
酒店暑假社会实践报告(精选15篇).doc
51页酒店暑假社会理论报告〔精选15篇〕酒店暑假社会理论报告〔精选15篇〕酒店暑假社会理论报告 篇1 这是我上大学以来的第二个暑假,一年到头,忙于学业,在外奔波,理所当然要回家和父母亲人团聚不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为况且也是大二学生,应该出去锻炼一下了,以便早日适应这个社会回到家后,我与父母商量,准备找一份工作我家不远就是肥牛大世界,放假的第二天就去应聘了 我先从传菜干起的,在我的印象中,传菜不外乎是把菜交到效劳员手里就啥事没有了,但实际上我想错啦,酒店里的传菜员工作很多,当点完名后,就要把前一天的酒瓶都收起来放到洗刷间等人来卖掉,不能小看这活,当你面对成山的瓶子时就有感触啦然后去给大厅打热水以供客人喝,两个人抬八十多斤的水桶,起初还不习惯,胳膊酸得抬不起来,渐渐适应了才缓过劲来接下来就是最脏的活了——清扫厕所由于下水道管子细,又难找人疏通(清扫工过年下班)就只有我们拿塞子哼哧哼哧的干啦,好几次都想呕了,真不容易啊!当这些活干完,我已是气喘吁吁了,这时候心理开场不平衡来,心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可如今只能干这些零活,怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会才能,不免有点失落。
我们正式站位时差不多是中午十一点和晚上五点钟这一站就是四五个小时不能歇着,师傅先教我认了台号和房间,当客人陆陆续续进来时,正式传菜才开场我眼睛都跟不上刨肉机的速度,我必须集中精力接好每一盘肉和菜,接肉时还要懂规矩,就是每接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知你地点,你必须回一声才能去传,刚开场我羞于出口,总是惜字如金,总是挨批,后来随着环境的熟悉,拘谨感没了,自然也就没事啦传菜可有学问,它不仅练体力,还练反响才能和菜名,几十种菜名几天就认清了,但体力是有点吃不消了,晚上回到家时累得一句话也不想说,睡觉时腿抽筋很厉害,开场那会真想打退堂鼓了 累只是一方面,真正的考验是如何效劳好客人,在打工期间里,效劳员有的休班回家过年,留下来继续工作的不多,我们传菜员就客串了一回效劳员,负责备小菜,出锅,酒水效劳不干不知道其中不易啊!作为80年代后的我们,平时在家象个小皇帝,享受着年轻所应有的优越,让我们一下子放下这一切去效劳别人真是不习惯,客人有时是很苛刻的,对效劳要求很高,我初来乍到,就惹了不少祸大年初一,我在拾掇台面时,不小心将汤桶弄翻,结果弄了旁边的客人一身,客人很生气,找到了老板,并喝叱我,当时我吓坏了,不知如何是好,这件事整整斡旋了两个小时才解决了,老板出于同情,并未罚我工资,但经过此事,我真是害怕了,做事反而拘谨的不得了,心情也很差,从初一到初三这几天里,我始终是战战兢兢,也不知是怎么过来的,精神始终不振。
好不容易修了一天班调整,我也主动找我同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞 千里他为我指出了工作中的很多错误和缺点,还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己,凡事要坚强,拿得起放得下你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的领班对我所说的金玉良言我确实让的思想认识有了更深一层的进步,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向 从那天开场,我重新树立了目的,重新找回了信心,在这几天里,我从没犯任何过失,始终默念一条原那么,“客人永远没有错,我们永远有缺乏”终于我的努力有了回报,我第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句这么让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味,真的!我也认真学习其他工作,渐渐琢磨,总结,后来我成了多面手,除了传菜员,还能胜任洗刷工,喊菜员,吧台结算员等多种角色。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼才能,尤其在大学学习时候,选用寒假期间参于社会理论 活动是一个很好的锻炼时机,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的时机,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义 它是一笔财富一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获在社会理论中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,理解社会,深化生活,无限回味更何况参加社会理论 活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财富它也是 一种动力,是体味人生的百味筒 ,是验证实力的试金石,它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到,钱来之不易 走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,才能的有限任何理论知识只有与理论亲密结合,才能真正发挥它的价值行不行,理论中看! 纸上得来终觉浅,投身理论觅真知我相信,经过社会理论的磨练,我会渐渐变得更加成熟稳重、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好气氛。
