巨龙集团调查分析及建议提案课件.ppt

丰收企业管理顾问有限公司巨龙集团调查分析&建议提案Datel1 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司 一、公司简介二、调查分析三、解决方案Datel2 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司巨龙集团企业发展阶段1978年淮海水泥筹建1985点火试车，标志工厂建成1991年开始大技术改造，到1998年达到设计产量1992年进入多元化战略时期 2001年调整战略，进入产权和管理变革时代一、公司简介：Datel3 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司一、公司简介： 江苏巨龙水泥集团有限公司前身是淮海水泥厂，是国家“六五”期间引进的大型现代化水泥生产企业2001年年产水泥140多万吨，销售产值近3亿，利润过百万江苏巨龙水泥集团有限公司的产业涉及水泥制造、建材制品、高科技应用、物资贸易和商业经营 2001年巨龙集团进行现代化企业制度改造，由中联集团控股70%、徐州国资局占股30%。

巨龙集团现有职工2008人（含离退休人员）其中在岗从业人员为1647人，占82%主业从业人员约1000人共有10家下属企业 Datel4 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司 一、公司简介二、调查分析三、解决方案Datel5 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司调查分析：第一部分 访谈分析 公司优势 1、具有强烈忧患意识和变革决心的领导班子 2、产权制度改造已经基本完成 3、有一支能打硬仗的技术人才队伍 4、产品有一定的品牌知名度 Datel6 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司调查分析：第一部分 访谈分析 5、员工队伍较稳定 艰苦奋斗一直是巨龙人的优良传统，全体员工对巨龙集团有较强的忠诚度和归属感6、管理变革已初有成效 已实行的全面预算管理、竞岗竞聘机制、产供销系统的量化考核、分配制度的改革都有明显的效果。

7、企业变革已成为巨龙人的集体共识 公司优势Datel7 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司调查分析：第一部分 访谈分析公司劣势1、观念落后，保守的思想意识严重阻碍了巨龙的进一步发展 2、人才结构不合理，技术人才丰富而管理人才缺乏3、资金缺乏，不利于扩大生产规模，很难形成规模经济4、人员严重过剩，大大提高企业成本5、国企特征明显，职能部门臃肿且人员庞大Datel8 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司调查分析：第一部分 访谈分析 1、我国房地产行业的发展带动建材市场的繁荣 2、水泥行业面临重新洗牌3、可能达成的强强联合大势所趋机会Datel9 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司调查分析：第一部分 访谈分析 1、市场容量有限2、水泥行业利润下降，风险提高，行业竞争激烈 众多国内水泥企业迅速崛起，竞争对手步步紧逼。

3、行业的规模经济性质使行业领先企业拥有生产成本优势4、进口熟料的威胁威胁Datel10 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司S优势优势具有强烈忧忧患意识识和变变革决心的领导领导班子 产权产权制度改造已经经基本完成有一支能打硬仗的技术术人才队队伍产产品有一定的品牌知名度员员工队队伍较稳较稳定管理变变革已初有成效企业变业变革已成为为巨龙龙人的集体共识识W劣势势观观念落后，保守的思想意识严识严重阻碍了巨龙龙的进进一步发发展人才结结构不合理，技术术人才丰富而管理人才缺乏资资金缺乏，不利于扩扩大生产规产规模，很难难形成规规模经济经济人员严员严重过过剩，大大提高企业业成本国企特征明显显，职职能部门门臃肿肿且人员庞员庞大O机会我国房地产产行业业的发发展带动带动建材市场场的繁荣水泥行业业面临临重新洗牌可能达成的强强联联合大势势所趋趋T威胁胁市场场容量有限水泥行业业利润润下降，风险风险提高，行业竞业竞争激烈行业业的规规模经济经济性质质使行业领业领先企业拥业拥有生产产成 本优势优势进进口熟料的威胁胁企业内外环境分析（SWOT分析）汇总表 调查分析：第一部分 访谈分析Datel11 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司内部 10个要素分析企业诊断和分析的标准要素 （内部管理10个要素分析） 1、战略规划 2、组织机能 3、人力资源 4、财务系统 5、生产系统 6、营销系统 7、企业文化 8、信息系统 9、流程制度 10、硬件资源 营销系统企业文化信息系统流程制度硬件资源生户系统财务系统人力资源组织机能战略规划良好的公司调查分析：第一部分 访谈分析Datel12 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司序号问题要素现 状1战略规划1、由于92-94年企业的多元化投资出现失误，使巨龙内部员工从上到下对多元化非常抵触；2、对于以水泥制造业为主导的同心圆战略认识不够，产品线的长度和跨度如何设计，企业内部没有统一认识；3、战略目标单一，产量、销量和利润的规划都是建立在第二条生产线顺利投入的基础上。

