设计心理学u000b以乐事薯片案例分析研究PPT精选文档.ppt

设计心理学设计心理学以乐事薯片案例分析研究以乐事薯片案例分析研究1 消费者对于健康越来越重视，追求有机茶、绿色食品，追求纯天然 薯片在人们心中一直是垃圾食品，甚至是对人体有害的食品而乐事薯片从创立以来一直是用天然土豆作为原料的，相比其他薯片，乐事薯片更加健康那么乐事是如何让“源于自然、 100%纯天然土豆”的理念渗透到消费者心中，让消费者更加热衷于购买乐事薯片的呢？2乐事的乐事的LOGOLOGO34户外广告、海报户外广告、海报————突出突出100%100%纯天然纯天然52009年7月在芝加哥著名的Jackson Tunnel（杰克逊隧道），路过的人们会发现隧道的穹顶长出了土豆，场面蔚为壮观实际上这是Lay’s独具创意的户外广告，强调自己的薯片所使用的马铃薯就生长在我们身边，以此体现纯天然和合乎每个人的口味 6 通过视觉和感官方面的刺激，通过反复强调土豆的自然、健康和完美来潜移默化地产生对该品牌的信任，对食品的信任膨化油炸食品，对于健康的影响往往是最受消费者诟病的部分，乐事合理避开这一点，转向对原料的描述，不可谓不妙7无论什么口味，都是在一个土豆上进行加工的，原料100%纯天然。

8薯片包装袋背后也印有一袋土豆9网络营销网络营销——APP——APP植入营销植入营销10人人网游戏针对乐事 100%纯天然、健康概念，结合人人网 SNS优势，让消费者在种植的乐趣中，体验乐事土豆的 “100%纯天然”产品特质，并通过 SNS的传播优势，分享给他们更多的朋友 11产品原料的无缝植入　　 ·种植“乐事土豆 ”人数： 5,300,759　　·购买“乐事工厂”人数： 3,853,294　　·生产“乐事薯片”人数： 3,681,176　　·拥有乐事 TVC背景人数： 3,312,241 从活动前到活动后，认为乐事是“由 100%纯天然马铃薯制成”的信息认识提升最多，由25.5%提升为 57.4% •有65%的被访者在活动后的两个月内购买了乐事薯片 乐事在人人网这个百分百对口的市场中，以游戏互动的形式将自己的品牌形象完美的植入目标消费者心中，更是巧妙地传播了自己的核心诉求，通过提供一个虚拟的薯片生产体验过程拉近了与消费者的距离，而且间接暗示了“绿色食品”的健康价值让消费者在乐趣中，将自己与竞争对手差异化12会辟谣自动贩卖机会辟谣自动贩卖机13 乐事薯片创意装置：纯天然薯片贩卖机•坊间盛传乐事薯片的原料并不是真的马铃薯。

•把整个生产过程的缩影搬到各处表演，让消费者不是单纯地拿一包样品，而是在体验过程中感受乐事薯片“纯天然、无添加”的产品特色天然马铃薯加植物油，再加一些盐，整个过程被直观地呈现在消费者面前•没有文字的堆砌，更没有官方影片式的说教既娱乐了消费者，又宣传了品牌提倡的健康生活方式，谣言也就不攻自破 　　14薯片自身的口味薯片自身的口味15清新系列，改变人们对薯片印象清新系列，改变人们对薯片印象薯片是油炸膨化食品，一直以来，在消费者心里形象大大受损，制约其发展而清新的水果蔬菜薯片的出现，大大提升了薯片在人们脑中的印象从消费者的思维出发定位，制造差异化，令潜在消费者满意16定价定价17•定位中高档•消费者有能力承受，因为乐事薯片是纯天然的，所以价格稍高消费者也会接受，并且能让消费者有乐事薯片比其他薯片高一档次的感觉18小结小结 乐事薯片在产品口感上，努力迎合消费者口味，并且具有自己的特色，乐事薯片个性化，独特，创新的品牌个性，为消费者提供的不止是产品本身，而是一种整体满足感 新一代中国青年受美国文化的熏陶，容易接受乐事这一品牌 口味众多新颖，容易形成稳定的消费群，包装外型给人时尚感，消费者购买时有一定的心理满足感。

广告、创意海报、100%纯天然薯片、新颖的口味、网络宣传等等营销手段将乐事薯片带上了成功之路。