过20%对此，你怎么看?10.读书使人进步，旅行也可以陶冶情操、开阔眼界你怎么看待旅行跟读书?11.有人说年轻人有活力和创新精神，也有人说年轻人脆弱，缺乏担当，你怎么看?12.杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为，对此你怎么看？13.领导安排扫雪任务，你和一个女同事在一组，她总是找各种理由不干活，你怎么办?14.对于“庸官”与“懒官”，你怎么看?15.今年北京市烟花爆竹零售网站数量均为北京烟花燃放“禁改限”以来的历史最低值，不少摊主感叹要“靠天吃饭”，减少了进货量对于北京市北京市烟花爆竹销售遇准一事，你怎么看?16.假如你是村主任，最近常有大型野生动物闯入村子，咬死牛羊，给村民造成损失，你怎么办?17.现在的男孩缺乏阳刚之气，学校举办了男儿教育阳刚培训，对此，你怎么看?18.现在很多企业在招聘时很有针对性，专招90后，提供的岗位多为服务员等基层岗位工作，但是前来应聘的90后寥寥无几，对此你怎么看?19.南山湖是某省的湿地，共计4000余亩，每年有很多候鸟来，国家也有政策帮助，当地退耕1500亩，种了芦苇等，为鸟类栖息带来了好的环境，也形成了L县的绿色屏障和环保墙，你怎么看待这个现象?20.你是一所私立学校老师，该学校口碑越来越好，招生量越来越多，可是，师资不够，老师压力大，但校长说不再招聘老师，你若向校长反映压力大等情况，你打算怎么说?21.朋友圈有个现象，越高等级官员朋友圈发的东西越少，有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项，你怎么看?22. 11月6日，河北蠡县这位6岁男孩随父亲到地里收白菜，不慎落入枯井，长达100多个小时的救援之后，最终以悲剧告终，让人既感动又痛心。

枯井无人管理，意味着随时还可能“吃人” 对于“防范枯井吃人”你有什么看法?23.上海启动新一轮社区卫生服务综合改革，明确将社区卫生服务置于整个医疗卫生服务体系的基础与核心位置，通过机制调整与制度设计，夯实与健全社区卫生服务网络，打造社区卫生服务平台功能，建立家庭医生制度，从而推动整个医疗卫生服务体系的高效有序对于“签约家庭医生”你怎么看?24.你是一个民警，大爷来办理落户业务恰巧领导派你出去办事，当你回来后已经下班，大爷抱怨你不作为，你怎么办？25.以春运、农民工、回家串词讲述一个感人的故事26.在经济下行的的大背景下，公务员涨工资受到了很多群众的质疑，对此你怎么看?27.领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少了两千块捐款，请问你怎么办?28.对于一些城市的管理部门收存违规停放的共享单车行为，请谈谈你的看法29.有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好，领导让你解决此事，你怎么办?30.山东陈女士的自行车被盗，报警调监控查看后发现，是一名男子偷盗电动车，令人气愤的是该名男子在发现监控后，还朝监控挥手致意对于频发的小区治安问题，对此，你怎么看?参考答案1.首先，要能客观看待现状、理性分析问题。

群众反映其他同事的问题，这只是群众的一面之词，不可以偏听偏信，应该分析不同的可能性，然后再着手解决 其次，分析本题中需要处理的人际关系和适用的原则对于群众应该真诚、尊重而有耐心比如，认真倾听他的抱怨，说一些宽慰和安抚的话，并积极协调把群众事情办成，解决他的当务之急如果是群众本身对人要求苛刻，那么也要有心胸包容群众的缺点，并尽力做好情感交流，力求化解矛盾 对于同事，要注意工作的权限、换位思考、人际间的适应、原则性与灵活性相结合等比如，对于不属于自己工作范畴的业务，不能越俎代庖，更不能随便在群众面前对同事进行负面评价即便同事确实有错，也要注意处理的灵活性比如可以单方面替同事向群众说说软话，缓和同事与群众的关系或以群众有误解为由，以商量的口吻向同事咨询群众业务未办成的原因，用请教的态度提出一些解决建议等等 2.作为医院投诉办公室的主任，面对患者的投诉，应当贯彻“以病人为中心”的理念，遵循合法、公正、及时的原则，在做好记录的基础上，及时调查处理投诉事件，避免事态进一步扩大 首先，安抚投诉家属的情绪，向投诉家属表明医院对于此类事件的立场，取得患者信任没有做皮试可能是护士粗心大意，也可能是在患者的拒绝下没有坚持正确做法。

我会耐心询问投诉事件的原委，详细记录家属反映的情况，填写《医院投诉登记表》并向患者家属作出承诺，此事我们一定高度重视、会立即展开调查并给家属一个负责任的答复 其次，迅速展开调查，分别找到该名护士和患者了解当天就诊的情况，经过双方的沟通，确认事实真相如果投诉内容属实，且主要责任在于护士，我们会依照相关规定追究护士的责任，向患者进行道歉并给与相应的赔偿，以此争取患者及其家属的原谅如果护士虽然要求患者进行皮试，但被患者拒绝而没有坚持，则要对护士进行批评教育，向患者及其家属作出解释，并给予相应的赔偿 最后，以此事为契机，向院领导建议强化各科室医护人员的责任意识，严格按照医疗和护理技术操作规程办事同时，要重申国家关于医疗事故处理规定，以起到提醒或者警示的作用，避免今后类似事情的发生3.这位黄冈村民“舍小家，为全村”的精神，让我更多看到的是他的无私奉献和诚信立家如果我们社会中每个人，都可以从他的身上汲取和学习这种奉献的精神，这个社会会变得更加文明和谐这也让我想起一句歌词，“如果人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间” 这个社会是由一个一个人，一个一个家庭构成的，每个人都有自己的“小家”，也都生活在社会这个大家庭中，更多的人在为自己的财富积累、功成名就、家庭幸福而奔波辛劳，这并无可指责，毕竟自古也有“一屋不扫，何以扫天下”，不成小家，何以成大家的道理。

