2022年水务集团工作汇报总结和工作思路.doc

水务集团2022年工作总结和2022年工作思路 2022年，在县委、县政府的正确领导下，水务集团全体干部职工团结协作、破题解难，工程建设、生态文明、供水效劳、安全生产、企业文化等方面取得了一定的成效现将2022年2022年工作总结和2022年工作思路汇报如下： 一、2022年2022年工作总结 〔一〕水务工程稳步推进 2022年集团承当了6项县重点工程，全年方案总投资3.1亿元，全体干部职工在项目建设提升年活动的号召下锐意进取、攻坚克难，克服气候条件、政策处理等因素影响，根本完成了年初的投资目标 1、污水处理设施建设有力推进城南污水处理厂一期工程在完成三通一平后，已于4月份开工建设，目前主体工程施工情况顺利，设备正在采购中，预计年底前根本完成主体工程建设宁东污水处理厂主体工程、设备采购根本完成，现已根本解决了由软基造成的停工问题，工程已恢复正常状态城北污水处理厂三期扩建及深度处理工程完成招投标工作，已于10月28日开工建设颜公河环境整治工程完成华庭家园污水提升泵站工程和进出管工程、城北污水总管〔中心区段〕迁移工程全线完工并顺利通水、兴宁北路污水总管连接工程完工并通过验收，且与城北污水总管顺利连接成功通水；颜公河〔人民大道北大街〕段整治清淤方案根本确定，预计年底前发布招标公告。

临港污水处理厂主体工程已根本完工，现正在进行围堤工程和管理房建设，方案今年内完成设备安装并调试 2、供水工程设施建设有序开展XX县区至一市、XX县区至越溪给水主管工程已完工，陆续启动至一市、越溪各村的延伸工程，为解决一市、越溪等沿海村庄老百姓吃水难的问题奠定了根底配合前童镇清水治污试点工作，栅下、官地严家、岭南等村一户一表工程相继进场施工，预计年底完成宁西水厂完成联机调试运行，为岔路、前童等区域应急供水做好准备截止目前，累计完成铺设镇〔乡〕污水处理管网101公里，完成工程量的92%，根本完成年初10500万的投资额累计完成dn75以上管道铺设160公里，完成一户一表新建及改造9000户，城乡一户一表增至12.5万户，完成工程量的90%，享受优质水源人群不断扩大 〔二〕运营事业稳中向好 2022年，集团各公司、部门以挖潜增效，平衡推进开源节流、污水减排、资源整合、智慧水务、技术改造等工作，取得了一定的成效 1、经营业绩略有上升集团全年总供水量突破万吨，较去年增长；总售水量达万吨，较去年增长；自来水总销售收入达万元，较去年增长〔较上年根本持平〕全年共收到污水处理费万元，较上年根本持平。

总水费回收率达，根本与上年持平 2、绩效考核成绩斐然2022年，根据年初制定的以毛利润为主的1+5绩效考核目标，各公司挖潜增效，供水线利润实现万元，较去年同期；总漏损率为%〔其中宁东、宁北、城南、城北、长亭〕，较上年同期下降个百分点；三公费用较上年同期下降了30%，有效的降低了公司的行政本钱对外承接工程项，创造利润万元推进兼岗减员、抄表工用工制度改革工作并取得初步成效，带动了员工的积极性，增进了工作效率，降低了企业用工本钱加强了预决算管理，完成预算送编138项、预算审核133项，合计审减539万元对集中供养的低收入家庭人员实施水价优惠政策工作，全年调整减免水费89.06万元创新了中高层二次供水新模式，进一步保障了市民安全用水 3、污染减排成效显著大佳何污水泵站工程已根本完工，西店、深甽、长街三座污水处理厂已试运行，目前运行情况较为平稳全年污水处理量2142万吨〔其其深甽污水处理厂37万吨、长街污水处理厂15万吨、西店污水处理厂25万吨〕，较上年同期增加了163.3万吨，日均处理量达5.87万吨，根本完成了上级下达的日增5000吨的减排任务；削减cod3141吨，完成年度目标任务值的120%；削减氨氮216，完成年度目标值的106%；出水各项指标合格率均在100%；城北污泥处理厂通过了国家科技部等专家的验收并揭牌，并被授予863方案资源环境技术领域城市污水处理厂污泥处理与安全处置关键技术与设备重点项目、城市污泥分级分相厌氧消化组合技术研发及工程示范课题示范工程。