我相信,当代青年大学生不会再是小皇帝,我们有实力承担的起将来建立国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于理论,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,社会理论经历和组织活动才能这次社会理论,无论是对我以后的学习生活还是将来的工作都将是一次不错的经历酒店暑假社会理论报告 篇2 今年的暑期社会理论,为了给将来走上社会多一些经历,我参加了建筑工程队干建筑不仅可以增加家庭经济收入,也可以锻炼一个人的耐力和吃苦耐劳的精神 在工地里,也许会有人不太会相信如今的年轻人还会受得了工地上的艰辛生活,并且还是大学生对于建筑工作,感触很深的干建筑是比较脏和累的,并且带有一定的危险性,有一次由于不小心,一块砖头砸到自己的脚趾上,当时脚趾就肿起来了,自己没有停下来,仍然坚持干下去我在坚持,我在奋斗 其实不仅是干建筑,只要你熟悉了工作上所需你掌握的技巧,就可以轻松掌握工作中的节奏,但这需要时间,我们不仅需要足够的体力,安康的身体,还得有一定的才能在屡次的工作后,可以细心的总结当天的收获,从而认识到其中的技巧,从而使得工作进展的更加的有效率而在每天干完建筑,累是必须的,一个想法,吃晚饭马上睡觉,多休息,太累了,有时候,早上起来,手指都不听使唤,每根都是硬掰开的,也就是说不那么灵敏了,有点僵硬了,浑身的疼,有时真不想再干了,等吃晚饭休息好了,仍然是开着车去建筑工地,开场一天的工作。
累是我干建筑工作以来感触最深的一点,可我相信,只要自己努力,不放弃,坚持到底,等自己有了一份自己的事业以后,会感到以前的痛苦都是一笔不小的财富,我每年都再赞财富啊,这样自己就会感到希望不远了,自己努力努力再努力,成功属于有准备的人 我干建筑不仅是因为要利用假期要赚点钱,而且是为了提早体验下体力劳动占绝大多数时的感觉,从而让自己珍惜好大学的时机,学好知识,铺好自己的希望之路,有的人说大学是和社会连接的桥梁,因为经历,因为失去,因为付出,因为成长暑期理论也好,将来必然走上社会,多与社会接触,早接触社会的残酷性,为将来就业打根底,为将来适应社会做铺垫,每一段经历都是一段财富,工作没有贵贱,志向却有上下,在走向社会之前,先磨炼好自己的意志,为将来实现自己的志向打下坚实的根底酒店暑假社会理论报告 篇3 质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量根底作保障的我们随企业风风雨雨走过了十个春秋,在这期间,我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害质优那么实、那么荣;质劣那么虚、那么耻。
一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的忽略和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、效劳质量等等,我今天要说的就是效劳质量 无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人效劳,只是效劳层面不同效劳质量就是效劳对象的满意度或同行认可度,随着市场经济的不断开展,效劳质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证我是物流中心成品库保管员,成品库的工作就是及时准确的将产品入库,保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中我的工作性质就是效劳,既要效劳消费车间,又要向销售公司和客户提供效劳既然是辅助性的效劳工作,就有个好坏优劣的问题,即效劳质量的问题,那么,如何进步效劳质量呢?我认为:首先,要认识到效劳质量的重要性和关键性效劳质量优,那么被效劳对象满意度高,其心情那么舒畅,相处、合作那么会和谐、愉快;反之,那么效劳对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心那么会产生厌恶、对抗甚至敌对意识我们效劳质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;对外,那么影响公司在行业中及市场上的形象,一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响,再想挽回就不是容易的事了,其后果将是自断前程、自我消灭。
因此,我们必须不断进步效劳质量,以优质的效劳赢得声誉和市场其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格假如没有这两样品质,是不可能提供出高质量效劳的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、过失不断;就会影响团结、影响合作、影响形象因此,要想有意识地不断提升效劳质量,就必须具备这两样品德第三,要有大局意识和良好的心态只有具备大局意识才会真正意识到效劳质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为别人着想、为效劳考虑;具有具备大局意识才会自觉提升效劳质量,以及个人及部门甚至公司的形象只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为别人提供优质的效劳是一种良好的品德,是一种互相合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为别人提供优质的效劳是一种享受和幸福第四,要加强学习,进步素质,总结经历,讲究艺术只有不断地学习,才能进步业务素质,也才会为效劳对象提供无过失的优质效劳只有个人素质过硬,才会赢得效劳对象的信赖;才能进步效劳对象的满意度和认可度没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的_,也不能使效劳对象满意。
在每一次的效劳中,我们要擅长总结经历,进步效劳的艺术性讲究艺术性可以使效劳对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位考虑,谅解别人的处境和难处 总之,将库存产品无过失地提供给客户需要的优质效劳,构建和谐社会更离不开优质效劳,要树立我为人人效劳的思想,要坚决效劳荣耀的信念为了您和大家的满意,我必须提供优质的效劳,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石酒店暑假社会理论报告 篇4 在上学期期末,我得知许震中同学组织了一个支教的活动,在与家人商量一番后,我决定参加此项活动我本是本着增加自己的经历,锻炼自己的心态报名的,但是我爸告诉我,一个人的才能有限,活在世上就是要多做好事,这次支教是个好时机,能给那边的小朋友带去知识以及树立正确的价值观,于是我更加坚决了自己的信念 去之前我们大家开了个集体会议,发现大家态度都。
