人民调解委员会年度工作总结PPT.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,人民调解委员会年度工作总结,目录,引言,年度工作回顾,工作成果与亮点,存在的问题与不足,原因分析与改进措施,未来发展规划与目标,01,引言,Chapter,人民调解委员会作为基层法律服务机构，通过调解工作化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐促进社会和谐,人民调解委员会在调解过程中宣传法律法规，提高群众法律意识，推进基层法治建设推进法治建设,人民调解委员会为人民群众提供便捷、高效的调解服务，解决民间纠纷，维护群众合法权益服务人民群众,目的和背景,01,02,03,04,调解案件数量及类型,统计本年度内受理的调解案件数量，以及案件的类型分布调解员队伍建设,介绍本年度内调解员队伍的建设情况，包括调解员的选聘、培训、考核等方面调解成功率及履行情况,分析本年度内调解成功的案件比例，以及调解协议的履行情况工作创新及亮点,总结本年度内在调解工作中的创新做法和亮点成果。

汇报范围,02,年度工作回顾,Chapter,调解案件数量及类型,案件数量,本年度共受理调解案件120件，较去年增加20%案件类型,以邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、合同纠纷为主，其中邻里纠纷占比最大，为40%；婚姻家庭纠纷占比25%；合同纠纷占比15%成功案例,成功调解多起涉及人数多、社会影响大的案件，如一起涉及30人的群体性劳动争议案件和一起长达5年的邻里纠纷案件失败原因分析,针对未能成功调解的案件进行分析，主要原因包括当事人情绪对立严重、证据不足等总体成功率,本年度调解成功率为90%，较去年提高5个百分点调解成功率分析,本年度调解案件涉及总金额为200万元，较去年增加30%涉及金额,在成功调解的案件中，90%的案件达成了赔偿协议，赔偿金额总计150万元其中，一起交通事故纠纷案件赔偿金额最高，为50万元赔偿情况,针对未能履行赔偿协议的当事人，积极协助当事人申请法院强制执行，确保当事人的合法权益得到保障追偿情况,涉及金额及赔偿情况,03,工作成果与亮点,Chapter,成功调解典型案例,案例一,成功调解一起涉及多方、复杂的土地纠纷案件，通过耐心沟通和专业法律知识，促使当事人达成和解协议，有效维护了社会稳定。

案例二,成功调解一起家庭矛盾纠纷，针对家庭成员间的沟通障碍，采取心理疏导和亲情呼唤等方式，帮助当事人重建家庭和谐案例三,成功调解一起劳动争议案件，积极与双方当事人沟通协商，最终促成双方签订调解协议，有效维护了劳动者合法权益建立多元化解机制,联合相关部门和社会力量，共同参与调解工作，形成多元化解合力，提高调解成功率和满意度加强调解队伍建设,通过培训、交流等方式，提高调解员的专业素养和综合能力，打造一支专业化、高素质的调解队伍引入“互联网+调解”模式,借助现代信息技术手段，开展调解、视频调解等，打破地域限制，提高调解便捷性和效率创新工作方法和手段,1,2,3,简化调解程序，缩短调解周期，提高调解效率同时，加强调解过程中的法律指导和心理疏导，提高调解质量优化调解流程,对已调解成功的案件进行定期跟踪回访，及时了解协议履行情况，确保调解成果得到有效巩固强化跟踪回访,通过宣传册、公众号等多种渠道，普及人民调解制度和法律知识，提高群众对调解工作的认知度和信任度加强宣传引导,提升调解效率和质量,04,存在的问题与不足,Chapter,03,调解员队伍不稳定,调解员队伍流动性大，部分调解员缺乏专业知识和经验，影响调解工作的质量和效率。

