3C质量手册(XXXX年).docx

*******有限公司 文件编号：JM-QM-2015 质量管理手册 发布版本：第二版A/1 ********公司 质量管理手册 依据《强制性产品认证实施规则 火灾防护产品 CNCA-C18-02：2014》 和《建筑耐火构件产品强制性认证实施细则》编制 受控状态 ： 文件编号 ：JM-QM-2015 发布版本 ： 第二版（A/1） 发放编号 ： 编制： 审核： 批准： 发布时间：2015年 2 月 1日 批准时间：2015年 2 月 1日 质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.1 颁布令页次：1/1版次：A/ 1 颁布令 本公司为了适应国际、国内消防市场发展的需要，提高公司的市场竞争能力，依据《强制性产品认证实施规则 火灾防护产品 CNCA-C18-02：2014》（以下简称实施细则）和《建筑耐火构件产品强制性认证实施细则 CCF-HZFH-02(A/0)》（以下简称实施细则）3C认证实施规则制定，并结合本公司实际情况编制了《质量管理手册》A/1版。

《质量管理手册》阐述了本公司的质量管理方针；质量、安全目标，并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述；本手册适用于公司所承担的钢质隔热防火门；钢质防火卷帘；特级防火卷帘等产品的生产、安装与售后服务，自发布之日起实施 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则；也是公司对所有客户的承诺，遵循本手册是公司全员应尽的责任本手册经公司总经理批准即生效公司全体员工必须遵照执行 总经理签署： 签署日期： ********公司质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.2 公司概况页次：1/1版次：A/ 1公司概况********公司成立于1993年，占地面积23亩，标准化厂房18000平方米，注册资金200万坚美公司20多年来集消防产品生产、销售、安装、维修 公司一直以来坚持内抓管理，外抓质量，凭质量求生存，靠管理出效益。

建立了一套完整的质量监督检查机制，并具有一支经验丰富、技术过硬的生产、安装骨干队伍公司主导产品为钢质隔热防火门、钢质防火卷帘、特级防火卷帘、消火栓箱系列等产品 公司秉承“客户满意，诚信优胜”为宗旨，以“创新、务实、高效、节能”为经营理念，不断开拓进取，推陈出新，为广大用户提供安全、优质的防火安全产品，以满足新时期社会发展的需要 “没有最好，只有更好”是坚美实业人孜孜不倦的追求，放眼世界，展望未来朋友，让我们携手共进，为创造一个平安、有序、和谐的社会环境而不懈努力 本厂将继续发挥技术、人才优势，以一流的产品和优质高效的服务奉献给社会！地址：***********邮编：****** 总经理：****：******* ：******* 质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.3 质量负责人授权书页次：1/1版次：A/ 1质量负责人（管理者代表）授权书 为统一规范公司质量体系达到3C产品认证《实施规则》与《实施细则》规定的要求，使建立、实施与保持的产品认证质量持续有效。

根据公司经营管理设置及其原则，特任命 **** 为本厂质量负责人，被授权人依照《岗位职责》、《质量管理手册》、《程序文件》及有关制度，执行其工作范围的职责、行使岗位职权并承担相应义务：1. 负责建立满足3C产品认证实施规则要求的有效质量体系，并确保其实施和保持；2. 确保产品一致性以及加贴标志的产品符合产品标准的要求；3. 建立文件化的程序，确保认证证书与标志的妥善保管和使用；4. 建立文件化的程序，确保不合格和获证产品变更后未经过认证机构确认， 不加贴标志； 5.负责产品认证工作的管理和对外联络； 6.定期组织内部质量审核，任命内审组长；7.负责国家级或省级的抽查与证书有效性的跟踪；8.提高本公司对顾客要求的认识 总经理签署： 签署日期： ********公司 质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.4 认证联络员授权书页次：1/1版次：A/ 1 认证联络员授权书 根据公司经营管理设置及其原则，任命 **** 为本厂认证联络员，被授权人依照《岗位职责》、《质量管理手册》、《程序文件》及有关制度，执行其工作范围的职责、行使岗位职权并承担相应义务： 1.负责执行产品认证工作和经办认证对外联络等事宜； 2.协助认证产品按认证标准要求进行生产，跟踪认证产品的质量问题； 3.当企业生产、机构等发生变化时，应及时向认证机构反映； 4.当产品关键元器件和材料、结构等影响产品符合规定要求因素的变更时，在实施前向认证机构申报获得批准后，方可执行。

总经理签署： 签署日期： ********公司质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.5 质量管理手册更改履历页次：1/1版次：A/ 1No.章节号更改单编号修改内容和/或代号生效 日期修改人版次- 4 -编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.6 目录页次：1/2版次：A/ 10.6目 录0.1 颁布令……………………………………………………………… 第 1 页0.2 公司概况…………………………………………………………… 第 2 页0.3 质量负责人授权书………………………………………………… 第 3 页0.4 认证联络员授权书………………………………………………… 第 4 页0.5 质量管理手册更改履历…………………………………………… 第 5 页 0.6 目录………………………………………………………………… 第 6 页0.7 目的和适用范围…………………………………………………… 第 8 页0.8 质量安全方针与目标……………………………………………… 第 9 页1 职责和资源 1.1 职责………………………………………………………………… 第 10页1.2 资源………………………………………………………………… 第 18页2 文件和记录2.1 文件的控制………………………………………………………… 第 24页2.2 记录控制…………………………………………………………… 第 29页2.3 认证标志的保管使用控制………………………………………… 第 31页3 采购和进货检验3.1 供应商的选择和日常管理………………………………………… 第 33页3.2 关键元器件和材料的检验/验证………………………………… 第 37页3.3 关键元器件和材料的定期确认…………………………………… 第 40页4 生产过程控制和过程检验4.1 关键工序能力……………………………………………………… 第 42页4.2 过程参数和产品特性的控制……………………………………… 第 44页质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.6 目录页次：2/2版次：A/ 14.3 生产设备维护保养………………………………………………… 第 45页5 例行检验和确认检验5.1 例行检验…………………………………………………………… 第 47页5.2 确认检验…………………………………………………………… 第 50页6 检验试验仪器设备6.1 校准和检定………………………………………………………… 第 52页6.2 运行检查…………………………………………………………… 第 55 页7 不合格品的控制…………………………………………………… 第 57 页8 内部质量审核……………………………………………………… 第 61 页9 认证产品一致性及产品变更控制9.1 认证产品一致性…………………………………………………… 第 65 页9.2 产品变更控制……………………………………………………… 第 67 页10 纠正和预防措施…………………………………………………… 第 69 页11 包装、搬运和储存………………………………………………… 第 72 页质量管理手册文件编号：JM-QM-2015标题0.7 目的和适用范围页次：1/1版次：A/ 1 0.7 目的和适用范围0.7.1目的： 描述依照“防火门产品工厂质量保证能力要求”所建立的质量管理体系的各 核心条款及其相互作用，提供查找相关文件的途径；《质量管理手册》规定本单 位在相关产品的生产与经营全过程的质量控制要求，并有效的落实执行，以证实 组织提供符合要求的产品的能力及对质量问题实施管理的过程与结果，达到产品 品质能满足标准需求的目的；且为保证批量生产的认证产品与已获型式试验合格 的样品的一致性，工厂应满足本文件规定的产品质量保证能力要求。

0.7.2适用范围： 本手册适用于公司所承担的钢质隔热防火门、钢质防火卷帘、特级防火卷帘等产品的生产、安装与售后服务。