工作指导卡--供电所所长.doc

供电所长工作指导卡单位： 供电所；职务（岗位）：所长；姓名： 一、工作内容与工作标准1、年度工作之一：依据县（市）局下达的工作计划和本单位完成的工作情况，在12月 中下旬（按规定时间）组织并写岀工作总结与编制出下一年的工作计划，按时间向县（市） 局和各主管部门上报并认真组织实施1・2、年度工作之二：每年“百日安全”活动期间开展一次安全宣传活动，利用广播、 标语、宣传图画等多种形式搞好安全用电、节约用电和依法用电的宣传工作2.1、 季度工作之一：加强行风建设，组织搞好供电所的规范化服务每季度定期组织 开展便民服务活动，并做好相关记录，提高供电服务水平和服务质量2.2、 季度工作之二：定期组织人员的安全、技术、业务培训和政治文化理论学习，提 高职工技术能力和业务文化素质：2.2.1、 第一季度电工检证考试与安规、安全生产知识考试复习及培训2.2.2、 第四季度电工技术理论、业务、文化知识集中（冬训）培训2.3、 季度工作之三：加强安全工器具试验与使用管理，定期对工器具进行试验：2.3.1、 3月15-30 0春季对工器具进行试验，试验合格后安全工器具试验记录山安监 部门签字并确认2.3.2、 9月15-30 FI秋季对工器具进行试验，试验合格后安全工器具试验记录由安监 部门签字并确认。

2.4、 春检工作：制定春季检修方案、计划并上报，按计划组织春检工作，春检结束后 进行总结并上报2.5、 秋检工作：制定秋季检修方案、计划并上报，按计划组织秋检工作，开展正杆、 通道清理（重点柴草垛等）、调线垂、防冻害等，秋检结束后进行总结并上报3.1、 月份工作之一：依据县（市）局工作例会和工作计划和本单位完成的工作情况， 每月在下旬结束前组织并写出本所月份工作总结和编制出下力的工作计划，如实填写“工作 回执单”，并按时向县（市）局和各主管部门上报工作总结、计划和回执单，对工作计划认真 组织实施3.2、 月份工作之二：按时参加县（市）局召开的安全生产及工作例会和各项工作会议, 做好会议记录，依据会议精神和工作部署，及时召开本所会议，向本所人员传达会议精神和 布置工作，并认真组织实施3.3、 月份工作之三：每月定期组织召开经营（经济）、线损分析会，対本月的生产、营 销指标的完成情况进行总结分析，针对存在的问题制定整改措施，保证各项指标的完成3.4、 月份工作之四：加强线路、设备和人员的安全管理，每月定期召开安全生产工作 例会和运行分析会，分析工作中的不安全因素，及时制定改进与防范措施3.5、 月份工作之五：坚持客户接待和走访制度，每月至少进行一次客户走访，认真听 取客户意见，解答客户提出的用电问题，对客户的来信、来访和投诉等问题在规定期限内给 予答复和处理。

3.6、 月份工作之六：加强抄表、电费、电价的管理，每月定期组织开展实抄、电费、 电价检查，如实完成抄、催、收工作任务3.7、 月份工作之七：每月末组织营销和生产管理员对供电所人员（电工）进行考核，做 好考核记录并兑现奖惩4.1、 周工作之一：每周一次安全活动，组织职工学习安全文件、规程、规章、制度、 事故通报、安全简报等，进行安全教育、安全分析和开展安全技术知识考问等活动，提高职 工安全素质和防范事故的能力4.2、 周工作之二：每周定期编排事故报修与值班人员表，及时布置、检查值班情况， 开展优质服务，提高安全、对靠供电质量5.1、 日工作之一：每日上班时，首先对报修值班值宿和前期工作进行检查，检查值班 记录和修理票的使用及填写情况，督促、安排、布置交接班，并及时安排和处理遗留事情（问 题）5.2、 日工作之二：每日上班后，及时对工作人员进行检查与考動，并检查所务工作（卫 生、环境、设施）及时研究、安排、布置所务日常工作，处理、解决遗留工作和问题5.3、 日工作之三：工作期间带领、组织管理员与职工研究、解决工作中的难点问题， 提高工作质量遇有会议、活动、施工、检修、事故处理等吋：参加并组织会议或活动；组 织并参加施工、检修、事故处理等，保证施工、检修质量，保证事故处理及吋到位。

