读书笔记：《裂变》.doc

读书笔记：《裂变》——移动互联网时代下的商业模式变革时光前这本书在买回来已经有1年的时间，当时是作者给我们上课，就顺手买了一本，但一直没有看现在看这本书时，去哪儿网CEO庄辰超写的这个序给我的启发还真是挺好的简单而且灵活的业务模式”写了二点，首先，商业模式该是非常简单的因为如果是一个非常强劲的商业模式，理论上可以涵盖很多消费者其次，商业模式应该是有足够市场的而且还列出了一个市场规模至少要达到500亿人民币以上的空间这二点能很好的给我们判断互联网产品的可成功性看完这本书，我建议这本适当的泛读一下即可，了解作者的核心思想观点这位作者是位非常聪明的女性她自己写的绪论还是值得认真看一下，因为看完了这个绪论你对本书也就全面了解了，有助于快速阅读 第一章，我建议还是值得花点时间读一下这章中提到的了作者对未来移动互联网时间的一些企业组织变革方面的观点，即使在现在的2年后看来，还是非常正确的去管理层”的扁平化管理，正是眼下大型企业组织所要面对的第二章讲的四种组织盈利模式，可以看一眼，知道就行因为作者没有进行详细介绍第三章中提到传统企业信息化分为三个层级的实现，这个观点，还是非常可取的第四章是说整合信息资源，消除信息不对称。

重点论述了数据整合、内容整合、过程整合这三个方面这一章的可读性还是比较强的第五间是做好定位，产现新突破可以快速过一篇第六章说到：没有“客户”，只有“用户”用户只认自己的感受第七章把控渠道，实现全渠道营销战略这章论述的观点是线上线下的混合营销，PC端、移动端、用户者关联这个观点能在2年前提出，还是非常英明的第八章是说在移动互联网的情况下应该要做到实现产品与服务差异化竞争的策略，也是可以花点时间看看的书中有意思的话：1、智能或平板电脑是随时随地可以上网的移动终端，它们使人们的一切碎片时间都得以利用2、整合信息资源是移动互联网时代必须做好的事情3、全渠道营销并不是公司营销战略选择的一个“备胎”，而是营销变革的必然方向4、市场占有率让你有更大的话语权和议价资格，业务创新能力则决定了“卖点”5、时间改变有两层含义：一是移动终端实现了真正意义上的随时沟通；二是移动互联网沟通是碎片化的时间利用方式6、管理必须“去管理层”，颠覆传统的科层思维，打破落后的官僚体制障碍7、组织结构必须扁平，流程必须优化再优化8、那么，如何提升企业组织系统性能力？总的原则应该是缩短决策半径，实现扁平化9、企业信息化分为三个层级，第一个层级是企业信息化的基础建设，第二个层级是借助信息化去支撑企业的运营和管理，第三个层级是商业模式的创新。

10、互联网精神可以概括为开放、平等、协作和共享11、异系统数据整合的推进是大势所趋，是企业接轨互联网应该掌握的技术12、内容管理可以为企业提供非结构化信息管理功能13、信息资源整合是指将某一范围内的，原本离散的、多元的、异构的、分布的信息资源通过逻辑或物理的方式组织为一个整体，使之有利于管理、利用和服务14、大数据后面连接的是用户，因此它是用户的行为偏好最真实的表现传统的资源比如土地等几乎瓜分殆尽，而数据资产却处于跑包圈地的阶段，任何一个小企业都可以通过新颖的服务获取不同的数据资产，大数据恰恰给小企业提供了难得的超越机会因此，大数据是小企业成功逆袭的宝贵资源15、企业最大的文化就是创新，没有创新意识的企业就是死路一条16、没有“客户”，只有“用户”用户只认自己感受17、全渠道整合就是构建全渠道的能力，把PC端、移动端和用户三者关联，为无缝对接消费者而执行的全网终端分销渠道建设全渠道构建并不适合所有的企业，它更适合资源丰富的大企业18、零售业将逐步呈现渠道融合特征，线上与线下的相互渗透与融合逐渐加大如今的渠道趋向于扁平化、多样化和成熟化，多渠道运营成为未来的趋势19、建立智慧服务时代的大服务体系。

20、未来零售业的关键是SSS：Social（社群化）、Service（服务化）、Supply-chain（供应链）。