第一讲设计心理学概述.ppt

设计心理学,——任课老师：杨清发,内容大纲,第一讲 设计心理学概论第二讲 认知与设计（1）第三讲 认知与设计（2）第四讲 情感与设计第五讲 作品分享,第一讲 设计心理学概论,内容提纲：一、为什么要“设计+心理学”二、什么是心理学三、心理学与设计的关系,一、 为什么要“设计+心理学”,什么是好的设计作品？,,,,,行为层：使用乐趣和效率,本能层：外形,,反思层：自我形象、个人满意、记忆,唐纳德•诺曼关于好产品的界定,本能层次是先于意识和思维的，它是外观要素和第一印象形成的基础本能层次的设计更多强调产品给人的初步印象，着重产品设计的外观、触感行为层次与产品的使用及体验相关这里的体验指功能的、性能及可用性反思层次上，用户对于它有更多情感上的投射：在反思层面上，物品的意义和用户所处的环境、文化、身份、认同等因素相关，更注重在使用价值之外的信息、情感和意义的传递案例分析：,Chanel：成熟女性的典范，富足而有自己的事业，但绝对不会像完全的白领一样忙忙碌碌，也不是完全的家庭主妇一样无所事事，她们人生最大的目标是像女王一样存在Dior:充满嚣张气势的女性，她们拥有最为完美的外形，她们的魅力无法阻挡，她们的成熟带着一点不平淡和一点以自我为中心，所以在她们心中依赖自己远比依赖男人更可靠。

Lanvin:轻快而自由的现代女性，她们骨子里是一个强悍的女人，但并不愿意从表面上流露这种强悍，她们是真正的现代女性，独立、自主、无所无惧林青霞 Lanvin 2012春夏系列,,DRAGON BOAT FESTIVAL,Lorem ipsum,设计心理学的主要诉求：1）分析用户需求，了解用户情感，创造出适合他们的设计2）设计心理学的真正核心不只是观察用户的行为和需要，更需要分析这些外在行为背后的真正（心理学）动机二、什么是心理学,几种误解,心理学家知道你在想什么？,纠正：心理活动并不只是人在某种情境下的所思所想，它具有广泛的含义，包括人的感觉、知觉、记忆、思维、情绪和意志等心理学家的工作就是要探索这些心理活动的规律，即它们如何产生、发展、受哪些因素影响以及相互间有什么联系等心理学家通常是根据人的外显行为和情绪表现等来研究人的心理心理学就是心理咨询？,纠正： 心理咨询只是心理学的一个应用分支，并不是心理学的全部心理咨询的对象可以是一个人、一对夫妇、一个家庭或—个团体心理咨询的目的是为了帮助人们应对生活中的闲扰，更好地发展，增加生活的丰福感一般来说，心理咨询是面向正常人的，来访者有心理困扰，但没有出现严重的心理偏差。

心理学,=,？,,心理学只研究变态的人,纠正：这种观点是把心理学和精神病学混淆了精神病学是医学的一个分支，精神病学家主要从事精神疾病和心理问题的治疗，他们的工作对象是所谓“变态”的人，即心理失常的人精神科医生在治疗精神疾病时可以使用药物，而且还必须要接受心理学的专业培训与精神病学家不同，虽然临床心理学家也关注病人，但他们不能使用药物心理学,？,《美丽心灵》,July 10, 2015,心理学家会催眠？,纠正：催眠术只是精神分析心理学家在心理治疗中使用的一种方法，并非心理学家的“招牌本领”，而且大多数心理学家的工作并不涉及催眠术，使用更多的是严谨的科学研究方法，如实验和行为观察心理学家,,,？,,推荐书目：高铭《催眠师手记》,心理学就是梦的分析？,纠正：梦的分析和催眠一样，都只是精神分析流派所使用的治疗技术之一，就好比心理学工具箱里的一个起子，并不是全部心理学,=,？,LOREM IPSUM,“盗梦”、“观念植入”、“制造梦境”弗洛依德的释梦理论、意识与潜意识理论弗洛伊德的名言“梦是人类对未完成愿望的一种达成”在这里被改写了：人类真的可以通过梦达成现实中的愿望心理学远不至于此，但远不止这些。