全年累计处理污泥1.89万吨，发电11.4万吨，为我县污染减排和循环经济作出了应有的奉献 4、资源整合成效初显完善区域水司职能，宁北水司新增污水监管职能，成立污水管理科，实现了由单一给水业务向给水、污水综合业务水务公司的转变对原梅林自来水水厂局部房产进行了公开拍卖，有效盘活闲置资产 5、智慧水务逐步提升成功改造集团局域网网络，配置新型安全网关，确保集团网络畅通；推进智慧水务和智慧民生相关工作，完成西店供水管网和新建供水管网测量、定位工作，实现与县规划局数据对接；安装了近20套远程计量器，实现重点区域流量远程自动监测；配合建成移动 网上民生效劳平台，完成网上缴费链接工作，实现了通过点击集团主页上的缴费图标即可进入建行网银水费缴费窗口，便于用户操作，提升了效劳层次；完成工程管理系统，标准了工作流程，提高了工作效率 6、技术改造效果良好为不断适应生产结构调整、安全生产、降低本钱的要求，有关公司围绕消除液氯安全隐患，完成生产工艺的要求，开展了各项技术改宁东水司对脱泥机进行了改造，有效减少了厂区污泥的排放；宁西水厂、制水公司完成了次氯酸钠改造项目，对消除氯在运输、输送、使用过程中的安全隐患起着重要意义；城北污泥厂对脱水机房机进了整改和工艺调整，增加了板械脱水机，提高了处理效果。

〔三〕民生效劳和谐开展 一年来，集团全体员工以高度的责任感和紧迫感，积极投身于各类改良效劳的工作，通过努力，根本实现了窗口效劳零投诉、信息效劳全覆盖，效劳质量不断提高，企业形像不断提升 1、完善措施、效劳到位合理利用信息平台，针对用户需求，提高用户信息采集真实性、准确性，全年成功发送各类短信74万条，到目前已有80%用户能借助短信平台掌握自己的用水、缴费情况和停水等相关信息，提高了水费回收率，增强了效劳水平进一步完善和标准了热线系统的使用功能，共受理热线 11910条，对用户反映的问题，通过网上受理、回填与 通知相结合的方式，使整个处理过程逐步标准，及时解决用户当务之急，接近了与用户之间的距离通过增设抢修队伍、热线台账记录、配置plc对讲机、二次反应等管理手段积极做好县双联中心社会应急联运工作，全年共接警148次，处理率达100% 2、创新方法、标准管理积极投身于巾帼文明岗、群众满意基层站所等创立活动；落实了首问责任制，推行了营业窗口一站式效劳，积极稳妥的处理了各类焦点、热点、难点问题，标准了效劳行为，根本实现了窗口效劳零投诉利用各种形式组织员工参加效劳礼仪、效劳标准、规章制度、职业道德、效劳技能、6s等培训，员工为民效劳态度意识有了较大的转变和提高。

完善效能督查制度，对效能建设情况和规章制度落实情况每月进行抽查，对违规情况及时进行通报、批评和催促，切实改良了工作作风，提高工作效率 3、加强监督，及时反应办XX县区人大代表、政协委员的建议、提案共计3件，受理来信、来电、百姓事马上办、网络论坛、微博等平台信访件40件，办结率均为100%，投诉率呈下降趋势，群众满意度逐年上升密切关注各大网站、论坛、微博舆情信息，及时处理、积极回应，并做了正面引导，营造良好的舆论气氛 〔四〕平安水务再结硕果 安全责任重于泰山，2022年，在全体员工的共同努力下，始终贯彻安全第一，预防为主、防治结合的安全工作方针，狠抓了安全管理工作，实现了安全生产无事故、制水设备零故障、供水水质综合合格率达99%以上的目标 1、防治结合，强化安全应急保障进一步完善了各项应急预案，确保预案与现实的同步性；组织开展了城市供水突发事故应急演习、漏氯应急处置技能演练、卫生应急大练兵、消防灭火演练等活动，充分检验了供水突发事故应急预案的科学性和操作性，标准应急指挥、应急处置的运行程序和方法，提高了员工的事故应急抢险能力，其中卫生应急大练兵荣获2022年度XX县区卫生应急大练兵活动组织奖。

