《电子商务英语》教学大纲.doc

《电子商务英语》教学大纲 - 《电子商务英语》课程教学大纲 一、课程的性质和任务 本课程是一门职业根底课，其主要任务是通过本课程的学习，使学生应掌握电子商务的专业英语词汇，能读懂英文的专业资料并能到达一般专业知识的英汉互译程度，将学生培养成为复合型人才，为他们今后走上工作岗位从事实际工作打下必要根底 学完本课程后，应到达以下根本要求： 1、掌握根本的电子商务专业领域英语词汇； 2、能阅读英文的专业资料； 3、有一定的英汉互译程度 二、教学内容和要求 〔一〕关于因特网 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕Inter的历史、特点及其提供的主要效劳； 〔2〕与INTER相关的词汇； 〔3〕DELL公司的成功案例 教学要求： 〔1〕理解Inter的历史及特点； 〔2〕掌握与INTER相关的词汇 重点难点：与INTER相关的英语词汇，Inter的历史及特点 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生掌握与INTER相关的专业词汇，逐步培养同学们的专业英语运用才能 〔二〕电子商务 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕电子商务的概念和特点； 〔2〕相关的词汇； 〔3〕海尔集团公司的电子商务战略。

教学要求： 〔1〕理解电子商务的概念和特点； 〔2〕掌握相关词汇； 〔3〕运用所学知识分析^p 海尔公司的案例 重点难点：电子商务的概念和特点；相关词汇 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生掌握相关的专业词汇和电子商务的概念及特点，逐步培养同学们的用英语阅读有关案例并进展分析^p 的才能 〔三〕网络营销 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕网络营销的含义、特点、重要性及应用； 〔2〕网络营销的相关词汇； 〔3〕几种主要的网络营销手段 教学要求： 〔1〕理解网络营销的含义、特点、重要性及应用； 〔2〕掌握网络营销的相关词汇； 〔3〕理解几种主要的网络营销手段 重点难点：网络营销的含义；相关词汇；几种主要的网络营销手段 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生理解网络营销的含义，掌握相关词汇并培养学生根底的阅读和分析^p 案例的才能 〔四〕B2B电子商务 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕B2B电子商务的概念、特点； 〔2〕B2B电子商务的相关词汇； 〔3〕阿里巴巴的相关情况 教学要求： 〔1〕理解B2B电子商务的概念、特点； 〔2〕掌握B2B电子商务的相关词汇。

重点难点：B2B电子商务的概念、特点；相关词汇 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生理解B2B电子商务的概念，掌握相关词汇，逐步培养同学们在英文商务网站上阅读的才能 〔五〕B2C电子商务 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕 B2C电子商务概念、特点；维护B2C电子商务网站应注意的问题及B2C电子商务的企业类型； 〔2〕 B2C的相关词汇； 〔3〕 网上销售应注意的一些问题 教学要求： 〔1〕理解B2C电子商务概念、特点及维护B2C电子商务网站应注意的问题； 〔2〕掌握B2C的相关词汇； 〔3〕理解网上销售应注意的一些问题 重点难点：B2C电子商务概念、特点；相关词汇 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生理解B2C电子商务的概念，掌握相关词汇，逐步培养同学们在英文商务网站上进展交易的才能 〔六〕C2C电子商务 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕C2C电子商务概念和特点； 〔2〕C2C拍卖网站的交易过程以及著名电子商务网站EBAY的相关情况； 〔3〕重点的相关词汇； 〔4〕EBAY针对网上交易推出的平安付款效劳PAYPAL 教学要求： 〔1〕理解C2C电子商务概念和特点及C2C拍卖网站的交易过程； 〔2〕掌握相关的词汇； 〔3〕理解网上交易的付款方式。

重点难点：常用相关的词汇，C2C电子商务概念和特点及C2C拍卖网站的交易过程 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生理解拍卖网站的交易过程，逐步培养同学们在C2C拍卖网站上进展交易的才能 〔七〕电子支付 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕电子支付的特点和分类及电子支付的一般过程； 〔2〕电子支付的相关词汇； 〔3〕VISA国际组织及VISA信誉卡的相关内容 教学要求： 〔1〕理解电子支付的特点和分类； 〔2〕熟悉电子支付的一般过程； 〔3〕掌握电子支付的相关词汇 重点难点：电子支付的相关词汇，电子支付的过程 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生掌握电子支付的特点，逐步培养同学们进展电子支付的才能 〔八〕货物运输 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕 电子商务中的物流配送的重要性、货物运输的方式和本钱； 〔2〕 国际运输的相关问题； 〔3〕 美国结合邮包速递公司案例 教学要求： 〔1〕理解电子商务中的物流配送的重要性，熟悉货物运输的方式和本钱； 〔2〕理解国际运输的相关问题 重点难点：货物运输的方式和本钱，物流配送在电子商务中的重要性 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生初步理解物流配送在电子商务中的重要性，逐步培养同学们的分析^p 相关案例的才能。

〔九〕客户关系管理 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕 客户关系管理的概念、特点、重要性及应用； 〔2〕 相关的重要词汇； 〔3〕 海尔集团公司的客户效劳战略 教学要求： 〔1〕 理解客户关系管理的概念、特点、重要性及应用； 〔2〕 掌握相关的重要词汇 2、才能培养要求 通过本单元的教学，使学生初步理解客户关系管理的含义，逐步培养同学们管理客户关系的才能 〔十〕电子商务平安 单元 1、教学内容和教学要求 教学内容： 〔1〕 电子商务中存在的平安问题以及一些防范措施； 〔2〕 相关重要词汇 教学要求： 〔1〕 掌握电子商务中存在的平安问题以及一些防范措施； 第 页 共 页。