心理学家提出的问题：,当和不同文化、种族、性别的人们相处时，你是否有所顾虑？你是否发现自己对某些事情的反应和父母一样——或许你发誓再不会以这种方式反应了——所以你想知道个性有多少来自父母的遗传？你是否曾经从噩梦中惊醒，醒后松了一口气，想知道我们自己会做如此荒唐的梦？你是否想过，学业和事业成功的原因是什么？是因为某些人天生就聪明过人吗？你是否曾经感到沮丧或焦虑，并期待变得“正常”？心理学就是要解答我们自身的各种问题：我们怎样思考，如何感受，又如何行动行为一词指你所做的任何事情这些都是外显行为，即可以观察到的行为和反应内隐行为，比如思考、做梦、记忆、情感体验等个人心理活动,,心理学定义：心理学（Psychology）一词已经有数千年的历史，它来自于希腊语词根“psyche”和logos,前者的意思是心灵，后者的意思是知识和研究心理学现在的定义是“对行动和心理过程的科学研究01,描述行为：这种行为的本质是什么？,02,理解行为：这种行为为什么会发生？,03,预测行为：我们能预测这种行为将在什么时候发生吗？,04,控制行为：影响这种行为的条件有哪些？,心理学的目标：心理学以达到对行为的描述、理解、预测和控制为研究目标。

四项任务/四大使命/最终目的,,,心理学的最终使命：从心所欲，不逾矩 造福全人类,,,2,3,4,1,,无批判接受顺言,当某种说法貌似正确或令方方面面皆大欢喜的时候，人们就会倾向于相信它确认偏向,指人们由于只关注与自己期望相符合的信息而忽略其他信息而导致的直觉错误,巴纳姆效应,即越是使用广泛、笼统的语言描述他人的情况，就越能使其觉得这些描述是准确的伪心理学——手相学、占星术,,,,July 10, 2015,预测你未来的“占星图”：现阶段你要关注专家的教育，关注个人成长未来，你依然需要继续学习，这是具有永恒价值的事情学习任务远比娱乐活动更为重要心理学将在你未来的生活中大放异彩July 10, 2015,德国著名心理学家艾宾浩斯说过：心理学有一个长长的过去，但仅有一个短暂的历史2、心理学简史,心理学发展脉络（1）、前科学心理学时期：哲学对于心理学的影响（2）、科学心理学时期：生理学对心理学的影响（3）、心理学独立时期：冯特：现代心理学之父—— 构造主 义——机能主义—— 行为主义心理学—— 格式塔心理 学——精神分析——人本主义造主义造主义,那么，心理学始于何时，如何诞生的呢？埃及国王萨姆提克一世了，他别出心裁地构想并指导了人类历史上的首次心理测试。

他的实验起始于一个假设：如果孩子在出生之后立即被剥夺学习语言的机会，他们就会本能地说出某种最原始的语言——人与生俱来、浑然天成的语言而这个实验基于这样一个观念：大脑形成思想的内在过程，可以通过实证取得1）、前科学心理学：哲学对于心理学的影响,最早期的人类总是把自己的思想和情感看作是鬼怪和神灵的产物: 耶和华必用癫狂、眼瞎、心惊攻击你《申命记》）耶和华的灵魂离开扫罗，有恶魔从耶和华那儿来扰乱他……从神那儿来的恶魔临到扫罗身上的时候，大卫就用手弹琴，扫罗便舒畅爽快，恶魔离了他《记》）,到公元6世纪，有了新的发展在印度，佛教把思想归因于人们的感觉和知觉，认为感觉和知觉逐渐而自然地形成思想.,孔子强调思想和行动，认为它们的力量存在于人的体内,阿波罗神庙上雕刻有非常著名的铭言：认识你自己July 10, 2015,公元前6世纪到2世纪希腊的先哲们没有先进的设备和确凿的数据，通过纯粹的推测来看待和解决心理学上的问题他们对几乎所有心理学方面的问题进行了辨别，并提出了假设这些问题包括：世界上是否只存在一种物质？思想是否与物质不同？人有灵魂吗？人死之后灵魂是否独立存在？人的思想和身体是怎么联系在一起的？思想是不是灵魂的一部分，如果是，它是否可以存在于人的身体之外？人的本质是与生俱来，还是后天经验所得？人如何了解自己的所知？我们的观念产生于心田，还是产生于感知和经验？感知是怎样起作用的？人对世界的印象是否真正代表真实世界的存在？人又是如何知道或不是的呢？是思想引导情感，还是情感引导思想？,理想主义者：柏拉图,,,,,,,肉体将各种爱、肉欲、恐惧和新奇的喜好尽数塞给我们……我们成为伺服（肉体的）奴隶。