高温干旱期间，有力保障了我县夏季安全供水供水区域内，加强了专管巡视、水质检测、供水调度、设备检修和管网查漏抢修，区域外，特事特办、简化流程、日夜赶工，加快局部缺水地区的应急供水设施建设，如钱岙村应急供水工程，本需二、三个月才能完成的工程，短短七日，就将优质水源送至钱岙村台风菲特冲毁了XX县区至越溪给水主管上明桥段供水管，通过紧急部署、制定方案、连夜施工，短短数日抢修成功，保障了该区域2500户群众的生活应急用水加大针对节能减排新形势下污水水质水量大幅变化的新情况，加强工艺调整与系统调度，最大限度确保污水处理系统正常运行 2、标本兼治，开展安全综合治理定期开展各类安全生产检查工作，每月一次小巡查、每季一次大检查，重点对各司厂区要害部位安全防护设施及安防监控、消防设施情况等进行了检查，将各类生产隐患消除在萌芽状态加强了XX县区污水管网的巡查工作，每月组织3～4次管网巡视，每两月对污水总管巡视一次，对主要污水管网进行了一次清澈，修复损坏和丧失的窨井盖50处，提升了污水管网系数加强了水质监测和管网排污工作，四座在运行的水厂出水综合合格率增多在99%以上，宁东水司、宁北水司顺利通过省级饮用水供水卫生单位监督量化分级a级复查。

3、突出重点，抓好安全日常管理深入开展省级安康杯创立活动，通过专家组考核，荣获省级安康杯优胜企业全面落实安全生产责任制，进一步加大安全生产考核力度，与各公司签订了安全生产责任状，层层落实安全管理工作责任制；加大了安全教育培训力度，提高了员工的安全思想认识加大了用水监察力度，严厉打击偷盗水和违章用水行为，及时做好各类审批工作，杜绝未经审批违章施工的现象，催促施工队做好工程安全防护措施标准车辆安全管理，提高安全意识，建立车辆行驶里程记录及维修档案完善了防恐抢险应急预案，强化门卫值班管理，消除安全生产和反恐防范死角，确保安全生产积极开展安全生产月活动，发放安全生产学习资料，开展富有自身特点的安全生产知识学习 〔五〕党群文化亮点纷呈 2022年，我们以创立文明单位为契机，不断加强企业文化建设，开展了丰富多彩的精神文明创立活动，切实转变了工作作风，增强了公司的凝聚力和战斗力 1、各项创立工作获丰硕成果积极开展县文明单位创立工作，建立并完善文明单位电子网页，完成文明单位台帐和验收工作，目前已获得县文明单位称号；有关单位获得了市节能减排先进单位、市县青年文明、市工人先锋号、先进团组织、先进自来水厂、先进污水厂、绿色企业、全民健康生活方式示范单位等荣誉，为下一步创立市文明单位工作打下了扎实的根底。

2、基层党建工作开创新格局认真抓好理论学习，提高党员自身修养坚持党的群众路线，教育广阔党员干部学习党章、遵守党章，通过召开中心组理论学习〔扩大〕会、组织党员外出参观、警示教育、集中学习、上党课、看教育片，不断增强理想信念宗旨、党性党风党纪教育，引导教育广阔党员深刻领会一名党员在企业开展进程中肩负的使命和责任，坚决信仰、严守纪律，自觉保持党的先进性和纯洁性继续深入开展创先争优、三思三创主题教育实践活动按照县委、县政府的统一部署，以三改一拆、惠民利民、优环境促开展等专项和攻坚行动为活动载体，主要领导干部带着各线员工攻坚克难、化解难题，进一步加快了各类水务工程建设，切实解决了各类供水热难问题组织党员干部、职工开展献爱心活动，全年共募集6.17万元善款，用于支援余姚灾后重建和各类慈善公益活动以支部建设为抓手，加强党的基层组织建设，做好入党积极分子的教育、开展工作，今年有21名预备党员如期转正 3、党风廉政制度全面落实集团领导班子严格执行。