做到： 会议、活动组织到位；施工、检修、事故处理人员安全保障和安全监督到位5.4、 日工作之四：下班和工作结束前，对工作进行检查，发现问题及时处理，并同时 做好工作记录和相关资料的记载做到：工作有保证，安全每一天二、职责1、认真贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规和上级颁发的各项规章制度，维护 国家、企业和职工的利益带领全所职工完成上级下达的各项生产、营销工作任务和安全、 技术及经济指标2、 制定本供电所年、月度的工作计划，并具体落实抓好所务及基础管理，建立和完 善各项规章制度3、 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强设备运行、维护管理工作 落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范预案和反事故措施，做到安全、 经济、可靠供电4、 加强电力营销管理，严格执行电价政策，认真开展用电检查和反窃电工作5、 定期主持召开安全、营销与经济活动分析例会，对售电量、线损、售电单价、电费 回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法和措施，并认真实施与考核6、 严格执行财务管理制度，遵守财经纪律7、 加强行风建设，提高服务质量，坚持用户接待和走访制度，按规定处理好客户来访 和投诉。

8、 定期组织安全活动，按吋开展技术、业务、安全规程、职业道德等培训，提高人员 素质9、 督促并按时、准确上报各种报表和材料10、 完成上级下达的其他各项工作任务三、工作流程1、 考核管理工作流程：组织员工学习考核办法和考核细则，并根据考核办法将考核指 标分解到人一每月根据职工工作完成情况和县（市）局对供电所的考核结果，提出对员工的 考核意见一组织员工对考核结果进行确认一将考核结果报县（市）局有关部门，县（市）局 根据供电所的考核意见发放工资（或奖金）2、 工作例会流程：纽织供电所工作例会一召开供电所工作例会一对工作中存在的问题 进行讨论，对提出的问题制定整改措施一布置落实3、 培训管理工作流程：制定培训工作计划一实施培训和参加上级组织的培训一组织考 试一汇总成绩一兑现奖惩一总结4、 安全活动流程：每周由所长或安全员主持，全所人员参加，进行安全活动一由供电 所所长或安全员通报上周安全情况及存在的问题〜由所长组织总结分析、研究，针对存在问 题提出整改措施一所长按整改措施及上级安全生产要求，布置本周安全工作重点一主管部门 签字及意见5、 工作票管理工作流程：确定工作任务和工作人员一现场勘查，进行危险点分析一工 作票类型选择，并填写工作票一签发工作票一办理工作申请一填写材料计划单一工作负责人 根据该项工作的标准化作业指导卡和工器具管理流程，准备安全工器具和施工工器具一进入 工作现场前办理工作许可一召开班前会，布置现场安全措施一宣读工作票，并宣读现场安全 措施，宣读完毕后工作班成员确认签名一下达开工命令f实施工作任务一运检交接验收或办 理延期手续一工作终结确认f办理工作票终结手续f召开班后会一工作票统计与评价。

6、 低压倒闸操作票工作流程：填写操作票一监护人审核操作票一检查操作用具一进入 现场核对设备双重编号正确，操作人向许可人（工作负责人）申请操作一许可人（工作负责 人）批准后，操作人开始操作一操作人、监护人逐项唱票、复诵操作、检查"操作结束，向 工作负责人回令〜保管评价操作票7、 高压线路倒闸操作票工作流程：填写操作票一监护人审核操作票一检查操作用具一 进入现场核对设备双重编号正确，操作人向调度员中请操作一调度员批准后，操作人开始操 作一操作人、监护人逐项唱票、复诵操作、检查一操作结束，监护人向值班调度员回令一保 管评价操作票8、 派工单管理工作流程：明确工作任务一填写派工单一工作人员持派出联进行工作一 工作完成后填写返冋时间交派工人一保管评价派工单9、 现场标准化作业管理工作流程：下达作业任务一现场勘察一编制作业指导卡一审核、 签发一技术交底一现场执行一回填、自评估一查询、统计分析，提出修编意见一评价考核一 修编作业指导卡知识库10、 安全工器具管理工作流程：供电所结合实际上报年度购置计划一完善安全工器具配 置一确定存放地点及保管人、定置存放、规范保管一完善安全工器具台帐并上报一定期检查、 做好记录一加强F1常领用检查管理一按期试验、填好记录一整理试验报告、台帐。