对于实现战略目标的约束认识不够没有明确的战略分目标和阶段目标4、在战略上如何与中联相协调，也是值得注意的方面 2组织机能1、组织设计仍大体沿用旧有体制，党政职能部门机构臃肿 2、在二级公司做了股份制试点，如油品公司等，已初见成效 3、尚未完全实现以市场为导向的企业资源配置3人力资源1、人才结构不合理，技术人才比重大，缺乏管理型、复合型人才2、缺乏系统的培训3、缺乏有效的激励机制4、科学、合理、公平的考核系统初步建立，还需要大力完善5、薪酬体制改革没有完成，80/20原则没有真正贯彻到位4财务系统1、错过了上市、破产的机遇，融资渠道如何拓宽，是财务工作的重点 2、财务费用巨大3、全面预算管理有较大成效，资金使用效率提高，一年下来现金流量增长10%左右同比提高幅度较大4、企业各方面负担沉重，资金风险很大巨龙集团企业问题要素描述调查分析：第一部分 访谈分析Datel13 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司序号问题要素现 状5生产系统1、生产技术：在同行业里，技术水平较好，而且拥有一批技术人才 2、产品研发：此项工作一直没能得到足够的重视3、生产成本（尤其是人员成本）高，生产率较低 6营销系统1、市场体系的管理和建立方面有了很大提高，但还不够完善 2、客户档案基本建立 3、目前产销能力基本配套7信息系统1、属传统沟通，基本上是单向沟通，没有反馈，缺乏互动2、内部信息共享性较差，局域网建设还需进一步的推行 3、市场信息系统不完善，对产品、产业竞争等方面还没有建立统计、整理运用系统4、缺乏对内外部信息进行收集、统计和分析的意识和方法，致使企业决策缺乏足够和准确的信息支持，凭感觉决策8企业文化1、公司文化表达模糊，全体员工没有统一的认同，缺乏共同愿景2、公司明显缺乏凝聚力3、淮海人特点：艰苦奋斗、封闭保守 4、淮海人最不能忍受的事：凭关系办事、扯皮、乱投资、损害公司利益 巨龙集团企业问题要素描述调查分析：第一部分 访谈分析Datel14 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司序号问题要素现 状9流程制度1、企业制定了大量的规章制度，但不系统。

尤其是执行力和监督力不够 2、全面预算管理的成效显著，目前效益增长40%左右主要变化一是成本下降，二是效率提高3、部门间的职责在产供销系统比较明晰，在管理职能部门方面有重叠和真空现象4、管理职能部门没有形成为产供销系统切实服务和提供支持的机制和流程10硬件资源1、设备：落后，经过多年技术改造，已经超过了原有的设计产量，再挖潜的空间不大2、设备先天不足，使生产一直无法做到满负荷运作，经常需要检修，大大影响了生产效率3、企业现代化管理设施缺乏，导致企业信息处理平台无法建立，一定程度上影响了企业管理效率巨龙集团企业问题要素描述调查分析：第一部分 访谈分析Datel15 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司巨龙集团现存管理问题总结解决“事”的问题目前企业运作较好的生产系统营销系统流程制度目前问题较 多，但咨询公司无法介入的硬件资源财务系统信息系统战略规划解决“人”的问题目前问题较 大，咨询公司可以协助解决的组织机能人力资源企业文化调查分析：第一部分 访谈分析Datel16 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司丰收测试18题l对象：巨龙员工l目的：与访谈相互配合，了解巨龙的组织环境，为下一步的工作奠定基础l共回收问卷85份，有效问卷82份调查分析：第二部分 问卷分析Datel17 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司我的获取我的奉献我 的 归 属 共同发展 知道工作要求 必需的材料与设备 鼓励发展 领导/同事关心 过去7天受到表扬 每天做擅长的事 在单位有好朋友 同事注重质量 组织的使命/目标 我的意见受到尊重喜欢参加部门会议 有机会学习、发展 谈过去六个月的进步一个月内有提高敬业阶梯(基本需求)(管理层支持)(团队工作)(总体发展)我的基本情况音乐与足球认识十位外部门的同事与外部门五人关系良好巨龙科技水平高调查分析：第二部分 问卷分析Datel18 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司员工敬业阶梯与经营业绩的关联我的获取我的奉献我的位置 我的发展效率 员工产出用户XXXXXXXXXX发展团队工作 管理层支持基本需求XXXXX调查分析：第二部分 问卷分析Datel19 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司数 据 结 果l大均值： 3.54 其中 干部:3.49 工人:3.59l顶级满意度: 27. 5% 其中 干部: 25.6% 工人： 29. 3%调查分析：第二部分 问卷分析Datel20 Copyright:Beijing FULCUL Management Consulting Co.,Ltd丰收企业管理顾问有限公司l发展得分:3.21（干部3.11，工人3.31）l归属得分:3.57 （干部3.60，工人3.54）l奉献得分:3.03 （干部2.86，工人3.20）l获取得分:3.88 （干部3.86，工人3.9）数 据 结 果我的获取我的奉献我 的 归 属 共同发展(基本需求)(管理层支持)(团队工作)错位调查分析：第二部分 问卷。