如果我们拥有对事物的真正知识，就必须抛弃肉体——灵魂自会照看自身的一切然后，我们就会得到希望的智慧，变得纯洁，并与纯洁的人对话……除了灵与肉的分离之外，还有什么其它纯洁可言呢？——柏拉图《理想国》,现实主义者：亚里士多德,人类具有认知的能力，通过它，外部事物（感知的）记录会导向他们在记忆中的储存，从而形成经验，而从经验——“或已经来到灵魂中安息的整个宇宙”——中产生出一个可证实的理解原理——亚里士多德,,,,,理性主义者笛卡尔：我思，故我在实验主义、经验主义，现实主义，讲究实事求是17世纪中期，出现了原型心理学家，他们采取沉思和反省的方式，就希腊哲学家们提出的一些问题构想新的答案爱是灵魂的一种情绪，由活力的运动引起它激起灵魂，使其情不自禁地与看起来友好愉快的东西连接起来恨则是由活力引起的一种情绪，它激起心灵产生从有可能对自己造成伤害伤害的物体中逃脱的意愿——笛卡尔,July 10, 2015,哲学心理学的新基础- 实证主义与联想主义：17－19世纪，英法经验主义心理学思想是近代欧洲哲学心理学思想的一个重要组成部分，是科学心理学的一个重要的思想来源特点：仍属于哲学心理学的范畴，主要来源于笛卡儿和洛克的哲学理论，以经验论为主要理论特征，以机械决定论为理论模式。

当心理学被实证主义、经验主义等唯物主义精神参透时，心理学才成了一门明确的实验科学可以将科学方法应用于心理现象的想法是由17世纪到19世纪的哲学概念继承下来的，而那个激动人心的时期，正是我们讨论现代心理学史的起点——心理史家舒尔茨,前科学心理学时期特点总结,1）前科学心理学时期（古希腊、罗马时期——1879年） 特点：（1）心理学从属于其他学科，特别是哲学； （2）有丰富的心理学思想，而无系统的心理学理论 前科学心理学又分为两个时期： 第一阶段：官能心理学阶段（公元前6世纪——14世纪）：主要探讨灵魂的功能或官能 主要代表人物：柏拉图、亚里士多德、教父哲学的代表人物奥古斯丁、经院哲学的代表人物阿奎那 第二阶段：意识经验心理学阶段（14世纪未——19世纪中叶）：主要研究认识的起源、过程和方法，哲学心理学主要表现为认识论认识论的分歧主要表现为唯理论和经验论与之相关的心理学就是经验主义心理学思想和理性主义心理学思想2）、新科学的奠基人：生理学对心理学的影响,到了18、19世纪时，一些医生和物理学家却选择不同的道路去进行心理学方面的研究。

他们不仅亲自动手，还借助仪器收集信息 18世纪和19世纪早期，生理学家在神经系统方面的几项重大发现，使他们得以利用实际观察到的物理和化学现象，来解释一些低层次的心理学过程，如感觉、反射和有意志控制的运动等——１７８０年，英国植物学家黑尔斯砍掉一只青蛙的头，然后挤捏青蛙，青蛙的腿动弹几下接着，他砍断青蛙的脊椎，青蛙不再动弹于是他确立了反射与有意识行动之间的差别，并把反射的中心确定在脊椎而不是大脑上心理的实质：心理是大脑的机能，是人脑对客观世界的主观能动的反映知识链接1 大脑的功能定位与整合,颅相说，加尔抚摸并测量头颅，认为头骨分布跟一个人的性格特征及能量直接相关将外部特征跟心理特征相关联。