写字楼物业租户撤租管理方案.doc

写字楼物业租户撤租管理方案序 号 步 骤 内 容 主责部门一 前期协商 1、与开发商确认租户撤租时间，范围 项目部经理及相关部门2、与租户确认撤租具体时间，需移出（拆除）清单和方案以及保留设备清单项目部经理及相关部门3、确认撤租租户的负责人（责任联系人）及联系方式 客服部 4、确认搬家行走路线（是否需要使用电梯）及路线保护的措施 客服部、安保部二 租户搬家 1、检查租户搬家的路线保护措施 客服部、安保部 2、配合租户搬家 客服部、安保部三 清点 设备设施 1、根据保留设备清单清点接收现场设备设施并与租户进行确认 客服部、安保部、 工程部 2、检查确认设备运行状态记录设备故障点并与租户进行确认 工程部 3、接收设备设施的相关使用说明、检验证明等资料 客服部、工程部 4、对已清点的设备设施进行造册封存。

并与租户进行确认 客服部 5、对已撤出租区的外窗进行检查并关闭；关闭进入租区的给水阀门保留基本照明，并保持室内温度在+10℃以上 客服部、工程部、 安保部 6、对已撤出的租区出入口上锁封门 安保部四 日常管理 1、每周对空租区进行检查项目包括安全防火、给排水管道及设施无跑冒滴漏、外窗关闭、基本照明正常、财物无丢失等 客服部 2、如销售部门看房，需登记并有人带领进入空置租区 客服部 3、熟悉控制租区的基本情况（设备设施数量，面积、楼层情况、楼层用电量等等）便于向客户进行必要的解答 客服部 4、长期闲置的空置房每月对其进行一次全面的安全检查 安保部、工程部、 客服部 5、其它管理项目同《空置房管理规定》 客服部五 装修管理 1、与新客户座谈，了解客户需求，确认客户的装修方案。

客服部、工程部 2、根据客户的装修方案确定现有设备的使用及用电量的使用 工程部 3、进入装修管理程序 项目部各部门六 新租户 入住 1、与租户入住程序相同 项目部各部门。