01,调解难度增加,随着社会矛盾的复杂化，调解难度不断增大，部分纠纷涉及多方当事人、多种利益关系，调解周期长、成功率低02,当事人不配合,部分当事人对调解工作存在抵触情绪，不配合调解工作，甚至采取过激行为，影响调解工作的正常进行调解工作中遇到的问题,组织建设不完善,部分调解委员会组织建设不完善，缺乏规范化、制度化的管理，导致工作效率低下、工作质量不稳定调解员素质参差不齐,调解员队伍素质参差不齐，部分调解员缺乏法律知识和调解技能，难以胜任复杂的纠纷调解工作宣传推广不足,人民调解制度的宣传推广不足，导致公众对调解制度的认知度和信任度不高，影响调解工作的顺利开展自身建设存在的不足,需要改进和完善的地方,加强调解员队伍建设,建立健全调解员选拔、培训、考核和激励机制，提高调解员队伍的专业素质和调解能力完善组织建设,加强调解委员会的组织建设，建立健全各项规章制度，提高工作效率和工作质量加强宣传推广,加大对人民调解制度的宣传推广力度，提高公众对调解制度的认知度和信任度，为调解工作的顺利开展创造良好的社会氛围创新调解方式和方法,积极探索和实践新的调解方式和方法，如调解、专业化调解等，提高调解工作的效率和质量。

05,原因分析与改进措施,Chapter,调解程序不规范,在调解过程中，存在程序不规范、不严谨的情况，影响了调解的公正性和权威性缺乏有效监督,对调解过程和结果的监督不足，容易导致调解结果的不公和执行难调解员素质参差不齐,部分调解员缺乏专业知识和调解经验，导致调解效果不佳问题产生的原因分析,加强调解员培训,制定完善的调解程序和规范，确保调解过程严谨、公正、透明规范调解程序,强化监督机制,建立有效的监督机制，对调解过程和结果进行监督和评估，确保调解的公正性和权威性定期组织调解员参加专业知识和技能培训，提高调解员的业务水平和综合素质针对性的改进措施,优化人民调解委员会的组织架构，提高工作效率和应对能力完善组织架构,加强内部管理,推进信息化建设,加强与其他部门的协作,建立健全内部管理制度，规范工作流程，提高工作效率和质量利用现代信息技术手段，推进人民调解工作的信息化、智能化建设，提高工作便捷性和效率积极与相关部门沟通协调，形成工作合力，共同推进人民调解工作的发展加强自身建设的方案,06,未来发展规划与目标,Chapter,深入推进多元化纠纷解决机制,01,人民调解委员会将继续推进多元化纠纷解决机制，通过调解、协商、仲裁等方式，更加有效地化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。

加强行业性、专业性调解组织建设,02,针对不同行业和领域的矛盾纠纷特点，人民调解委员会将积极推进行业性、专业性调解组织建设，提高调解工作的专业性和针对性推动调解工作信息化、智能化发展,03,人民调解委员会将积极适应信息化、智能化发展趋势，推动调解工作与现代科技深度融合，提高调解工作的效率和质量明确未来发展方向和目标,制定详细的工作计划和时间表,人民调解委员会将根据未来发展方向和目标，制定详细的工作计划和时间表，明确各项任务的责任人、完成时间和验收标准加强资源整合和协作配合,人民调解委员会将积极整合内外部资源，加强与相关部门和机构的协作配合，形成工作合力，共同推进调解工作的发展加强宣传和推广工作,人民调解委员会将加强宣传和推广工作，提高人民群众对调解工作的认知度和信任度，营造良好的社会氛围制定具体可行的计划和措施,人民调解委员会将重视人才队伍建设，通过选拔、培养、引进等方式，打造一支高素质、专业化的人才队伍加强人才队伍建设,人民调解委员会将加强对调解员的培训和管理，提高调解员的法律素养、业务能力和职业道德水平提升调解员综合素质,人民调解委员会将加强团队建设和文化建设，增强团队凝聚力和协作能力，形成积极向上的工作氛围。

加强团队凝聚力和协作能力,加强团队建设，提升综合素质,感谢观看,THANKS,。