浅析中兴手机目标市场营销战略.doc

浅析中兴目标市场营销战略0毕业论文声明本人郑重声明:1.此毕业论文是本人在指导老师的指导下独立进行研究取得的成果除了特别加以标注地方外，本文不包含其他人或其他机构已经发表或撰写过的研究成果对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已正在本文中做出明确标明本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担2.完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文规定，同意学校和学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版，允许吃完、此文被查阅和借阅本人授权江西师范大学政法学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文3.江西师范大学政法学院毕业论文审查小组复审中，发现本文有抄袭，一切后果均由本人承担，与毕业论文指导老师无关学位论文作者（签名）：年 月 日浅析中兴目标市场营销战略1摘 要随着计算机技术、信息技术的高速发展，全世界电信业也正在高速发展中，运营商方面，我国电信业在移动、联通、电信三巨头的带领下也正在走向成熟和完备，而设备商方面诺基亚、三星、摩托罗拉、HTC、华为、中兴、酷派等诸多企业也在逐步走向世界中兴在近几年的发展中，已经有了一定品牌基础，所以本文以中兴公司的目标市场营销战略为例来进行分析。

本文结合中兴的现状，明确了中兴在国内市场上的的优势、劣势、机遇，进一步确定最有优势的目标市场并进行市场定位研究关键词: 目标市场 市场细分 市场定浅析中兴目标市场营销战略2AbstractAlong with the computer technology, the high speed development of information technology, the world is also in the development of the telecommunications industry high-speed, operators, China telecom, China unicom, China telecom move under the leadership of the big three are the maturity and complete, and any equipment, SAMSUNG and NOKIA MOTOROLA, HTC, HUAWEI, ZTE, COOL, and many other companies are also gradually to the world. Zte in recent years development, there is some brand foundation, so this paper with zte target market marketing strategy as an example for analysis. Based on the present situation of zte mobile phone, made clear zte in the domestic market of the strengths, weaknesses, opportunities, further define the most advantage target market and market positioning research.Keywords：phone target marker market segmentation Market positioning浅析中兴目标市场营销战略3目 录摘 要 ......................................................................2Abstract ....................................................................3目 录 ......................................................................4引 言 ......................................................................4一、市场细分的标准 ..........................................................51.1 消费者市场细分的标准 .........................................................................................................................61.2 中兴市场细分的依据 ....................................................................................................................8二、中兴的目标市场选择 ..................................................92.1 评价细分市场 ........................................................................................................................................92.2 选择目标市场 .......................................................................................................................................102.3 目标市场战略 .......................................................................................................................................10三、中兴的市场定位策略 .................................................123.1 产品差别化战略 ...................................................................................................................................123.2 服务差别化策略 ...................................................................................................................................123.3 人员差别化策略 ...................................................................................................................................133.4 形象差别化策略 ...................................................................................................................................13总结 .......................................................................14参考文献 ...................................................................15致谢语 .....................................................................16浅析中兴目标市场营销战略4引 言根据现在的经济以及科技的发展在中国市场上，以及在中国家喻户晓，根据中国三大移动运营商公布的数据显示，截至今年 8 月底，中国用户总数已达 9.2726 亿户。

中国移动用户已经累计 6.2763 亿，其中包括 4032 万 3G 用户；中国联通用户已经累计达 1.861 亿，其中包括 2787 万 3G 用户；中国电信用户已经累计达 1.1353 亿，其中包括 2561 万 3G 用户而中国市场中各品牌竞争激烈，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三巨头占据主导地位(份额占 80%以上)，其中诺基亚已成为全球的领头羊，摩托罗拉紧追不舍，爱立信已远远落后于诺基亚、摩托罗拉，其他小品牌生产商不甘寂寞，表现十分活跃从 2011 年的智能市场格局来看，国产品牌厂商通过引进技术、合作开发等方式国产品牌智能发展迅速，以宇龙酷派、华为、中兴等技术派为代表，迅速推出众多的智能，并与运营商紧密合作打造多款明星产品引爆市场其中中兴联合中国联通推出 V880 智能，成为 WCDMA 千元智能的明星产品，这对于中兴终端具有标杆意义浅析中兴目标市场营销战略5一、市场细分的标准市场细分就是把市场分割为具有不同需要、性格或行为的购买者群体，市场研究中使用聚类分析、CHAID 等方法定义不同的细分市场，目的是使同一细分市场内个体之间的固有差异减少到最小，使不同细分市场之间的差异增加到最大。

对于市场决策者而言，进行市场细分的目的是针对每个购买者群体采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益1.1 消费者市场细分的标准随着市场细分化理论在企业营销中的普遍应用，对市场细分标准的研究也愈来愈为人们所重视归纳起来，主要有以下几方面：地理环境因素、人口因素、消费心理和消费行为因素这些因素有些是相对稳定的，多数则处于动态变化中1.1.1 地理环境因素即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场具体变量包括：国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等之所以将地理环境因素作为细分消费者市场的首要依据，是由于处于不同地理位置和环境下的消费者，对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征，以至于对企业营销组合的反应也常常存在较大的差别例如，防暑降温、御寒保暖之类的消费品按照不同气候带细分市场是很有意义的按照不同地区的人口密度来划分市场，对于某些基本生活资料市场也具有重要意义，以为基本生活资料的消费数量往往与人口数量成正比例关系总之，地理环境因素易于辨别和分析，是细分市场时应予考虑的基本因素但同时，地理环境因素又是一种相对静态的变数，处于同一地理位置的消费者对某一产品的需求仍会存在较大的差异。

因此企业选择目标市场，还必须同时依据其他因素进行市场细分 1.1.2 人口因素这是市场细分惯用的和最主要的标准，它与消费需求以及许多产品的销售有着密切联系，而且这些因素又往往容易被辨认和衡量人口状态包括的内容见表：浅析中兴目标市场营销战略6表：按人口状态标准细分市场主要变量 营销要点性别 男女构成了解男女构成及消费需求特点年龄婴儿、儿童、少年、青年、成年、老年掌握年龄结构、比重及各档次年龄的消费特征收入白领和蓝领；高收入、中高收入和低收入者掌握不同收入层次的消费特征和购买行为家庭生命周期单身阶段、备婚阶段、新婚阶段。