但是我们当今社会更欠缺的是像这位村民一样，为了他人的便利、为了村子的建设和发展，愿意“舍小家，为大家”的人；更欠缺的是，用自己的义形义举教育子孙后代，亲力亲为做到奉献精神和诚信精神传承的人；更欠缺的是，不顾他人对自己牺牲精神和集体意识的嘲讽，坚持不懈、持之以恒的努力前行的人 同时，这位村民的行为，其实也是对他的一种警醒试想，一位村民尚且能做到如此，更何况是一个有志加入公务员队伍的当代社会的年轻人无论以后在何种生活环境和工作环境中，我认为我都应该以这位村民为榜样，去践行这种坚定社会有益的精神信念并且不断践行、对他人和集体的勇于做出奉献牺牲且不慕功名、对自己的行为承担责任且以诚信立家风的行为，把自己打造成一名更为合格的公民和工作者，以实现自己在工作、在社会中的价值 而这种精神和义举，也值得被我们的媒体传播出去，被我们口耳相传的宣扬开来，以此让正能量不断扩散，尽可能多地感染这个社会中的每一个人，进而形成一个彼此之间可以互相关心、诚信以待，敬业奉献、不辞劳苦，文明和谐、共同进步的社会4.加分最早源于招生中的干预调整政策核心目的有二，第一，就是调整惟分数评价人的不合理，最早都是对特长的加分，比如体育、文艺、发明创造、竞赛等等;第二，就是从社会公平正义角度出发，对一些需要照顾的社会群体与阶层进行干预。

比如少数民族、英模子女等等 这一良好初衷的政策在执行过程中逐渐出现了一些偏差，一方面是加分项目泛滥，加分政策成了一个框，什么都向里面装，甚至在一些地方的中考加分项目中，连招商引资也成为加分的理由与项目，加分的项目与受惠人群不断扩大，受惠人数与比例迅速扩大本来“连冰鞋都踩不稳”，却一路过关斩将，成为花滑“二级运动员”;本来一直是汉族人，在中考前却忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑闻的曝光，这个本就“敏感”的话题，再次被推上了舆论的风口浪尖对于中考各项加分政策落实不好，民意调查得不到支持，根本反应了社会上中考乱加分的现象对于这一现象确实应该引起我们的重视，应进行及时调整 如此多的种类，如此大规模的加分人数给社会带来了很大的影响 第一、造成社会不公平，在其发展演变的过程中，出现了徇私舞弊的情况，与初衷背道而驰 第二、功利化严重，在加分过程中出现很多人为了加分而加分，而不是真正的想提高德智体美劳全面发展 拨开重重迷雾，我们试图探寻，中考加分乱象的根源在哪里? 第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虚作假和决策不科学导致的加分项目不合理，但根本问题还在加分本身，政策规范性(特别是防止舞弊)、科学性不够。

是否应该加分，哪些可以加分，哪些走优先录取，以及加分的操作和审核、责任追究等没有严格的规范流程 第二，监督不到位：没有一个权威的第三方监督机构，无法监督、遏制其操作过程中出现的徇私舞弊问题 第三，应试教育制约：唯分数论的社会风气让中考加分不堪重负，这也使得一些原本出发点良好的中考加分政策在执行过程中变形走样，引起学生和家长的不满 对于这一问题从以下几方面解决： 第一，完善加分政策制度：加分项目要回归育人和评价的原点，就必须精简、规范、论证听证，阳光操作，确保公正性确保中考加分政策执行不走样，必须从政策制定、措施设计，到程序步骤、操作规范都予以明确规定在具体政策制度制定时，要广泛征求老百姓的意见和建议，尽可能照顾到最广大的人民利益;要制定详细的操作程序规范，使加分操作的每一步都具备“可追溯性”，都明晰可查，过程透明 第二，加大监督：建立科学民主的决策程序如何改革、保留多少、如何加分等，应当有科学民主的决策程序建议提高中考加分政策的决策权力，加分政策的方案应提交省人大审议和决定应建立全方位的监督制度，审查加分考生的资格，对加分考生进行公示不但要有党的监察机关监督，还要有社会监督和媒体监督 第三，在现行的加分项目尚来不及进行评估和清理的情况下，如何保障考生有相对公平的环境?说到底，还是要改变应试教育的大环境，积极推行综合素质评价体系，改变‘唯分数论’的社会风气，如此加分乱象才能得到根治。

第四，对于各种舞弊行为要严加惩处，不仅要对舞弊部门给予严厉处罚包括刑罚，对舞弊考生也不能仅仅是取消加分资格，需要。