11、 “两措”管理工作流程：两措计划一项目实施一项FI质量验收一工作总结效果评价12、 剩余电流动作保护器管理工作流程：安装剩余电流动作保护器一建立剩余电流动作 保护器台帐一定期检查一上报测试报表13、 交通安全管理工作流程：根据上级下达安全计划，制定木部门计划一按计划组织实 施一开展交通安全教育一车辆（摩托车）安全检查一车辆（摩托车）及司机（驾驶证）年审 一发现问题及时整改一年终总结上报14、 防火安全管理工作流程：制定工作计划一按计划组织实施一防火安全检查一发现问 题及时整改一总结上报一事故记录15、 事故调查、分析工作流稈：事故现场报告一上报有关部门一调查核实一事故分析一 应立即上报上级主管部门16、 设备巡视管理流程：定期、復间、特殊、事故、监察巡视一设备缺陷分类登记一进 入缺陷处理流程一档案建立〜设备评定级管理一设备管理列出检修计划17、技改工程管理工作流程：安全检查、线路设备巡视发现的问题及线路设备运行情况 一供电所上报中请一计划的审批与下发一供电所分解制定实施方案一计划实施f组织自验收 一上级验收一工程评价效益分析一总结一上报、建立工程档案、存档设备评定级管理工作流程：设备评定计划一组织实施一上报评级结果一组织验收一 设备升级计划"审批批准一组织实施一总结上报。

19、 缺陷管理工作流程：收到缺陷报告一设备缺陷分类登记一危急缺陷处理一填写消缺 记录，所消耗的材料记录一定期召开缺陷分析会20、 电压无功管理工作流程：制定工作计划和措施一按规定装设无功补偿装置、电压监 测仪一建立健全无功补偿装置台帐、电压监测仪台帐一对无功补偿装置、电压监测仪定期巡 视一根据调度命令投切线路电容器一督促客戶按规定配置无功补偿装置一对《电压监测点（自 动采集）电压记录统计表》保存一统计综合电压合格率一《10kV线路功率因数统讣表》保存 -对指标完成情况及措施落实情况进行分析一根据上级考核情况，落实供电所电压无功管理 二次考核一改进提高21、 供电可靠性管理工作流程：制定年、月工作计划一建立健全《客户供电系统基本情 况统计表》一按照“先算后停”的原则，制定《月度检修计划》、《周检修计划》，并上报生技 部一严格执行检修计划，科学调配检修人员、物资和午辆，合理缩短停电时间一按月统计各 线路停电时户数一对指标完成情况及措施落实情况进行分析一根据上级考核情况，落实供电 所供电可靠性管理二次考核一改进提高22、 计划停电管理工作流程：供电所技术员每月末填报《月度停电计划》，上报生产技 术部一县（市）局、生产技术部与相关单位审核批准后一供电所技术员按照审批后的《月度 停电计划》一上报生产技术部、营销部并上网及广播、电视公布一通知客户。

23、 临时停电工作流程：供电所需临时停电时，所长应向生产技术部、调度所提出临时 停电申请，并说明临吋停电的原因一县（市）局生产技术部与调度所及局长审核批准后，通 知供电所长一通知客户24、 事故停电工作流程：供电所接到事故通知或报告后，值班人员填写《值班记录》， 详细记录事故发生的时间、地点、停电的设备、线路名称，并立即向供电所长汇报事故原 因不明时，供电所长安排人员事故巡视一供电所长立即向县（市）局生产技术部、有关领导 汇报，经批准后，立即安排事故抢修一现场工作负责人必须填写《事故应急抢修单。